Добрый день! Занимаюсь разработкой приспособления, в котором основную роль выполняет осевая нагрузка от домкрата. Не могли бы вы подсказать наружный диаметр цилиндра бутылочного домкрата OMBRA OHT 108. ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте!

К сожалению ваш вопрос предполагает несколько вариантов ответа. Эта ли информация вас интересовала:

Наружный диаметр штока домкрата OHT108 38 мм.

Наружный диаметр корпуса домкрата OHT108 75 мм.

Были рады помочь, благодарим за интерес к марке Ombra.

С уважением Ombra team.

Доброго время суток. На вашем сайте и в вашем магазине представлены два разных динамометрических ключа за одним номером модели и артиклем 1. https://www.jonnesway.ru/product/5748/dinamometricheskiy-klyuch-14dr-5-25-nm/ 2. http://shop.jonnesway.ru/47305_jonnesway_t04060_dinamometricheskiy_klyuch_1_4quotdr_5-25_nm.html речь о ключе Т04060, как я понимаю за этим номером модели продаются ключи как минимум отличающиеся конструкцией фиксатора и его местоположения (это то что видно визуально) не считая окраски, также оба вида встречаются и в магазинах ваших партнёров, из отзывов понятно что это не ошибка фото, а действительно два разных ключа продаются в разных местах за одним номером. не могли бы прояснить ситуацию, оба ли ключа подлинные, в чём они отличаются и почему за одним и тем же номером модели? какой лучше? jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте Виталий!

Благодарим Вас за интерес к инструменту ТМ JONNESWAY.

Серия динамометрических ключей "Т04" относительно недавно прошла модернизацию, в результате которой был значительно улучшен механизм фиксации, а также были внесены некоторые изменения в дизайн ключа. 

Как Вы правильно заметили, некоторые наши партнеры, в том числе и shop.jonnesway.ru, еще продают устаревшую версию ключей - скорее это связано с остатками на их складах.

Если говорить о технической составляющей, то ключи, что новой, что старой модификации абсолютно идентичны по области применения и техническим характеристикам.

 

С уважением

JONNESWAY-team

 

Здравствуйте. Подскажите, какую необходимо приобрести резиновую опору, чтобы она была совместима с домкратом OHT225C и была отличной от опоры из комплектации домкрата? ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Алексей!

Благодарим Вас за интерес к ТМ OMBRA.

Обратите внимание на следующую таблицу.

С уважением

OMBRA-team

Добрый день . Есть ли у вас ремкомплект трищетки к динамометрическому ключу T27060N ( 3/8"DR 10-60 Нм) jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Сергей!

Благодарим Вас за интерес к инструменту ТМ JONNESWAY!

Пожалуйста ознакомьтесь с ассортиментом ремонтных комплектов для динамометрических ключей серии "Т27"

Добрый день подскажите пожалуйста заливается ли масло в пневмотический гайковерт jai -0803 на 3500 об мин или какая другая смазка и куда ? jonnesway посмотреть ответ >>>

Добрый день, Юрий!

Благодарим Вас за интерес у инструменту ТМ JONNESWAY!

Для нормальной работы пневмомеханического инструмента JONNESWAY, воздушная магистраль, подготовленная для работы, должна быть снабжена осушителем воздуха, фильтром-влагоотделителем и лубрикатором. Наличие влаги в воздушной магистрали приводит к образованию коррозии на деталях инструмента, и, как следствие, к выходу из строя.

Также необходимо производить смазку изелия в начале каждой рабочей смены. Для этого нужно через штуцер подачи воздуха добавить несколько капель специального лубрикаторного масла ISO VG32 (32cSt при t= 20°С, при температуре воздуха ниже 0°С, применяйте масло с кинематической вязкостью 16-20cSt.)

С уважением

JONNESWAY-team

Добрый день! Чем отличается Jonnesway SF-20A от GM-02AF ? jonnesway посмотреть ответ >>>

Добрый день, Илья!

Благодарим Вас за интерес к инструменту ТМ JONNESWAY!

Существует множество типов быстросъемных соединений, но наиболее популярными и востребованными считаются, так называемые, «европейский» или «немецкий» тип  GM-02AF и «японский» SF-20A, известным производителем которого является японская фирма SMC. По своему назначению один тип от другого никак не отличается. Есть лишь разница в форме запорного конуса штуцера, что исключает возможность совместного использования одного типа с другим.

С уважнием

JONNESWAY-team

Здравствуйте. Я сейчас выбираю набор инструментов и часто в обзорах проскакивает слова" пожизненная гарантия" . Какая у Вас гарантия на ваши наборы,на какие случаи брака она распространяется и есть ли у вас представительство в Украине ? Заранее спасибо ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте Александр!

Благодарим Вас за интерес к ТМ OMBRA.

ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ (Lifetime warranty) - это объявление неограниченного срока поддержания гарантийных обязательств весь срок эксплуатации изделий, а именно, замены вышедшего из строя инструмента в случае использования производителем некачественных материалов или нарушения технологии в процессе его производства. Другими словами: подлежит безоговорочной замене инструмент, имеющий дефект, обнаруженный или возникший в результате нарушений при его производстве и делающий невозможным его использование.    Определение состава материала, первичной геометрии, физических свойств, как Вы понимаете, "на коленке" не делается, поэтому требуется проведение экспертизы, которая занимает некоторое время и требует использования специального оборудования. По результатам экспертизы выдается заключение. В случае несоответствия одного из заявленных производителем параметров (твердость, размеры, состав и т.п.), изделие бесплатно меняют на новое. В случае, если изделие вышло из строя в результате нарушений правил эксплуатации (превышение допустимой нагрузки, применение не по назначению и т.п.), пользователю рекомендуется приобретение нового инструмента.

Хотелось бы на всякий случай напомнить, что не подлежат обслуживанию по гарантийным условиям изделия, вышедшие из строя в результате:

  • Нагрузок, превышающих расчетные
  • Воздействий, не связанных с выполнением основных функций изделия
  • Нарушений правил хранения и применения
  • Естественного износа

Более подробно с гарантийными обязательствами Вы можете ознакомиться обратившись к соответствующей закладке на странице интересующего Вас товара.

Координаты наших партнеров: Украина, Киев, ул.Крайняя 1
Тел./факс: +38 (044) 206-2397

С уважением

OMBRA-team

Добрый день! Какой набор головок более надежный, с 6 или 12 гранями? Ombra OMT94S12 или Ombra OMT94S, и почему? Спасибо! ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Александр!

Двенадцатигранные головки удобнее в применении по сравнению с 6-гранным, так как  какой профиль предоставляет большую свободу для позиционирования головки на крепеже. Однако, по сравнению с шестигранным рабочим профилем, он обладает меньшим по площади пятном контакта и воздействие на крепеж, особенно с высокой нагрузкой, может повредить грани крепежной детали, что в сочетании с большим количеством концентраторов напряжения несколько ограничивает применяемые максимально допустимые нагрузки.

Добрый день! Используется ли в ваших домкратах морозостойкое масло? Не подведет ли скажем на трассе в -30 градусов? Спасибо ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Алексей!

В гидравлических домкратах OMBRA® в качестве рабочей жидкости применяется минеральное масло для гидроприводов GB443-64HJ-10, используемое в температурном диапазоне -5~+45ºС. Для работы домкрата в условиях пониженных температур -5~-25 рекомендуется применение синтетического масла для гидроприводов GB442-64, в противном случае изделие сможет не обеспечить заявленных характеристик. В случае невозможности приобретения указанного масла Вы можете использовать отечественное МГЕ - 10, которое хорошо зарекомендовало себя при работе в условиях низких температур.

Здравствуйте. Какой гаечный ключ налезет на 21 свечную головку 1/2 ? http://www.ombratools.ru/product/2495/ ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте Сергей!

Благодарим Вас за интерес к ТМ OBBRA.

Гаечный ключ 24 мм.

С уважением.

OMBRA-team

Здрасвтвуйте. Скажите пожалуйста длину динамометрических ключей 42-210 и 50-350. Спасибо. ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте Виталий.

Благодарим Вас за интерес к ТМ OMBRA.

Габаритные размеры динамометрических ключей, о которых Вы спрашиваете, составляют 450 и 575 мм соответственно.

С уважением

OMBRA-team

 

Добрый день. Можно использовать элементы ремонтного комплекта для трещоток на 3/8"DR (R2903RK) для трещоток на 1/2"DR (R2904)? Спасибо. jonnesway посмотреть ответ >>>

Добрый день, Евгений.

Благодарим Вас за интерес к ТМ JONNESWAY. К сожалению использование р/к для трещотки R2903 для трещотки с полдюймовым приводом R2904 невозможно по причине разницы в габаритных и установочных размерах отдельных элементов р/к.

С уважением

JONNESWAY-team

цифры годности 07081551 ,что означают? fill inn посмотреть ответ >>>

Добрый день!

07.08.15 – дата выпуска. 51 - № партии.

Здравствуйте! Купил гайковерт Jonnesway jai-1054 в фирме автодок, на нем и в инструкции написано 7000 оборотов в минуту. Но на многих сайтах в характеристиках и на фотографиях коробки написано 8000 об/мин, характеристики крутящего момента при этом одинаковы. Как вы можете это прокомментировать? jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Александр!

Некоторое время назад была произведена модернизация изделия, был изменен ударный механизм, суммарная масса элементов которого несколько выросла. В этой связи было принято решение дефорсировать пневматический двигатель, снизив частоту вращения, что повысило общий ресурс гайковерта, сохранив при этом основной параметр - развиваемое усилие.

Может быть еще встречаются изделия, на упаковках которых имеется неверная информация, поскольку их напечатали достаточно много, но мы рекомендуем руководствоваться данными инструкции и информацией, отраженной на нашем сайте.

Имеет ли к вашей фирме отношение интернет магазин инструмента http://www.vseinstrumenti.ru. Возможно ли у них приобрести товар(Jonnesway S04H52494S) и быть уверенным в его подлинности??? jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Константин Юрьевич!

Да, интернет-магазин "Все Инструменты" является нашим старым добрым партнером.

Здравствуйте. Прокомментируйте, пожалуйста, обзор (отзыв) о наборе инструмента Jonnesway ссылка на обзор https://www.drive2.ru/l/6108369/ Почему такое качество инструмента? Ведь официально заявляется соответствие самым высоким стандартам качества. С уважением, Александр jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Александр!

Благодарим Вас за интерес к инструменту ТМ JONNESWAY.

Если Вы просмотрите на комментарии к данному обзору, то найдете следующий:

Уважаемый kykypyz,

Спасибо за подробный отчет об использовании инструмента марки Jonnesway.

Очень жаль, что Вы получили негативные эмоции от общения с нашим инструментом.

Со своей стороны хотим уверить Вас, что всё произошедшее является следствием нарушения условий хранения и использования инструмента.

Ниже Вы можете увидеть рекомендации и комментарии технического специалиста.

Благодарим за внимание к нашей торговой марке.

С уважением JONNESWAY

Инструмент следует хранить в чистоте и при этом желательно в сухом месте. Если на инструмент попала вода, не важно снег это, дождь, технические жидкости, или конденсат появившийся от перепада температур, когда инструмент занесли с холода в теплое помещение, надо незамедлительно протереть инструмент сухой ветошью. Это нетрудно и много времени не занимает.

Если вы в поле и нет возможности протереть инструмент насухо, просто забрызгайте его WD-40 или чем то аналогичным. Вернетесь домой, сразу протрите.

Если на инструменте появились очаги коррозии, следует протереть инструмент маслом. Там где хром "проеден" всё равно останутся черные точки. Процесс коррозии можно замедлить, но нельзя остановить. Опытные владельцы автомобилей это знают. Если инструмент снова попадет во влажную среду, ржавчина снова полезет в первую очередь из этих черных точек. Со временем очаги коррозии будут увеличиваться и "поднимать" хром, как показано на фото автора.

Вода, лед и ржавчина расширяясь в зазорах между битами-вставками и торцевыми головками, в которые биты запрессованы, разорвали металл последних. Эффект бутылки пива, забытой в морозильнике.

Преобразователи ржавчины как правило содержит в качестве основного компонента ортофосфорную кислоту. Это крайне химически активное вещество. Оно не только "подняло" весь хром, проникнув через участки, где он был поврежден, но и разъело металл так, что шарики, запрессованные в удлинители и переходники вывалились из посадочных отверстий.

Люди годами работают этим инструментам в автосервисах, где нагрузки и условия эксплуатации гораздо жестче. В данном случае, человек небрежным обращением и использованием агрессивной химии сам довел свой инструмент до такого состояния. При этом на месте Jonnesway мог быть любой другой бренд, результат был бы тот же.

Данный ответ был написан нашим техническим специалистом и, мы надеемся, полностью раскрыл всю суть проблемы.

Здравствуйте! Заинтересовался разрезными ключами серии W24. Но на официальном иностранном сайте www.jonnesway.com о них ничего нет, только на российских сайтах. На иностранном только W24A. Почему так? Стал сомневаться в оригинальности ключей серии W24. Спасибо, если ответите! jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Андрей Александрович!

Для того, чтобы получить доступ к полной информации, содержащейся на сайте производителя, нужно иметь особые права, аккаунт и пароль. Но, вы можете получить информацию об ассортименете тоговой марки JONNESWAY скачав полный каталог производителя с главной страницы нашего сайта (внимание, трафик), где на 115-й странице встретите все, что Вам нужно.

 

 

RE: От: Воробьев Дмитрий Владимирович Подробнее& Сегодня, 12:08& Для проведения работ по ТО авиадвигателей нам необходима трещотка, при этом момент страгивания гайки требуется 13-16 кгс м. Нам идеально подходят ваши трещотки Трещотка 1/2"DR, 36 зубцов, 278 мм, код товара: 47157, артикул: R2904 и Трещотка 1/2"DR, 48 зубцов, 253 мм, код товара: 47170, артикул: R3704. Прошу вас сообщить выдержат ли зубья данных трещоток указанный момент и какая из указанных трещоток выдерживает больше нагрузок на зуб. jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравтвуйте, Дмитрий!

Согласно требованиям стандарта DIN-3122, трещоточные рукоятки 1/2"DR должны выдерживать предельные нагрузки в 512 Нм вне зависимости от количества зубцов храпового колеса, к слову, трещоточные рукоятки JONNESWAY по предельным нагрузкам значительно превосходят эти требования. В Вашем случае момент в 127-156 Нм для них сущие пустяки. НО! По правилам, трещоточные рукоятки НЕ ПРИМЕНЯЮТСЯ для первичного ослабления нагруженных резьбовых соединений, равно как и для их затяжки с высоким крутящим моментом.

Добрый вечер,есть у меня набор инструментов вашей компании-(Ombra OMT108S).В интернете видел сообщения о том что в ваших трещетках нет смазки,я заглянул в трещетки из своего набора (1/2 и 1/4)-смазки ни капли. смазал их литолом-стали тише работать ,ресурс от этого явно повысится. Вопрос:А почему на заводе смазку не закладывают? ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Никита Олегович!

Во-первых, позвольте заверить Вас, что в трещоточных рукоятках OMBRA имеется смазка и рекомендовать обращаться с вопросами по продукции непосредственно к производителю, не руководствуясь информацией, полученной из источника "одна бабка сказала".

Во-вторых, просим Вас немедленно (!) удалить из трещоточной рукоятки Литол, чтобы не "убить" инструмент, детали храпового механизма промыть дважды, первый - с помощью щетки, каким либо растворителем литола, можно бензином и второй - дизельным топливом, для создания масляной пленки. Сами детали смазать ЖИДКИМ машинным маслом И-20, оно же "веретенка", оно же "машинное бытовое". Производить эту операцию периодически в процессе эксплуатации инструмента.

 

Здравствуйте. Имеет ли к вашей фирме отношение магазин авооинструмента г. Владимир, ул. Мира, д.37. Как проверить инструмент, оригинальный он или подделка? jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Иван Артурович!

Да, указанный Вами магазин является нашим партнером.

Подделывать инструмент, то есть делать копию, за редким исключением, экономически нецелесообразно. Определить оригинальность изделий TM JONNESWAY достаточно легко. Все предметы ручного слесарно-монтажного инструмента имеют маркировку и логотип, изготовленные с помощью прессового оборудования, демонстрируют одинаковый внешний вид, уровень качества отделки, да и просто "лежат в руке", не доставляя дискомфортных ощущений. К слову, Вы можете сравнить выбранный вами предмет с фотографией на нашем сайте, используя экранную лупу, изучить все нюансы. Если же все таки у Вас останутся сомнения, мы просим Вас проинформировать о них наших специалистов.

Добрый день, скажите пожалуйста, когда в продаже появится динамометрический ключ 1/2"DR, 40 -200 Нм, код товара: 49534, атикул: T21200N. рСпасибо jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Роман!

Указанное Вами изделие 49534 T21200N, Ключ динамометрический 1/2"DR, 40 -200 Нм имеется в наличии в настоящий момент.

Здравствуйте! Имеет ли к вашей фирме отношение магазин профессионального автоинструмента Jonnesway в г. Улан-Удэ? Какиe ваши официальные представители имеются в нашем городе? jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте Юрий Бадмажапович!

Благодарим Вас за интерес к ТМ JONNESWAY.

Скорее всего, речь идет о нашем партнере, магазине профессионального инструмента ТМ Jonnesway, который расположен по адресу: г. Улан-Удэ, проезд Автомобилистов, д. 3а/1, пав. 16. Если адрес совпадает, то да, это наш официальный представитель. Также, продукцию Jonnesway в вашем городе, можно приобрести в сети магазинов «За рулем» и «Хозяин». Адреса и телефоны можно найти на сайте сети. Помимо этого, всю информацию по нашим официальным партнерам Вы сможете найти на странице нашего сайта www.jonnesway.ru   в разделе «Где купить?» 

С уважением

JONNESWAY-team

Здравствуйте нужен замок на Тележка инструментальная 7-ми полочная (синяя), код товара: 55374, артикул: OTT47B ombra посмотреть ответ >>>

Добрый день Павел Александрович

Благодарим Вас за интерес к инструменту TM OMBRA.

Ниже Вы можете ознакомиться с перечнем запасных частей для инструментальных тележек.

Узнать цену и приобрести необходимую зап. часть к тележке Вы сможете в ближайшей к Вам точке розничной реализации продукции TM OMBRA или интернет-магазинах, которые вы сможете найти в разделе нашего сайта:

http://www.ombratools.ru/page/region-landing/

С уважением

OMBRA-team

 

Доброго времени суток! Очень нравится инструмент Ombra, не могу пройти мимо и не купить того, чего у меня нет. Собственно вопрос, будет ли расширение ассортимента? Например торцевые и гаечные спец ключи большего размера - для грузовых авто, всякий резной инструмент, например долото, стеклорез, строительный - уровни обычные и лазерные, ручные тиски струбцина. Универсальные кейсы для инструмента в случае если потребитель сам захочет собрать собственный набор, ведь некоторые предметы продаются в «россыпную» а хранить хотелось бы в фирменных контейнерах. Прочие вещи: кувалды, колуны, топоры, печные молотки, и т.п., как сказать что душе угодно... ombra посмотреть ответ >>>

Добрый день Евгений!

Благодарим Вас за письмо!

Мы очень рады, что инструмент Ombra имеет своих поклонников, внимательно следящих за развитием марки.  Основной движущей силой в нашей работе всегда была идея создания качественного инструмента с разумной, доступной большинству потребителей, ценой. Приятно осознавать, что плоды наших трудов радуют не только нас самих, но и людей, работающих с нашим инструментом.

Большое спасибо за Ваши рекомендации по развитию ассортимента. Мы обязательно проработаем каждое Ваше предложение.

Изначально инструмент Ombra в первую очередь предназначался для ремонта автомобилей и различных технических устройств. В дальнейшем мы планируем развивать ассортимент марки именно в данном направлении.

Для того, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов в качественном хозяйственно-бытовом, строительном и деревообрабатывающем инструменте, специалисты нашей компании разработали новую торговую марку THORVIK.

В ближайшее время мы будем рады представить инструмент THORVIK на российском рынке. Уверены, он порадует своим высоким качеством даже самых взыскательных потребителей.

Умеренные цены инструмента THORVIK станут хорошим подспорьем для покупателей, что также немало важно в наше непростое время.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли использовать литиевую смазку универсальную, для смазки тросика сцепления? Спасибо заранее за ответ... fill inn посмотреть ответ >>>

Добрый день. Да можно. Состав после нанесения образует на поверхности пленку, которая обеспечит защиту от трения, ржавчины и коррозии, а также предохранит детали от конденсации влаги при перепаде температур.

Спасибо за интерес к ТМ FILL Inn

Приобрел набор головок с трещеткой 1/4. При эксплуатации обнаружил значительный люфт между поверхностями квадрата трещетки, и всеми удлинителями и головками, причем люфт самой трещетки минимальный. Либо посадочные размеры не соблюдены либо шарик плохо держит, сравниваю со своей трещеткой FORCE там есть люфт но он комфортный, Тут же невозможно работать все болтается. Как быть в данной ситуации поступить. Набором пользовался буквально два дня и сразу такое разочарование в вашей продукции. Могу выложить видео с данным набором. ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Александр Владимирович!

По всей видимости имеется некое нарушение в работе механизма фиксации привода трещоточной рукоятки. Вы можете обратиться с требованием замены изделия к продавцу, реализовавшему Вам товар, или непосредственно к нам, в наш сервисный центр, расположенный по адресу: Москва, ул. Автомоторная, д. 8 если Вам это будет удобнее.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста. У меня "пропал" нож из набора OMT101S. Возможно ли его купить отдельно, и на территории Украины? Я так понимаю у Вас тут есть партнеры. А то бывает нужен, а его нет. Информации не нашел. Спасибо! ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте Александр Геннадьевич.

К сожалению, в регулярном ассортименте ТМ OMBRA данная товарная позиция, как отдельный предмет отсутствует.

С уважением

OMBRA-team

 

можно ли использовать очиститель стекла с эффектом антизапотевателя для пластиковых стёкол,не помутнеет? fill inn посмотреть ответ >>>

Добрый день.

К сожалению, в Вашем вопросе недостаточно исходных данныз: имеете ли Вы в виду оргстекло (в этом случае, непонятно, зачем нужен эффект антизапотевателя?) либо Вы говорите про пластиковые окна и т.д..

В любом случае 99% из 100%, что ничего не помутнеет. Однако, как всегда в непонятных ситуациях, лучше сначала попробовать состав на малозаметном месте.

Спасибо за интерес к ТМ FILL Inn.

Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, об особенностях работы этим инструментом при выполнении кузовного ремонта: молоток рихтовочный вытяжной, ударно-поворотный. jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Станислав!

Особенность конструкции указанного Вами изднлия заключается в его способности несколько поворачивать круглый боек с грубой насечкой вокруг своей оси в момент удара, что позволяет легче выглаживать складки листового металла, полученные в результате воздействия разнонаправленных сил: изогнутые заломы, спирали и т.п. Изделие JONNESWAY AB030071 Молоток рихтовочный вытяжной, ударно-поворотный применяется для первичной вытяжки металла при осложненных случаях. Инструмент изготовлен из углеродистой стали. Рукоятка-орех.

Здравствуйте. Приобрел гайковерт с корпусом из композитных материалов OMP11212С. При вращении шпинделя рукой, слышны какие-то щелчки в пневмодвигателе (по ощущению именно в пневмодвигателе (не путаю со щелчками зацепления молотков ударного механизма)). Щелчки по звуку похожи, ну скажем, если тихонько ударять монеткой по металлу, что-то вроде того. Также такие щелчки иногда можно услышать если потрясти гайковерт. Скажите это норма или дефект. Просто не припомню чтобы такие щелчки слышал на обычных металлических гайковертах. И еще вопрос для какой цели сверху гайковерта имеется металлический шарик похожий на пресс-масленку? Это она и есть или это просто какой-то клапан или еще что? В инструкции ничего вроде про это не написано. И еще вопрос если потрясти гайковерт то молотки в нем сильно стучат и болтаются. Но я так понимаю так и должно быть? Вхолостую гайковерт работает нормально, но откручивать пока им ничего не пробовал. ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Алексей!

При передаче вращения от привода на ось ротора слышны щелчки от лопастей ротора, которые свободно перемещаются в канавках в определенном диапазоне. Аналогичные звуки можно услышать и при потряхивании инструмента. Все это абсолютно нормально, более того, такие звуки говорят о работоспособности изделия, было бы хуже, если бы они отсутствовали.

Шарик на корпусе изделия действительно является пресс-масленкой, но мы не рекомендуем производить смазку механизма без предварительного удаления старой смазки. При этом открывается доступ к механизму и смазку можно нанести непосредсвенно на его детали.

Подскажите пожалуйста,как правильно использовать линейный лубрикатор JA-7253 ,какой стороной подсоединять к пневмоинструменту.Как проверить поступает ли масло в пневмоинструмент.Никакой инструкции я найти не смог.И что лучше обычный(большой) лубрикатор или достаточно линейного.Заранее спасибо. jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте Даниил Юрьевич!

Линейный лубрикатор JA-7253 устанавливается непосредственно на штуцер подключения пневматического механизированного инструмента к воздушной магистрали в разрыв. Резьбовая часть лубрикатора не допускает неправильную установку изделия. То есть, лубрикатор вворачивается в рукоятку, например, гайковерта, а уже к нему подключается воздушный шланг.

Лубрикатор изготовлен из прозрачного ацетата, что позволяет визуально контролировать работоспособность изделия и уровень лубрикаторного масла в нем. Заправка лубрикатора осуществляется через отверстие, закрытое резьбовой пробкой.

Линейный лубрикатор является дополнительным, страховочным устройством, дублирующим основное оборудование пневматической магистрали. Его применение часто обусловлено необходимостью дополнительной смазки инструмента при обедненной лубрикации основной магистрали, увеличенной длине подающего шланга, разветвлении и т.п. В зависимости от интенсивности использования механизированного пневматического инструмента, при периодическом, кратковремменом его применении, линейный лубрикатор может служить альтернативой модульным группам.

Здравствуйте.Приобрел пневматический гайковерт JAI-1054 у вашего дилера фирма "Почин" в Санкт-Петербурге.Гайковерт пока не использовал.Во время хранения (три недели) образуется подтекание масла между составными частями корпуса и также отсутствует на корпусе(над переключателем режимов)серийный номер.Скажите пожалуйста,так и должно быть и это действительно продукция Jonnesway??? jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравтвуйте, Даниил Юрьевич!

 С недавних пор, персональный идентификационный номер на изделиях JONNESWAY JAI-1054 не указывается. Поле оставлено свободным для маркировки инструмента в случае его обслуживания в гарантийной мастерской. Идентифицировать можно только номер партии для того, чтобы определить дату выпуска в случае невозможности подтверждения пользователем даты начала эксплуатации.

Попыток подделок таких изделий ТМ JONNESWAY нашей компанией не фиксировалось.

При сбоке гайковертов, все сопрягаемые поверхности смазываются лубрикаторным маслом, в ударный механизм закладывается пластичная смазка, а в роторно-лопастной двигатель, по окончании сборки и тестирования, добавляется некоторое количество лубриканта, для обеспечения антикоррозионной защиты деталей двигателя изделия при транспортировке, проходящей через несколько климатических поясов. Избыток этого масла иногда оставляет жирные пятна на упаковке гайковерта.

Здравствуйте, полтора года назад приобрел универсальный набор торцевых головок 1/4"DR 4-13 мм и 1/2"DR 8-32 мм, комбинированных ключей 6-32 мм и отверток, 128 предметов, код товара: 48372, артикул: S04H524128S я пользуюсь им не так часто и у меня перестала работать большая трещотка на закручивание просто крутится в холостую, а насадка стоит на месте. У меня такой вопрос могу ли я сдать её по гарантии? В гарантийном талоне написана пожизненная гарантия. Ответьте пожалуйста на мой вопрос, спасибо. jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Александр Валерьевич!

В комплектации указанного Вами изделия S04H524128S используются трещоточные рукоятки серии R35. Особенностью этих трещоток является очень маленький, 5° обратный ход, дисковая система переключения реверса и особенности эксплуатации, к которым можно отнести необходимость достаточно частого обслуживания, чистых рук пользователя и свободной от загрязнений рабочей зоны. Достаточно некоторого попадания загрязнений на зубчатые поверхности, как трещотка начнет "проскальзывать" при малейшем усилии. В Вашем случае, скорее всего, произошла блокировка ползуна храповика, свобода перемещения которого зависит от чистоты в том числе и малейшее загрязнение или корродирование направляющих (случается и такое при контрастном хранении) блокирует подвижность этой детали.

Мы можем рекомендовать Вам обратиться в ближайший к Вам сервисный центр JONNESWAY, где наши специалисты совершенно бесплатно смогут восстановить работоспособность изделия до исходных характеристик и проконсультировать Вас о правилах эксплуатации и хранения подобных изделий и проведении возможного ремонта и обслуживания.

Кстати! На инструменты, имеющие в своей конструкции кинематическую схему, к которым относится и Ваша трещоточная рукоятка, распространаяется понятие "Ограниченная гарантия", которая составляет 12 месяцев с начала эксплуатации изделия.

http://jonnesway.datalab.ru/page/warranty/

 

 

 

Здравствуйте! Помогите с выбором привода 3/8 или 1/2, шесть граней или супер тач. Что будет универсальнее. Понимаю что привод 1/2 самый богатый по оснащению. Спасибо. jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Наталья Сергеевна!

Система 3/8"DR, теоретически, самая универсальная из всех, сочетающая в себе компактные размеры с возможностью передачи серьезных рабочих нагрузок. Основная область применения инструментов этого присоединительного размера - ремонт агрегатов автомобиля, которые, как известно, ржаветь не умеют. Если же потребуется обслуживание каких-либо деталей, где нагрузки будут достаточно высокими, то правильнее будет рекомендовать систему 1/2"DR.

Система инструмента с присоединительным квадратом 1/2"DR является сегодня самой универсальной, покрывая самый большой диапазон размеров от 8 до 32 мм. за рамками которого находятся лишь несколько самых мелких размеров и размеров крепежа, применяемых в крупногабаритных конструкциях. Данная система самая «богатая» по количеству разнообразных насадок, вариантам переходников и приводов и поэтому инструмент с присоединительным квадратом 1/2"DR является основой, на которой строится вся система сборного слесарно-монтажного инструмента предприятия. Торцевые головки 1/2"DR позволяют прилагать рабочие нагрузки, которые только в состоянии выдержать резьбовые соединения.

6-гранный рабочий профиль считается наилучшим сточки зрения приложения максимальных рабочих нагрузок, передаваемых крепежной детали.

12-гранные головки удобнее в применении по сравнению с 6-гранным, так как такой профиль предоставляет большую свободу для позиционирования головки на крепеже, но обладает меньшим по площади пятном контакта и воздействием на крепеж, особенно с высокой нагрузкой, может повредить грани крепежной детали, что в сочетании с большим количеством концентраторов напряжения несколько ограничивает применяемые максимально допустимые нагрузки, опять же, по сравнению с 6-гранными головками.

Революционная система слесарно-монтажного инструмента JONNESWAY® “SUPER TECH” в состоянии избавить пользователя он необходимости приобретения большого количества инструментов. Один номинальный размер головки или ключа JONNESWAY® “SUPER TECH” подходит для семи различных профилей и применяется для гаек и головок болтов 6-и и 12-гранных метрических размеров, 6-и и 12-гранных дюймовых размеров, болтов внешний TORX®, SPLINE®, головок крепежа четырех и трехгранных. Система “SUPER TECH” способна справится с поврежденным (скругленным до 50%) крепежом. Результат будет всегда отличный, потому, что изделия JONNESWAY® “SUPER TECH” изготовлены с применением современных технологий из улучшенной высоколегированной хромованадиевой стали с добавлением молибдена и вольфрама, что позволяет продлить срок эксплуатации инструмента до 10 раз, и увеличивает вдвое максимально допустимые нагрузки. Пятно контакта с крепежом распределено по большей площади, в отличие от стандартного профиля, имеющего точечные пятна контакта. Крепежные детали меньше подвержены повреждению при работе с профилем JONNESWAY® “SUPER TECH”. Технология изготовления и применяемые материалы системы слесарно-монтажного инструмента JONNESWAY® “SUPER TECH” несколько отличается от традиционных систем и по этой причине стоимость инструментов JONNESWAY® “SUPER TECH”  заметно выше.

В любом случае, выбор за Вами, но важно правило: Подбирать инструмент, соответствующий производимой, или планируемой работе.

 

Почему салфетки для стёкол оставляют разводы,на них написано обратное, выходит развод? fill inn посмотреть ответ >>>

Салфетки без разводов удаляют пыль, но никак не грязь, которая скапливается на стеклах. Влажные салфетки не могут полностью заменить чистящие средства, которые используются для очистки стекла. Абсолютно любые влажные салфетки для стёкол будут оставлять после себя разводы, которые дополнительно необходимо убирать сухими салфетками из микрофибры или нетканого материала

Спасибо за интерес к ТМ FILL Inn

Здравствуйте , я живу в городе орёл у моего товарища лопнула головка на 24 вашей продукций я слышал что на инструмент пожизненная гарантия я знал только один магазин в орле это арсенал там мне сказали приходите с чеком и набором мы его отправил на завод там узнают усилие и через 3 недели мы вам её заменим .вопрос? Так ли это должно производится jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Денис Геннадьевич!

  Претензии к качеству инструмента, вышедшего из строя в течение гарантийного периода, принимаются к рассмотрению в соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей”.

Продавцы магазина в г. Орел, исходя из букв Закона, правы, но все таки, давайте поппробуем детально разобраться.

  Итак, ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ (Lifetime warranty) - это объявление неограниченного срока поддержания гарантийных обязательств весь срок эксплуатации изделий, а именно, замены вышедшего из строя инструмента в случае использования производителем некачественных материалов или нарушения технологии в процессе его производства. Другими словами: подлежит безоговорочной замене инструмент, имеющий дефект, обнаруженный или возникший в результате нарушений при его производстве и делающий невозможным его использование. 

  Определение состава материала, первичной геометрии, физических свойств, как Вы понимаете, "на коленке" не делается, поэтому требуется проведение экспертизы, которая занимает некоторое время и требует использования специального оборудования. Как правило, у специалистов JONNESWAY такая экспертиза занимает меньше времени, чем указано в Законе. По результатам экспертизы выдается заключение. В случае несоответствия одного из заявленных производителем параметров (твердость, размеры, состав и т.п.), изделие бесплатно меняют на новое. В случае, если изделие вышло из строя в результате нарушений правил эксплуатации (превышение допустимой нагрузки, применение не по назначению и т.п.), пользователю рекомендуется приобреитение нововго инструмента. Кстати, нарушения эти тоже определяются по характерным признакам.

Хотелось бы на всякий случай напомнить, что не подлежат обслуживанию по гарантийным условиям изделия, вышедшие из строя в результате:

  • Нагрузок, превышающих расчетные
  • Воздействий, не связанных с выполнением основных функций изделия
  • Нарушений правил хранения и применения
  • Естественного износа

  

Подобрал динамометрический ключ код товара:47310, артикул: Т04500. Помогите подобрать биту. Нужна шестигранная бита на 14. jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Станислав Евгеньевич!

У приобретенного вами изделия размер привода составляет 3/4". соответственно, для использования необходимой Вам насадки с вставкой 1/2"DR Н14 (S09H414, код 47882 или S09H4314, код 47891) дополнительно потребуется адаптер F3/4"DR x M1/2"DR (S16H3412, код 47392).

Добрый день! Скажите пожалуйста, в интернет магазине http://ombrashop.ru продается Ваш оригинальный инструмент? ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Александр!

Да, в этом интернет-магазине реализуется оригинальная продукция ТМ OMBRA.

OMBRA 11212 -какой момент затяжки на 1,2 и 3 положении при закручивании гаек? ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Дмитрий!

Рабочий диапазон крутящего момента указанного вами изделия составляет 75-960 Нм. Соответсвтенно, первая точка 75, вторая, 520, третья 960. Максимальное значение крутящего момента гайковерта достигается при левом вращении привода. Следует также напомнить, что пневматические ударные гайковерты не могут обеспечить высокую точность затяжки резьбовых соединений. При настройке значения крутящего момента пневматических ударных гайковертов следует учитывать, что заявленные характеристики изделия по этому параметру определяются в результате перевода значения единичного импульса силы ударного механизма, помноженного на время воздействия на резьбовое соединение в реактивном режиме. Исходя из этого, при работе оператора, характеристики ударных гайковертов не могут обеспечить требуемую точность момента затяжки ответственных резьбовых соединений. Для таких соединений используются прецизионные инструменты.

Сообщите размер присоединительной резьбы насоса ручного гидравлического OHT810M OMBRA ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Андрей Валентинович!

Размер резьбы штуцера подключения гидравлических насосов OMBRA 3/8"NPT.

Добрый день. Как избавится от царапин на пластике в салоне ? fill inn посмотреть ответ >>>

Добрый день!

К сожалению, в линейке продукции ТМ Fill Inn нет специальных полиролей для выведения царапин с пластика. В нашем арсенале представлены составы, действие которых направлено на защиту и обновление внешнего вида приборной панели и пластиковых деталей автомобиля.

Какие изменения происходят в работе инжекторного двигателя (ваз 2107) при заливке в бензобак (40 литров) очистителя инжекторов и клапанов FILLinn (335мл)? fill inn посмотреть ответ >>>

Добрый день!

Применение комплексного очистителя инжекторов и клапанов FL060 вне зависимости от модели бензинового двигателя способствует повышению мощности двигателя, облегчает пуск двигателя и уменьшает расход топлива. Для поддержания топливной системы в рабочем состоянии рекомендуется использовать очиститель Fill Inn каждые 5000 км.

Добрый день. Подскажите, купил "Смазка силиконовая FILL Inn FL025", для смазки уплотнителей дверей в машине, но смущает, что там растворитель. Не навредит ли это средство обратной стороне двери, которая прикасается к уплотнителю? Краска не сойдёт? Также интересно по поводу "Всесезонный универсальный вытеснитель влаги", код товара: 71058, артикул: FL058 Имеет его смысл использовать, если пробег чуть менее 5000 км? Как часто им надо пользоваться? Не навредит ли он топливной системе и двигателю? Заправляюсь 95G драйв. Нужно ли будет что то менять: фильтр и.т.д. Лада Гранта автомат. fill inn посмотреть ответ >>>

Добрый день.

Спасибо за интерес к продукции нашей ТМ.

Растворитель (петролейный эфир), включенный в состав силиконовой смазки, способствует более равномерному и быстрому проникновению состава. Он безопасен для резинотехнических и пластмассовых деталей, а также для лакокрасочного покрытия автомобиля.

Вытеснитель влаги рекомендуется использовать, когда есть предпосылки к появлению конденсата в топливе. Это может случаться в межсезонье, при резких перепадах температур и когда есть подозрение на некачественное топливо. Применение этой присадки не требует обязательной замены фильтра.

Здравствуйте. Скажите какие торцевые головки можно использовать с пневмогайковёртами. ombra посмотреть ответ >>>

Добрый день, Александр.

Благодарим Вас за внимание к нашей торговой марке.

При работе с пневматическими ударными гайковертами следует использовать только специальные торцевые головки и аксессуары.

Головки, предназначенные для использования совместно с ударным гайковертом, изготавливаются из хромомолибденовой стали, устойчивой к воздействию ударных нагрузок. Головки для ручного привода изготавливаются из хромованадиевой стали. При работе с ударным гайковертом у «обычных» головок возникают повреждения в виде деформации (наклепов) со стороны присоединительного квадрата и рабочей части. Со временем «разбитый» квадрат головки повреждает («скругляет») присоединительный квадрат на приводе гайковерта, что приводит к необходимости дорогостоящего ремонта.

Толщина стенок специальных головок для работы с ударным гайковертом больше, чем у головок для работы с ручным приводом. Исключение могут составлять головки для работы с легкосплавными дисками. Большая толщина стенок обеспечивает высокий ресурс головок при воздействии динамических нагрузок. Использование «обычных», «ручных», головок для работы с ударным гайковертом зачастую приводит к возникновению трещин и разрыву материала головок, что может представлять угрозу безопасности оператора.

Повреждения инструмента, возникшие в результате подбора оснастки, легко определяются по специфическим следам воздействия. Данные случаи при проведении экспертизы однозначно оцениваются как не подпадающие под действие гарантийных обязательств. Головки по гарантии не поменяют, а гайковерт придется чинить за счет пользователя.

С соответствующими правилами применения Вы можете ознакомится в разделе нашего сайта посвященному гарантийным обязательствам: http://www.ombratools.ru/page/warranty/

Поскольку «ударные» головки изготовлены из более дорогостоящей марки стали и имеют большую толщину стенок, стоимость их выше, чем стоимость «обычных» головок. Несмотря на это мы настоятельно рекомендуем использовать при работе с гайковертом только предназначенные для этого головки и аксессуары. Не экономьте, жертвуя ресурсом инструмента и собственной безопасностью!

С полным ассортиментом головок и аксессуаров для работы с пневматическими ударными гайковертами Вы можете ознакомиться в соответствующем разделе нашего сайта: http://www.ombratools.ru/catalog/20000008/

 С уважением,

Ombra-Team.

Добрый день. Необходима более полная информация о данном инструменте (в каталоге интересующей информации не нашел) http://www.jonnesway.ru/product/5194/ Интересует: 1. максимальное усилие (т.е. с каким усилием можно откручивать, закручивать болты не сломав при этом ключ) в кН 2. Диаметр рукоятки 3. Материал Прошу ответить, либо написать адрес на который следует писать… jonnesway посмотреть ответ >>>

Добрый день.

Ниже информация о интересующей Вас позиции: R1206, Трещотка 3/4"DR, 24 зубца, 500 мм:

1. ПДН (предельно допустимая нагрузка) – 1412 Nm.

2. Диаметр рукоятки 24 мм, длинна рукоятки 435 мм, общая длинна изделия 500 мм.

3. Материал рукоятки – CR-V (хромованадиевая сталь), материал головки CR-MO (хромомолибденовая сталь).

какое отличие Ombra OMT82S12 от Ombra OMT82S? ombra посмотреть ответ >>>

Добрый день Александр Сергеевич.

Спасибо за внимание к нашей торговой марке. Основное и единственное отличие набора инструмента OMT82S12 от набора OMT82S это наличие торцевых головок с 12-тью гранями для привода 1/2" DR. В наборе OMT82S такой же размерный ряд головок имеет 6-ть граней. В остальном наборы абсолютно идентичны.

С уважением,

Ombra-team.

 

Здравствуйте. Нужен пустой кейс для OMT82S. Наш кейс сломался. Где и как его можно приобрести? Мы находимся в Новосибирске. Спасибо. ombra посмотреть ответ >>>

Добрый день Дмитрий.

Спасибо за внимание к нашей торговой марке. Кейс для набора OMT82S имеется в свободной продаже. Код товара 55635, артикул OMT82SBMC http://www.ombratools.ru/product/6497/  Вы можете обратиться в наш филиал в Новосиборске. Координаты ниже (также доступны в разделе контакты нашего сайта).

ул. Писарева, д.40
телефон: +7 (383) 328-48-90
факс: +7 (383) 328-48-90
nsk@pride.ru

С уважением,

Ombra-team.

Как заменить износившиеся биты в автомобильном наборе? Они запрессованы в переходник. Есть ли какой-то инструмент для выпрессовки/запрессовки и нужно ли покупать какие-то определенные биты чтобы подошли? ombra посмотреть ответ >>>

Добрый день.

Бита-вставка запрессована в торцевую головку с натягом. В случае износа ремонт изделия технологически не предусмотрен.

Тем не менее при наличии определенных навыков и инструмента можно, подобрав соответствующую размеру биту, осуществить замену самостоятельно.

Для сборки понадобится пресс, либо мощные тиски.

Остатки изношенной биты выпрессовываются из торцевой головки. Для этого головку с вставкой устанавливают на оправку соответствующего размера и через проставку подают нагрузку на торцевую часть биты с внутренней стороны головки.

Затем на место старой устанавливается новая бита. При установке следует избегать воздействия ударных нагрузок. Давление придется оказывать непосредственно на рабочую часть биты. Поэтому лучше использовать проставку из материала с невысокой твердостью (медь, алюминий).  Как только бита окажется на своем месте следует немедленно прекратить давление. Иначе материал биты будет поврежден и изделие не прослужит долго.

В любом случае качество отремонтированного изделия будет ниже, чем заводского.

Именно поэтому мы рекомендуем не восстанавливать поврежденные биты-вставки, а заменять на новые.

Полный ассортимент бит-вставок OMBRA, представленный ниже, будет доступен к реализации в конце августа 2015.

138401 Насадка торцевая 3/8"DR с вставкой РН № 1

138402 Насадка торцевая 3/8"DR с вставкой РН № 2

138601 Насадка торцевая 3/8"DR с вставкой РZ № 1

138602 Насадка торцевая 3/8"DR с вставкой РZ № 2

138320 Насадка торцевая 3/8"DR с вставкой TORX® T-20

138330 Насадка торцевая 3/8"DR с вставкой TORX® T-30

138340 Насадка торцевая 3/8"DR с вставкой TORX® T-40

138504 Насадка торцевая 3/8"DR с вставкой SL 4 мм.

138555 Насадка торцевая 3/8"DR с вставкой SL 5,5 мм.

138203 Насадка торцевая 3/8"DR с вставкой HEX H-3 мм

138204 Насадка торцевая 3/8"DR с вставкой HEX H-4 мм

138205 Насадка торцевая 3/8"DR с вставкой HEX H-5 мм

138206 Насадка торцевая 3/8"DR с вставкой HEX H-6 мм

138208 Насадка торцевая 3/8"DR с вставкой HEX H-8 мм

138210 Насадка торцевая 3/8"DR с вставкой HEX H-10 мм

138845 Насадка торцевая 3/8"DR с вставкой TORX® T-45

138850 Насадка торцевая 3/8"DR с вставкой TORX® T-50

138855 Насадка торцевая 3/8"DR с вставкой TORX® T-55

138860 Насадка торцевая 3/8"DR с вставкой TORX® T-60

114401 Насадка торцевая 1/4"DR с вставкой РН № 1

114402 Насадка торцевая 1/4"DR с вставкой РН № 2

114601 Насадка торцевая 1/4"DR с вставкой РZ № 1

114602 Насадка торцевая 1/4"DR с вставкой РZ № 2

114308 Насадка торцевая 1/4"DR с вставкой TORX® T-8

114310 Насадка торцевая 1/4"DR с вставкой TORX® T-10

114315 Насадка торцевая 1/4"DR с вставкой TORX® T-15

114320 Насадка торцевая 1/4"DR с вставкой TORX® T-20

114325 Насадка торцевая 1/4"DR с вставкой TORX® T-25

114327 Насадка торцевая 1/4"DR с вставкой TORX® T-27

114330 Насадка торцевая 1/4"DR с вставкой TORX® T-30

114203 Насадка торцевая 1/4"DR с вставкой HEX H-3 мм

114204 Насадка торцевая 1/4"DR с вставкой HEX H-4 мм

114205 Насадка торцевая 1/4"DR с вставкой HEX H-5 мм

114206 Насадка торцевая 1/4"DR с вставкой HEX H-6 мм

114504 Насадка торцевая 1/4"DR с вставкой SL 4 мм.

114555 Насадка торцевая 1/4"DR с вставкой SL 5,5 мм.

114565 Насадка торцевая 1/4"DR с вставкой SL 6,5 мм.

Благодарим за внимание к нашей торговой марке.

С уважением

Компания ТФГ Прайд

Добрый день!Подскажите пожалуйста,какое расстояние (клиренс) у гаражных кранов Ombra. ombra посмотреть ответ >>>

Добрый день Сергей Валерьевич.

Растояние от поверхности пола до нижней плоскости квадратной трубы остова крана сотавляет 110 мм.

С уважением

OMBRA-team

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли у вас сменная дюза 2,5 мм для краскопульта JA-HVLP-1080G? Спасибо. jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Александр Константинович!

К сожалению, для изделия JA-HVLP-1080G применение комплекта дюз, указанного вами размера не предусмотрено.

Добрый день! Подскажите пожалуйста длину стрелы гаражного крана OHT 701 ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Сергей Валерьевич!

Вылет стрелы крана OHT 701 зависит от поднимаемого груза и равен 1590 мм для груза 250 кг, 1410 мм для груза 500 кг, 1230 мм для 750 кг и 1050 для 1 тонны.

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, количество зубцов трещоток в наборах OMT94S и OMT82S. В описаниях на вашем сайте написано только "Трещотка с быстрым сбросом", а во множестве интернет-магазинов для этих наборов указано, что трещотка имеет 48 зубцов. ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте Тимур!

К сожалению, на страницы сайтов наших партнеров закралась ошибка. Количество зубцов всех выпускаемых трещоточных рукояток OMBRA равно 72. Приносим свои извинения за некорректную информацию, размещенную на этих сайтах. В ближайшее время мы постараемся все исправить.

Благодарим Вас за внимание к нашей торговой марке.

Добрый день! Я приобрел "Комплексный очиститель топливной системы FL061". Марка машины ВАЗ 2172, 2010 г., пробег - 55500 км. Очистка топливной системы не проводилась не разу. Топливо всегда заливалось на Лукоиле, АИ 95. Интересует следующее: 1. Безопасно ли сразу применять данный очиститель, при отсутствии ранее мероприятий по очистке топливной системы при 55,5 тыс. км. пробега; 2. Какие могут быть последствия в случае применения данного очистителя (если согл. п. 1 его применение будет небезопасным); 3. Нужно ли заменять фильтра грубой и тонкой очистки топливной системы, после применения данного очистителя? 4. Как часто следует применять данный очиститель топливной системы? Или вы бы порекомендовали систематически использовать, лишь FL060, а FL061 - лишь в крайних случаях? Спасибо за ответ! P.s> Вопросы актуальные, т.к. многие автовладельцы именно на пробеге 40 - 70 тыс. км. впервые применяют данные средства очистки топливной системы. В связи с этим очень прошу опубликовать данные вопросы и ответы к ним на вашем сайте. Спасибо! fill inn посмотреть ответ >>>

Добрый день!

Применять любые средства для очистки топливной системы FILL Inn в Вашем случае безопасно. Они все имеют мягкую формулу и не нанесут вреда, не вызовут никаких негативных последствий. Но при этом и большой пользы от их применения впервые при пробеге 55 000 км не будет.

Все топливные присадки FILL Inn разработаны и применяются для систематического использования через каждые 5 000 км. И если топливная система вашего автомобиля загрязнена достаточно сильно, то для полной ее очистки стоит использовать более сильные средства с последующей заменой фильтров.

В ассортименте ТМ FILL Inn мы такие средства не производим.

Спасибо за интерес к ТМ FILL Inn.

Здравствуйте , подскажите пожалуйста цену Тележка инструментальная 7-ми полочная (красная), код товара: 55373, артикул: OTT47R ombra посмотреть ответ >>>

 

Здравствуйте, Андрей Владимирович!

 Если Вас интересует приобретение оптовой партии нашей продукции, то, пожалуйста, пришлите нам ваши реквизиты и контактную информацию. Специалисты нашей компании свяжутся с Вами.

    Если же Вы заинтересованы в приобретении какого-либо изделия ТМ OMBRA, как частное лицо, то в этом случае мы рекомендовали бы Вам обратиться к разделу нашего сайта "Где купить" и выбрать удобные для Вас преприятия и способы розничной реализации нашей продукции.

Благодарим за внимание к нашей торговой марке.

Здравствуйте. Помогите пожалуйста определить разницу между следующими комплектами: 1) ОМТ 94 S 2) OMT108S На данном сайте инвентаризация набора "ОМТ 94 S" не указана. Прошу описать на сайте данный набор и разъяснить мне отличия между набором №1 и №2. Большой спасибо! ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Михаил.

 К сожалению, мы не смогли себе объяснить, каким образом, найдя описание содержания набора OMT108S, Вы не смогли найти комплектацию ОМТ 94 S.

Разница между этими наборами заключается в наличии в наборе OMT108S четырнадцати торцевых головок внешний TORX, который еще называют Е-профиль.

Головка внешний TORX 1/4", 5 шт.: Е4, Е5, Е6, Е7, Е8

Головка внешний TORX 1/2", 9 шт.: Е10,Е11,Е12,Е14,Е16,Е18,Е20,Е22,Е24

По всем остальным предметам наборы аналогичны.

 

Добрый день. Можно ли Вашими средствами для бесконтактной мойки мыть ДВС? fill inn посмотреть ответ >>>

Добрый день. Средство для бесконтактной мойки FILL Inn предназначено только для мытья наружных поверхностей авто. Для мойки ДВС существуют специальные составы. В линейке ТМ FILL Inn мы такие не производим.

есть ли аналогичная модель набора Jonnesway S04H624101S только без отверток и пассатижей !?? jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Александр!

Ассортимент наборов ТМ JONNESWAY® достаточно широк и Вы всегда можете обратиться к разделу нашего сайта http://www.jonnesway.ru/catalog/10007/ для подбора комплектации, которая максимально будет соответствовать Вашим потребностям. Если же предположить, что Вы не сможете подобрать то, что вам нужно, то Вы всегда сможете поступить так, как часто это делают некоторые наши потребители-профессионалы – подбирают инструмент для выполнения их задач, создавая свой собственный, индивидуальный инструментарий, благо есть из чего выбирать, т.к. линейка инструментов ТМ JONNESWAY® насчитывает более 2000 товарных позиций.

Чем отличаются Клещи переставные серия "HD" от обычной версии? ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Антон!

Группа шарнирно-губцевого инструмента серии “HD” изготовлена из материалов и с применением технологий, отвечающих требованиям, применяемых к инструменту класса “INDUSTRIAL”, используемому в условиях эксплуатации повышенной интенсивности, осложненных условиях и при массовом производстве. Специальная термическая обработка рабочих поверхностей инструментов, рукояток и периферийных поверхностей губок соответствует твердости 42-48HRC, а рабочих поверхностей более 60 HRC, что обеспечивает их длительную работоспособность, а применение современного производственного оборудования, высокую точность изготовления элементов изделий. Соединительный элемент ШГИ с накладным шарниром имеет специальную форму и хромоникелевое покрытие рабочей поверхности, что гарантирует высокую износостойкость и минимальный люфт соединения весь срок эксплуатации инструментов. Чехлы рукояток инструментов изготовлены в соответствии с современными стандартами, и устойчивы от разрушений и деформаций при нагрузках, достигающих 1260N. Применяемые двухкомпонентные чехлы рукояток защищены от воздействий нефтепродуктов, кислот и органических растворителей, контактные накладки из термопластической резины обеспечивают надежное удержание инструмента в руках оператора и т.д.

Шарнирно-губщевые инструменты обычной серии (без дополнительных литер) скорее соответствуют применению, не подразумевающему использование в промышленных условиях. По совокупности характеристик эти инструменты объективно слабее серии "HD", но и заметно дешевле.

 

Добрый вечер,подскажите пожалуйста как работает приспособление JONNESWAY AI020116 если есть возможность спросил на мыло руководство пользователя,заранее спасибо за ответ. jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Роман!

Изделие JONNESWAY® AI020116 достаточно просто в применении и служит для определения верхней мертвой точки поршня бензиновых двигателей. Данное положение поршня необходимо для производства некоторых регулировок двигателя автомобиля, таких как установка угла опережения зажигания, регулировка клапанов ГРМ и т.д.

1) Снимите свечу зажигания с тестируемого цилиндра.

2) Смажьте резьбовую часть AI020116 моторным маслом.

3) Установите инструмент в свечное отверстие. При установке не используйте дополнительные инструменты!

4) Вращайте коленчатый вал двигателя до тех пор, пока шток прибора не достигнет верхнего положения.

Ход штока прибора составляет 50 мм. Каждая риска на штоке соответствует 2.5 мм перемещения поршня.

Для определения ВМТ такта сжатия клапана цилиндра должны быть закрыты. При ВМТ такта «выпуск» выпускной клапан (клапана) открыт.

Вращение коленчатого вала осуществлять только вручную! Во избежание повреждения прибора и двигателя включать зажигание, использовать стартер для вращения коленчатого вала при производстве операции по определению ВМТ с помощью AI020116 категорически запрещено!

Здравствуйте! Сколько зубцов в трещотках в наборе Артикул: OMT94S12? ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Эдуард Валентинович!

В указанном Вами изделии число зубцов храпового колеса равно 72.

С уважением компания Прайд.

Добрый день! Подскажите чем отличаются данные наборы: D3765P08S, D71Z060, D3750P08S, D3750T18S ? jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Александр!

Набор отверток  для точной механики D3765P08S содержит изделия, с длиной рабочей части 65 мм и содержит 5 отверток шлиц прямой: 1, 1.6, 2, 2.4, 3 мм и 3 отвертки PHILIPS: №00, №0 и №1

D71Z060 Обычная стержневая отвертка POZIDRIV №0

Набор D3750P08S аналогичен по содержанию D3765P08S, но длина рабочей части изделий составляет 50 мм.

В наборе D3750T18S содержатся стержневые отвертки рабочего профиля TORX Т4, Т5, Т6, Т7, отвертка РНILIPS №0, игла, лопатка и вилка (fork). Этот набор рекомендуется для ремонта мобильной радиотехники.

 

 

Здравствуйте. Покупал в прошлом году динамометрический ключ 90013, при проверке в магазине, меня смутило, что не было явных щелчков, а как будто не большое проскальзывание, Продавец, меня убедил, что так и должно быть, а теперь вижу, что вы отвечали выше, что такое допустимо только у ключей в низком диапазоне измерений. За это время пользовался им один раз, но сейчас возникла необходимость, в точном измерении момента, и у меня возникли подозрения в его некорректной работоспособности и точности измерений. Как и где я могу его проверить? Нахожусь в Астрахани. ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Денис!

Мы совершенно бесплатно предоставляем услугу по калибровке динамометрических ключей  пользователям нашего инструмента, к сожалению наших сервисных центров в Астрахани пока нет, но вы можете обратиться в любую организацию, осуществляющую такие операции, например, РОСТЕСТ.

Добрый день . Скажите есть ли возможность отправлять в другую страну? (Беларусь) . И сколько будет стоить наборы Код товара: 49178 Артикул: W69116S и набор Код товара: 47400 Артикул: S04H52494S jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Николай Александрович!

В Вашем случае, наеверное, удобнее всего будет обратиться к нашему партнеру в Республике Беларусь, компании ООО «ФБ Трэйдинг» Адрес: г. Минск, ул. Свердлова, д. 23, тел. (375)-17-327-40-25

будьте добры ищу динамомет. ключ с трещеткой 20-120 нм или 40-200 нм в каталоге о трещетке не сообщают, подскажите в минимальной цене, спасибо jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Юрий!

Все педельные динамометрические ключи JONNESWAY имеют привод с храповым механизмом (трещоткой).

Если Вас интересует розничная цена изделия, то рекомендуем Вам обратиться к разделу нашего сайта: http://www.jonnesway.ru/regions/2// или http://www.jonnesway.ru/regions/3/, где вы сможете подобрать удобный для Вас способ приобретения товара.

Добрый день, подскажите будет защищать Антидождь FL112 боковые стёкла от дождя или он защищает только лобовое? fill inn посмотреть ответ >>>

Добрый день. Принцип действия Антидождя, в первую очередь, основан на том, что капли дождя при скорости выше 60 км/ч как бы «скатываются» с обработанной поверхности лобового стекла, обеспечивая лучшую видимость. Точно также они будут вести себя и на боковых стеклах, если провести их обработку.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста где можно купить ваш инструмент в г. Воронеж? Или как заказать через интернет, какие интернет-магазины паши партнеры? jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Игорь!

Для приобретения интструмента ТМ JONNESWAY, рекомендуем Вам обратиться к разделу нашего сайта: http://www.jonnesway.ru/regions/2// или http://www.jonnesway.ru/regions/3/, где вы сможете подобрать удобный для Вас способ приобретения товара.

здраствуйте, очень интересует вопрос, можно ли где то заказать/купить защелки на ящик с набором инструментов?, ящик обычный, защелки пластиковые, но уже сломались jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Павел Константинович!

Пожалуйста, обратитесь к продавцу, реализовавшему Вам набор инструмента с просьбой заказать для вас изделие код 49284. Это и есть застежка для Вашего кейса.

ЗДРАВСТВУЙТЕ.ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА В НАБОРЕ Код55313 911225 ТРЕЩЕТКА НА СКОЛЬКО ЗУБЦОВ? ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Олег Васильевич!

В указанном Вами изделии число зубцов храпового колеса равно 72.

здравствуйте!есть у меня динамометр.ключ вашей фирмы 5-25 - там на регулирующей ручке с торца фиксатор ,при ослаблении против часовой стрелки которого ,он остается в теле ключа и не снимается полностью!купил сегодня такой же на 19-110 - так там этот фиксатор откручивается полностью вплоть до снятия его!скажите,это брак ?должно ли быть такое? номера ключей: 5-25 ( T04060A ) , 19-110 ( T04M080 ) jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Александр Валентинович!

 Вы совершенно правы, фиксатор должен оставаться на месте. По всей видимости ослаблен стопор фиксатора. Такой недостаток легко устраним, но делать это можно только в сервисных центрах JONNESWAY® и если у Вас обращение в сервисную службу не вызовет затруднений, то мы бы порекомендовали именно так и поступить,  хотя  Вы вправе потребовать у продавца, реализовавшего данное изделие, замены Вашего динамомтерического ключа на новый.

Здравствуйте! Использую дин. ключ Jonnesway T04M080, хотелось бы расширить его функциональность рожковыми насадками и адаптером до набора T102001S. Если это возможно (без ущерба для ключа), то где можно приобрести насадки и адаптер? Если нет родных, можно ли использовать насадки и адаптер сторонних производителей соответствующих размеров? Спасибо! jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Иван!

К сожалению, внесение изменения в конструкцию указанного Вами изделия не предусмотрено. В принципе, теоретически, такая возможность существует, но потребуется замена осовных элементов и в итоге получится совсем другой инструмент.

Сменные насадки, например, рожковые или "воронья лапа" (http://jonnesway.datalab.ru/product/5198/) можно использовать и с этим изделием, только имеется одно НО. Если ось вращения крепежа не соответствует оси вращения храпового колеса динамометрического ключа, то установленное значение момента не будет соответствовать реальной величине. Для таких случаев существует формула расчета, позволяющая установить реальные значения крутящего момента:

В=(АхL)/(LxC)

Где:

А- Требуемое усилие

L- Расстояние между приводом динамометрического ключа и точкой приложения усилия.

В- Показания шкалы динамометрического ключа

С- Длина адаптера или удлинителя (расстояние между осью вращения храпового колеса и осью вращения крпежа)

Компания JONNESWAY® не запрещает использования сменных элементов (торцевых насадок) сторонних произволдителей, использование которых не наносит ущерба изделиям ТМ JONNESWAY®

Здравствуйте! Интересует следующий вопрос.приобрел полировальную машинку JAS-6552 .только в каталогах не могу найти круги которые идут на полировочную панель. Так же непонятно они прикручиваются той шайбой или приклеиваются?и где их достать? Спасибо .С уважением jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Антон!

К сожалению, мы давно остановили поставки полировальных кругов из-за их неоправданно высокой стоимости и рекомендуем приобретение подобной продукции у сторонних поставщиков, например здесь: http://detailingshop.ru/category/mehovye/

Сами круги устанавливаются на диск полировальной машины с помощью той крепежной детали, которую Вы назвали шайбой. Для данного изделия применяются круги диаметром от 175-180 мм, например такой: http://detailingshop.ru/product/mehovoj-polirovalnyj-krug-183mm-belyj/

По желанию, опорный диск, входящий в комплект поставки, можно поменять на тот, расходные материалы к которому более доступны и обычны. Важно, чтобы ступичное отверстие было аналогично штатному, или если диск с резьбовой ступицей, то соответствовала резьба ступицы диска резьбе шпинделя изделия, которая имеет дюймовые размеры и называется 5/8 дюйма, 11 ниток на дюйм (5/8"-11UNC). Диски с такой резьбой достаточно распространены, часто их называют "американками" http://detailingshop.ru/product/podlozhka-pod-polirovalnyj-krug-amerikanka-d-175-mmm14/

Благодарим Вас за внимание к нашей торговой марке.

Здравствуйте! У съемника под кодом АЕ310047 200мм. это длина лап? На какое максимальное расстояние можно раздвинуть лапы съемника? Можно ли их развернуть крюками наружу? jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Виктор.

Указанное Вами изделие, АЕ310047 Съемник американского типа с двумя скользящими захватами, действительно имеют длину захватов 200 мм (8"). Захваты можно использовать при обслуживании деталей в диапазоне диаметров от 40 до 200 мм. Также съемник можно использовать, в тех случаях, когда это требуется, перустановив захваты лапками наружу.

Здравствуйте. Подскажите, как следует понимать фразу на вашем сайте в разделе "Гарантия и сервис": "Не подлежит замене или гарантийному ремонту инструмент, вышедший из строя в результате: - воздействия нагрузок, превышающих расчетные - естественного износа." Вы же понимаете, что любой случай поломки инструмента не попадает в гарантийный случай! Можно просто сказать, что была превышена какая-то нагрузка. Где указаны эти нагрузки? И почему вы не можете изготовить инструмент, по прочности более стойкий, чем закручиваемые ими болты/ гайки? Зачем, вообще, тогда нужен ваш инструмент? Чтобы на полке лежал? То есть вы даете пожизненную гарантию на инструменты, если ими не пользоваться? Тогда зачем нужна ваша гарантия, если она ничего, по сути, не гарантирует. А инструмент у вас не стоит потраченных средств. ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте Денис!

 

Далеко не любой случай выхода инструмента из строя является следствием нарушения технологического процесса или применения при производстве сырья ненадлежащего качества. Вернее, такое может произойти с крайне малой степенью вероятности, хотя производители профессионального инструмента это все-таки допускают и поэтому учитывают такую возможность в производственном процессе, которая выражается в общепринятом значении: 1% возможного выпуска некондиционной продукции от общего числа выпускаемой. К слову, этот коэффициент для ассортимента слесарно-монтажного инструмента ТМ OMBRA® объективно заметно ниже.

Слесарно-монтажные инструменты, ключи, головки и прочее, производятся в соответствии с определенными стандартами, которые содержат требования к выпускаемой продукции в части применяемых материалов, твердости, прочности, рабочей исполнительности и т.д. Соблюдение производителем этих требований обеспечивают соответствие продукции значениям предельно допустимых нагрузок (ПДН), то есть расчетных величин, при которых инструмент гарантированно сохранит свои свойства весь срок его эксплуатации. Значения этих нагрузок для слесарно-монтажного инструмента OMBRA® Вы можете увидеть на страницах нашего сайта. К слову, ПДН, инструментов OMBRA® существенно превышают значения, содержащиеся в требованиях стандартов DIN, ANSI, ГОСТ по этому показателю.

В случае если предположить, что некое изделие ТМ OMBRA® не соответствует заявленным характеристикам, то есть изготовлено с нарушениями технологических процессов и не может обеспечить его применение, то такое изделие подлежит безоговорочной замене согласно гарантийным обязательствам OMBRA®. Если же материал вышедшего из строя изделия, твердость его контактных и периферийных поверхностей, общая геометрия и пр. отвечают общим требованиям, то такое изделие считается поврежденным в результате нарушений пользователем правил эксплуатации, что подразумевает, в том числе, неправильное применение, превышение нагрузок и прочее, то есть гарантийные обязательства, предоставляемые ТМ OMBRA® распространяются на продукцию находящуюся в эксплуатации у пользователя, имеющего соответствующую квалификацию, обладающего опытом и знаниями в области использования слесарно-монтажного инструмента.

Инструмент торговой марки OMBRA®, не смотря на короткую историю присутствия на рынке, уже обладает сложившейся репутацией, его легко можно встретить в цехах предприятий, в ремонтной зоне автосервиса или багажнике автолюбителя благодаря отличному качеству, опрятному внешнему виду, разумной стоимости и, конечно же, последовательному соблюдению гарантийных обязательств.

Очень жаль, что Вы, Денис, не являетесь обладателем инструмента ТМ OMBRA®. Приобретите, обещаем, Вам понравится!

 

Подскажите пожалуйста схему установки фильтра oil water separator air compressor от фирмы jonnesway на окрасочный пистолет,как через него идет воздух? Для чего маленький клапан,если использовать переходник можно поставить по разному. jonnesway посмотреть ответ >>>

Уважаемый Александр!

К сожалению Вы не указали артикул и мы можем только предполагать, что речь идет об изделии JA-3808A и если это так , то Вы, наверное, обратили внимание на то, что это изделие готово к эксплуатации и применение дополнительных переходников не требуется и не рекомендуется. В этой связи, установка сепаратора на рукоятку покрасочного пистолета возможна только одним способом - золотниковым клапаном вниз. Клапан, кстати, служит для сброса накопившенгося в процессе работы конденсата.

Добрый день. Меня зовут Александр. Хотел бы получить от ВАС полную информацию о Вашей продукции. Всех товаров предназначенных для автомойки. Полный прайс с ценами fill inn посмотреть ответ >>>

Александр, добрый день.

Для того, чтобы получить полную информацию с прайс-листом и ценами, оставьте, пожалуйста, свои координаты. С вами свяжутся наши менеджеры.

Здравствуйте. Появилась ли в ассортименте опора резиновая для домкрата подкатного OHT203 (55404)? Если да, то какая? Подскажите параметры (размеры) посадочного места в опорной площадке домкрата. Спасибо. ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте.

Благодарим за интерес к инструменту ТМ OMBRA.

В настоящее время ведется работа по изготовлению резиновой опоры для домкрата OHT203. Наша компания проинформирует, как только данная позиция появится на нашем складе и будет готова к реализации.

С уважением, коллектив ТФГ Прайд

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приобрел инструмент Трещотка 3/8"DR, 36 зубцов, 170 мм, код товара: 47155, артикул: R2903A В условиях гарантии написана такая строчка: Нагрузок, превышающих расчетные. А как узнать их? Уважаемый Андрей Геннадьевич! Согласно требованиям стандарта DIN-3122 принято считать предельно допустимой нагрузкой для приобретенной Вами трещоточной рукоятки значение крутящего момента, равно 202 Нм. А как узнать надавил я 202Нм? Тут же нет динамометра jonnesway посмотреть ответ >>>

Уважаемый Андрей Геннадьевич!

Для того, чтобы развить крутящий момент, равный 202 Нм, с помощью трещоточной рукоятки R2903A, Вам придется развить тяговое усилие на ручке инструмента приблизительно равное 140 кг. В этом случае, если Ваша рука на такое способна, Вы получите нагрузку, которая хоть и считается предельной, но является допустимой. К слову, разрушающая нагрузка для данного изделия, серьезно выходит за границы физических возможностей человека.

Здраствуйте, какое лубрикаторное масло посоветуйте для гайковерта OMP11212? Ксожалению в городе нашел только двух марок: TEXACO ARIES 32 Вязкость (мм2/с)32 и FILL INN FL103 Вязкость 22 Какое лучше подходит к гайковерту? ombra посмотреть ответ >>>

Уважаемый Марат!

Если есть выбор, то мы можем рекомендовать Вам для использования безфенольное масло FILL INN FL103, которое в результате испытаний показало весьма хорошие результаты. Масло TEXACO ARIES 32 применяется скорее для тяжелого промышленного пневматического оборудования.

здравствуйте! потерял из набора инструментов 2 позиции: 1) головка с плоской битой(как отвертка) - SL5.5 2)удлинитель под эту головку - 1/4DR 100мм Подскажите, хочу доукомплектовать набор, где и как я могу купить данные позиции. Живу в Нижнем Новгороде ombra посмотреть ответ >>>

Уважаемый Денис Игоревич!

В этом вопросе Вам наверняка помогут наши давние партнеры в Нижнем Новгороде, компания "СПЕЦКЛЮЧ". Адреса ее магазинов Вы сможете найти, перейдя по ссылкам:

http://www.sp-kluch.ru/

на карте

https://maps.yandex.ru/?text=%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%20%D0%BD%D0%B8%D0%B6%D0%BD%D0%B8%D0%B9%20%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4&sll=43.85660204980468%2C56.273664653474874&sspn=0.3776550292968963%2C0.11461083938309002&z=11&results=20&ll=43.856606%2C56.273665&spn=0.645447%2C0.304483&l=map

или связавшись с ними по телефонам:

(831) 466-44-92
466-56-25

Благодарим Вас за внимание к нашей торговой марке.

Здравствуйте,подскажите пожалуйста торцевую головку по болт М14 ombra посмотреть ответ >>>

Уважаемый Вадим Геннадьевич!

Для головок болтов с резьбовой частью М14 рекомендуется применение торцевой головки для крепежа с размером шестигранника 21 мм. В нашем случае это изделия 138021; 138121; 112021; 112121; 112321 и 112221. В зависимости от стоящей перед Вами задачи, Вы можете выбрать необходимый инструмент.

Благодарим Вас за интерес к торговой марке.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приобрел инструмент Трещотка 3/8"DR, 36 зубцов, 170 мм, код товара: 47155, артикул: R2903A В условиях гарантии написана такая строчка: Нагрузок, превышающих расчетные. А как узнать их? jonnesway посмотреть ответ >>>

Уважаемый Андрей Геннадьевич!

Согласно требованиям стандарта  DIN-3122 принято считать предельно допустимой нагрузкой для приобретенной Вами трещоточной рукоятки R2903A значение крутящего момнта, равно 202 Нм.

Здраствуйте купил гайковерт ОМП11212 на коробке написано диапазон рабочего момента от68-960Nmю На гайковерте 3 положения на закручивания соответственно 1положение это примерно 68Нм 3 положение примерно960Нм, а вот во втором положении какой приблизительно момен затяжки? ombra посмотреть ответ >>>

Уважаемый Марат!

Регулировка рабочего момента пневматических гайковертов зависит от изменения скважности воздушного канала, которое и осуществляется поворотом рукоятки и условно номинируется в долях от максимального значения. В случае с использованием изделия OMP 11212 среднее положение переключателя будет приблизительно равно 450 Нм.

Благодарим Вас за внимание к нашей продукции.

Набор инструмента: 1/2"DR, гайковерт пневматический и торцевые головки ударные 9-27 мм, 17 предметов, код товара: 47822, артикул: JAI-0501K подойдет ли шланг с внутренним диаметром 5 мм? компрессор с какими минимальными характеристиками нужен для данного гайковерта? куда и сколько капать масла, достаточно лубрикатора, или еще внутрь? jonnesway посмотреть ответ >>>

Уважаемый Виталий!

Согласно характеристикам, указанного Вами изделия, для нормальной его работы потребуется шланг, с внутренним диаметром не менее 8 мм, компрессор, производительностью не менее 200 л/мин и ресивером не менее 50 литров, при условии умеренной эксплуатации гайковерта, при интенсивном производстве ресивер должен быть не менее 100 л.

Производитель рекомендует ежедневно производить смазку изделия через штуцер подключения, даже при наличии узла лубрикации в системе пневмоподготовки.

Доброго времени! В чем преимущество головок Super Tech по сравнению с обычными 6-гранными? Какие в каких случаях лучше использовать? jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте.

Революционная  система  слесарно-монтажного  инструмента  JONNESWAY®  «SUPER  TECH» в состоянии избавить пользователя он необходимости приобретения большого количества инструментов. Один номинальный размер головки или ключа JONNESWAY® «SUPER TECH» подходит для семи (!) различных профилей и применяется для гаек и головок болтов 6-и и 12-гранных метрических размеров, 6-и и 12-гранных дюймовых размеров, болтов внешний TORX®, SPLINE®, головок крепежа четырех- и трехгранных.

Более подробно с преимуществами системы "SUPER TECH" ВЫ може теознакомиться на станице нашего сайта http://jonnesway.ru/product/5489/

С уважением компания ТФГ Прайд

У меня из набора который был приобретен у вас поломался переходник CR-V 203812. Распространяется ли на этот инструмент гарантия. ombra посмотреть ответ >>>

Уважаемый Максим Михайлович.

На все изделия ТМ OMBRA распространяются гарантийные обязательства производителя, с которыми Вы можете ознакомиться в разделе данного сайта: 

http://ombratools.datalab.ru/page/warranty/

 

 

помогите подобрать спецключ на мерседес, следующие номера CT-1989 или 604589010900 jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Сергей!

В ассортименте ТМ JONNESWAY имеется указанное вами изделие - AI020189 Ключ для форкамер дизельных двигателей МВ. Оригинадьный номер MB 604 589 01 09 00, но, к сожалению, в настоящий момент данная товарная позиция отсутствует на складе компании. 

Добрый день, ищу набор головок с трещоточным ключом на 3/8. можете подсказать у какого набора Jonnesway внешний размер кейса с таким набором головок не более 35 см. - длинна, 17 см. - ширина, высота не более 10 см. jonnesway посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Константин!

Под ваше описание подходят наборы:

http://www.jonnesway.ru/product/5418/

http://www.jonnesway.ru/product/5422/

http://www.jonnesway.ru/product/5423/

Габаритные размеры металлических кейсов этих наборов: 370х160х40 мм.

 

Здравствуйте. Скажите, какую смазку использовать для механизма ручной трещотки R3704? jonnesway посмотреть ответ >>>

Уважаемый Сергей Юрьевич!

При профилактическом обслуживании храпового механизма трещоточных рукояток. в качестве смазки обычно используют любую пластичную смазку, аналогичную, например, ЛИТОЛу 24. Главное, не заполнять корпус храпового механизма, а нанести смазку тонким слоем на зубчатую поверхность храпового колеса.

 

Добрый день. Хотел бы спросить об активной пене FL072. Как она взаимодействует с алюминиевыми и хромированными деталями? Нет ли их помутнения после использования данной пены? Или Вы можете предложить какое-то другое средство? fill inn посмотреть ответ >>>

Добрый день. Щелочь, входящая в состав активной пены, химически взаимодействует с алюминиевыми и хромированными деталями. Поэтому не желательно попадание средств, содержащих щелочь на поверхность таких деталей, так как при этом они быстро теряют внешний вид и могут разрушиться. В нашем ассортименте Активной пены с другим химическим составом нет.

Добрый день. Кто является официальным дилером вашего инструмента в городе Саранске Республики Мордовия, если согласно выпискам из ЕГРИП и ЕГРЮЛ индивидуальный предприниматель Тураев Александр Васильевич прекратил свою деятельность 20.09.2013 г., а ООО "Торговым дом"Электрод-инструмент"" ликвидировано 05.04.2012? С уважением, Владислав. jonnesway посмотреть ответ >>>

Уважаемый Владислав.

Благодарим Вас за интерес к инструменту ТМ JONNESWAY.

С 1 января 2015 года партнером нашей компанией в городе Саранск Республики Мордовия является компания ООО «Электрод-Инструмент-Канаты-Стропы»

Генеральный директор компании – Тураев Александр Васильевич.

С уважением, компания Прайд

Здравствуйте, не могу понять в чём отличия наборов артикул: D3750P08S и артикул: D3765P08S jonnesway посмотреть ответ >>>

Уважаемый Антон!

По области примененияуказанные Вами наборы аналогичны, отличием является лишь длина рабочей части. В наборе D3765P08S этот параметр составляет 65 мм, в наборе D3750P08S 50 мм.

Добрый день! Чем отличаются наборы S04H4524ST и S04H4524S? jonnesway посмотреть ответ >>>

Уважаемый Александр!

Указанные Вами наборы не различаются по комплектации, но отличны по способу хранения. Набор S04H4524S выпускается в индивидуальном металлическом кейсе с застежками и рукояткой для переноски, а набор S04H4524ST выпускается в специальном ложементе и предназначен для хранения в ящике инструментальной тележки. Размеры ложементов, выпускаемых JONNESWAY, подобраны таким образом, чтобы оптимально использовать площадь, равномерно покрывая всю поверхность ящика, понятно, что в таком варианте исполнения данный набор к переноске не приспособлен.

Здарвствуйте! В нашем предприятии собираються приобрести Заклепочник рычажный http://www.jonnesway.ru/product/5779/ , но не где не могу найти ГОСТ или DIN или ТУ. Пожалуйста пришлите. jonnesway посмотреть ответ >>>

Уважаемый Валерий Михайлович!

Указанное Вами изделие выпускается в соответствии с требованиями стандарта DIN 65350-2.

я нашел у вас универсальный набор инструментов 131 предмент,я проживаю в томской облости,и как узнать как м не заказать его,и сколько будет стоить это.? ombra посмотреть ответ >>>

Уважаемый Сергей Анатольевич!

Наща компания занимается оптовой реализацией продукции указанной торговой марки и такая услуга, как доставка товара конечному потребителю у нас не предусмотрена, но сеть наших дистрибуторов весьма широка и вы наверняка сможете подобрать удобную для Вас точку розничной реализации инструментов ТМ OMBRA или интернет-магазин, обратившись к разделу данного сайта "Где купить" http://www.ombratools.ru/page/region-landing/

В Вашей области реализацией продукции ТМ OMBRA занимается организация расположенная по адресу: г. Томск ул. Энергетическая, 2а  показать на картеТелефон: +7 (382-2) 903-904.

Что же касается цены продукта, то в настоящее, сложное время озвучить стоимость не просто. Можем лишь сказать, что цены во всех центрах реализации инструмента ТМ OMBRA будут приблизительно одинаковы.

почему Набор метчиков и плашек Ombra OMT40S не в состоянии пройти даже по готовой резьбе в гайке или на винте.кем проверяется качество изготовления плашек и метчиков . ombra посмотреть ответ >>>

Уважаемый Валерий Петрович!

По всей видимости имеет место некоторая несогласованность применения инструмента, но никак не его качество. Мы попытаемся вам продублировать информацию, содержащуюся в памятке по применению, о том, что инструменты, входящие в набор, изготовлены из материала, не позволяющего производить первичную обработку резьбовых поверхностей и применятся для восстановления резьб деталей, подвергшихся термической обработке, или изготовленных из высоколегированных сталей, т.е. имеющих твердость >HRC 40-45.

Достаточно редко, но бывает, что пользователь ошибается в подборе инструмента для восстановления поврежденной резьбы, используя плашку или метчик с диаметром или шагом резьбы, не соответствующими диаметру или шагу резьбы обрабатываемой детали. 

В любом случае, если у Вас возникли какие-либо сомнения в качестве инструмента ТМ OMBRA, Вы в праве обратиться в ближайший к Вам отдел эксплуатации, ремонта и гарантийного обслуживания нашей компании на предмет определения соответствия изделий заявленным характеристикам.

Добрый день! Меня интересует сколько будет стоить радиусная торцевая насадка код товара 49449 артикул AN04073. Возможна ли доставка в Казахстан город Шымкент через т.к.ЭНЕРГИЯ или есть варианты? Какие варианты оплаты? jonnesway посмотреть ответ >>>

Добрый день.

Спасибо за интерес к инструменту ТМ JONNESWAY.

Узнать цену и приобрести Вы сможете в ближайшей к Вам точке розничной реализации продукции ТМ JONNESWAY или заказать в интернет-магазинах, которые вы сможете найти в разделе нашего сайта "Где купить" http://jonnesway.ru/page/region-landing/

С уважением, компания Прайд.

Добрый день меня интересует код товара 48480 ,хочу узнать цену если можно счет jonnesway посмотреть ответ >>>

Добрый день.

Спасибо за интерес к инструменту ТМ JONNESWAY.

Интересующее Вас изделие имеет артикул С-7DW110 (Тележка инструментальная 7-ми полочная +10 ложементов с инструментом, 147 предметов).

Узнать цену и приобрести Вы сможете в ближайшей к Вам точке розничной реализации продукции ТМ JONNESWAY или заказать в интернет-магазинах, которые вы сможете найти в разделе нашего сайта "Где купить" http://jonnesway.ru/page/region-landing/

С уважением, компания Прайд. 

Пиветствую. Заинтересован в приобретении набора головок . Что значит (простыми словами)- 1- Применяется для начального откручивания крепежных деталей с 6-гранным рабочим профилем. Позволяют прилагать максимально допустимые для торцевых головок рабочие нагрузки 2- "Примненяется для проведения комплексных слесарно-монтажных и ремонтных работ Как я понял,первые выдерживают большую нагрузку ? jonnesway посмотреть ответ >>>

Уважаемый Станислав!

Давайте сначала для себя выясним, что значит "большая нагрузка". Дело в том что нагрузка на резьбовое соединение, вернее, прилагаемый крутящий момент не может быть большим или маленьким, а таким, какой требуется при его затяжке. Ослабление (откручивание, срыв) соединения, как правило, требует повышенных усилий. Для каждого инструмента существует значение, называемое "Предельно допустимая нагрузка" (ПДН), велечину которой для, например, торцевых головок Вы сможете найти на страницах нашего сайта. ПДН - это то значение момента, который можно прилагать к инструменту без каких-либо для него последствий. Естественно, что в процессе работы никто не будет измерять прилагаемое усилие, скажем лишь, что повредить инструмент, используя его согласно правилам, еще никому не удавалось. Так вот, шестигранные торцевые головки для крепежа являются лидерами по значению возможного прилагаемого усилия.

К комплексным слесарно-монтажным работам относятся операции с применением различных видов слесарно-монтажного инструмента, ключей, тоцевых головок, отверток, шарнирно-губцевого, ударного и вспосогательного инструмента. Для производства таких работ и выпускаются наборы инструмента, от маленьких, для оперативного ремонта, до больших инструментальных тележек, для станционарного обслуживания продукции машиностроения, например, автомобиля.

 

Добрый день! В наборе S04H524128S потеряны отвертки: +PH#2*100, -SL#5*75,-SL#6*100 подскажите номера артикулов для заказа. Спасибо! jonnesway посмотреть ответ >>>

Уважаемый Сергей Борисович!

Инструменты, входящие в состав набора S04H524128S, являются частью обширного ассортимента TM JONNESWAY и конечно же доступны для приобретения.

Итак, вам требуются:

артикул D04P2100 код 47068

артикул D04S575 код 47910

и артикул D04S6100 код 47075

Интересующие Вас инструменты вы наверняка сможете приобрести в ближайшей к Вам точке розничной реализации продукции ТМ JONNESWAY или заказать в интернет-магазинах, которые вы сможете найти в разделе нашего сайта "Где купить"

Добрый день. Какие классы тормозной жидкости (DOT-3, DOT-4, DOT-4Super, DOT-5 и DOT-5.1) позволяет измерить тестер тормозной жидкости Jonnesway AR030047, и зависят ли измерения от температуры? jonnesway посмотреть ответ >>>

Уважаемый Денис!

Прибор JONNESWAY®   AR030047 применяется для определения количества воды в гликолевых тормозных жидкостях механизмов гидроприводов автомобиля, к которым относятся жидкости классов DOT-3, DOT-4, DOT-4Super и DOT-5.1 из Вашего списка, а вот жидкость класса DOT-5 имеет силиконовую основу, не впитывает атмосферную влагу и тестирование на ее содержание, соответственно, не требуется. Прибор рекомендуется применять при положительных температурах, то есть тогда, когда отсутствует возможность образования кристалов воды.

Здравствуйте, хотелось бы узнать на какой основе сделан этот очиститель маслянной системы FL017, и можно ли им пользоваться при каждой замене масла (10 000 км.)? Спасибо. fill inn посмотреть ответ >>>

Добрый день. Пятиминутная промывка FL017 сделана на основе нефтяных дистиллятов с добавлением моющих и диспергирующих добавок. Совместима со всеми типами моторного масла. Рекомендована к использованию при каждой смене моторного масла.

Приобрёл набор OMT109SL в магазине Лента. У Вас на сайте нет такого артикула. Это контрафакт? ombra посмотреть ответ >>>

Уважаемый Алексей!

Приобретенный Вами набор инструмента OMBRA OMT109SL является оригинальной продукцией OMBRA и выпускается для реализации тоько в торговой сети "ЛЕНТА". Набор является новинкой и размещение информации о нем на нашем сайте несколько задерживается.

Касательно качества изделий, входящих в состав набора, то все артикулы абсолютно идентичны по уровню качества и соответствуют требованиям, предъявлвемым к инструментам ТМ OMBRA.

Благодарим Вас за внимание к нашей торговой марке.

Приобрел набор инструмента oms94s в магазине БиБи. Ни какого гарантийного талона они не предоставили. Есть в наличии только чеки о покупке. Подделка? Или забыли положить? ombra посмотреть ответ >>>

Уважаемый Денис Александрович!

Гарантийный талон на наборы инструмента ТМ OMBRA размещается под внешней, прозрачной упаковкой кейса и является неотъемлемой частью поставки. Если при реализации Вам изделия внешняя упаковка снималась, например, для проверки комплектации набора, то скорее всего гарантийный талон просто потерялся.

В любом случае, гарнтийные обязательства, предоставляемые производителем, будут поддерживаться вне зависимости от наличия или отсутствия гарантийного талона, так как достаточным является наличие документа, подтверждающего факт приобретения изделия. В Вашем случае, фискального чека.

Благодарим Вас за внимание к торговой марке OMBRA

Здравствуйте, подскажите а интернет-магазин http://ombrastore.ru/ является вашим партнёром? ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Константин!

Интернет-магазин www.ombrastore.ru действительно является нашим партнером.

 

Благодприм Вас за внимание к торговой марке OMBRA

Является ли этот сайт вашим партнёром??? http://www.ombra-market.ru ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Дмитрий!

Интернет-магазин www.ombra-market.ru действительно является нашим официальным партнером.

Благодарим Вас за вниание к торговой марке OMBRA.

Доброго времени суток! Приобрел Антигель для дизельного топлива Арт. FL090. Планировал при очередной заправке залить, но остановил тот факт, что сам Антигель был в виде геля. Это нормально? Перед приездом на заправку автомобиль достаточно долго стоял на улице при температуре около -17 градусов. После того как поместил пузырек с Антигелем в теплом помещении - превратился в жидкость... fill inn посмотреть ответ >>>

Добрый день. Антигель в концентрированном виде при низких температурах действительно может загустевать. Заливать в бак при заправке нужно, конечно, жидкий антигель.

что лучше тосол или антифриз? fill inn посмотреть ответ >>>

Тосол – это тоже антифриз, но с минимальным количеством антикоррозионных присадок. В процессе эксплуатации эти присадки довольно быстро вырабатываются и разлагаются, в системе начинает циркулировать смесь этиленгликоля и воды, что приводит к ускоренной коррозии и плохому теплообмену. Поэтому менять «Тосол» в системе необходимо намного чаще, чем антифризы с современными комплексами присадок.

Здравствуйте, купил ключ динамометрический Ombra A90039.Шкала значений моментов на теле ключа не совпадает с разметкой на поворотной ручке, к примеру при установке значения 30 N.M поворотная ручка совместится с риской ключа на 6. 0 будет выше риски 30 на 1 мм. Является ли это браком и поводом замены ключа? ombra посмотреть ответ >>>

Уважаемый Алексей Викторович!

Предельные регулируемые динамомтрические ключи OMBRA с микрометрической системой установки значений момента, в процессе производства, при настройке, допускают некоторое несовпадение торцевой поверхности регулировочной рукоятки и основных рисок базовых значений регулировки приблизительно на указанную Вами величину в обе стороны и для того, чтобы точно настроить инструмент необходимо ориентироваться на значение шкалы нониуса, как Вы и делаете.

Описанный Вами ключ абсолютно исправен, но если работа с таким инструментом вызывает у Вас неудобство, то вы можете, по Вашему желанию, обменять его на то изделие, которое будет отвечать Вашим потребностям.

Благодарим Вас за внимание к торговой марке OMBRA.

Добрый час! Купил динамометрический ключ OMBRA A90038. Данный ключ вызвал у меня неприятное удивление! Возможно так и должно быть??? Данный модель ключа *не издает характерного щелчка* при достижения заданного усилия, вместо щелчка - небольшой люфт ("холостой" ход). Будьте очень внимательны с данным ключом!!! ombra посмотреть ответ >>>

Уважаемый Александр!

Предельные регулируемые динамометрические ключи OMBRA нижних диапазонов момента затяжки действительно имеют не столь явное ощущение "щелчка", привычного для "больших" ключей. Это обусловлено особенностью конструкции изделия, в котором напряжение, обеспечиваемое упругим элементом конструкции не столь велико и порог срабатывания, особенно в малых значениях настройки изделия, больше напоминает не срыв, а перекат, который и ощущается пользователем как некторый люфт деталей инструмента.

Благодарим Вас за внимание к торговой марке OMBRA.

здравствуйте! купил в Ленте набор инструмента ОМТ143SL, однако информацию по такому набору ни на вашем сайте, ни в интернете вообще не нашел. Контрафакт? ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте!

Набор ОМТ143SL  является новинкой в ассортименте торговой марки Ombra и появится на официальном сайте марки в ближайшее время.

Здравствуйте, скажите, что будет если на полный бак ( 60 литров) добавить присадку "Очиститель инжектора Fillin" , будет ли достигнут тот эффект, который заявлен? Присадка перемешается с топливом? Можно ли так использовать очиститель инжектора? fill inn посмотреть ответ >>>

Доброго дня.

Очиститель инжекторов и клапанов FILL Inn 335мл как раз рассчитан на 40-60 литров топлива. Путем использования данной присадки достигается мягкое очищение топливной системы инжекторных двигателей. При этом лучше и правильнее заливать присадку перед заправкой. При заливании в заполненный бак есть вероятность, что присадка смешается с топливом в меньшей пропорции и эффект очистки не будет достигнут.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста габаритные размеры кейса и вес набора инструментов: "Универсальный набор инструмента 1/2"DR и 1/4"DR, 77 предметов" . Код 55436, артикул ОМТ77S. Кроме того, в отношении этого набора хотелось бы узнать, какое количество зубцов имеют трещотки входящие в его комплект, а так же резиновый или магнитный захват имеют свечные головки? С Уважением, Анатолий Юрьевич ombra посмотреть ответ >>>

Уважаемый Анатолий Юрьевич!

Габаритные размеры набора OMBRA OMT77S составляют 440х360х90 мм, а вес 8 кг. 

Храповые колеса трещоточных рукояток, входящих в состав набора, имеют 72 зубца.

Свечные головки снабжаются резинополимерным держателем изолятора свечи зажигания.

Благодарим Вас за внимание к нашей торговой марке.

Команда OMBRA

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста габаритные размеры кейса, набора ключей OMBRA OMT30S. Спасибо. ombra посмотреть ответ >>>

Уважаемый Вадим викторович!

Габаритные размеры изделия OMT30S составляют 278х130х58 мм.

Благодарим Вас за внимание к ТМ OMBRA

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста какая Опора резиновая, подойдёт для подкатного домкрата OHT203 ? ombra посмотреть ответ >>>

Уважаемый Виктор Васильевич!

К нашему сожалению, в настоящий момент, резиновых опор, подходящих для применения с изделем ОНТ203 в ассортименте нет.

Благодарим за интерес к торговой марке OMBRA.

С уважением,

Команда OMBRA

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какой переходник нужен для съемника масляных фильтров, чашка 65/14. Код товара: 55210. Артикул: A90018. Имеется набор: Код товара: 55016. Артикул: ОМТ94S. В нём нет нужного переходника. ombra посмотреть ответ >>>

Уважаемый Виктор Васильевич!

Для использования изделия А90018, имеющего "моторный" размер присоединительного квадрата 3/8"DR, действительно необходим переходник, позволяющий использовать имеющиеся у Вас приводы из набора OMT94S. Вам необходимо приобрести изделие 201438 Переходник F1/4"DRxM3/8"DR для приводов 1/4"DR (трещоточной рукоятки или воротка) или изделие 201238 Переходник F1/2"DRxM3/8"DR для приводов 1/2"DR. Указанные изделия имеются в постоянном ассортименте ТМ OMBRA.

Благодарим Вас за внимание к нашей торговой марке.

спасибо за рубрику. получил ответы на возникшие вопросы :) fill inn посмотреть ответ >>>

Мы рады, что оказались полезны.

Добрый день! купил 2 канистры суперконцентрат активной пены фасовка 5л. У двух канистр оказался разный цвет,один цвет желтый ,как обычно я покупал, а другой прозрачный.Различие цветов жидкости в двух одинаковых канистр я заметил у себя в гараже.Начал мыть машину с канистры прозрачного цвета,эффект меня разочаровал.Я 2 года пользовался вашим средством и рекомендовал всем своим друзьям.Ваш продукт купил в большом супермаркете города Омска. Объясните? Пока с уважением Олег. fill inn посмотреть ответ >>>

Спасибо Вам за внимание к марке FILL Inn и предоставленную информацию. Со своей стороны можем сообщить, что рецептуру продукта мы не меняли. Возможно, изменение цвета, и, соответственно, качества произошло из-за несоблюдения условий транспортировки и хранения продукта. Мы в любом случае проведем собственные испытания и проверим, могло ли изменение цвета повлиять на качество продукта. Вам, в свою очередь, предлагаем провести замену канистры с прозрачным продуктом на стандартную силами представителя нашей компании в Омске.

где посмотреть цены на ваш товар? ombra посмотреть ответ >>>

Уважаемый Алексей Николаевич!

   Если Вас интересует приобретение оптовой партии нашей продукции, то, пожалуйста, пришлите нам ваши реквизиты и контактную информацию. Специалисты нашей компании свяжутся с Вами.

    Если же Вы заинтересованы в приобретении какого-либо изделия ТМ OMBRA, как частное лицо, то в этом случае мы рекомендовали бы Вам обратиться к разделу нашего сайта "Где купить" и выбрать удобные для Вас преприятия и способы розничной реализации нашей продукции.

Благодарим за внимание к нашей торговой марке.

Здравствуйте подскажите пожалуйста где купить кейс для набора инструментов ombra 88 предметов ombra посмотреть ответ >>>

Уважаемый Виктор Николаевич!

К сожалению, в настоящий момент данная товарная позиция отсутствует на складе компании.

Если угодно, мы можем внести Вас в список получателей этой продукции и проинформировать Вас о наличии кейса на его момент поступления.

Использовала активную пену с обыкновенным распылителем,но на солнце она быстро высохла и остались раводы на черном пластике.Посоветуйте,как лучше устранить данный дефект? Mожет быть с помощью вашей же продукции.А грязь дорожную и насекомых пена отмыла на отлично. fill inn посмотреть ответ >>>

Добрый день. По инструкции Активной пеной нельзя пользоваться на солнце - отсюда и такой эффект. В данном случае нужно просто повторить мойку, избегая попадания солнечных лучей, т.е. в помещении или в тени. Разводы уйдут.

Добрый день ! неподскажите из какого металла сделан набор инструментов Ombra OMT82S ? и насколько он прочен если его использовать при ремонте автомобиля. ombra посмотреть ответ >>>

Добрый день!

Чтобы ответить на Ваш вопрос, нам пришлось его несколько перефразировать для того, чтобы ответ проузвучал корректно.

Итак: Из каких материалов изготовленны инструменты, входящие в состав набора OMT82S?

Дело в том, что при производстве разных по назначению изделий, используются различные по химическому составу материалы. В базе - это сталь с различными легирующими элементами. Для производства ручных слесарно-монтажных инструментов ключей, торцевых насадок и приводов лучше всего подходит сталь с добавлением хрома и ванадия. Для механизмов трещоточных рукояток, с добавлением хрома и молибдена и т.д. Материал, из которого изготовлены инструменты, конечно, имеет значенее, но больше всего на качество изделия влияют технологии, применяемые при его производстве.

В любом случае, изделия торговой марки OMBRA изготовлены в соответствии со всеми требованиями российских и международных стандартов по твердости, прочности, геометрии, рабочей исполнительности и т.д. применяемым к инструменту профессионального уровня качества и могут быть рекомендованы к эксплуатации в качестве средства производства для ремонта и обслуживания продукции машиностроения, к которым также относится и автомобильный транспорт.

Благодарим Вас за внимание к нашей торговой марке.

ДД! Скажите, сколько стяжек пружин А90029 идёт в комплекте(в упаковке) одна или две? ombra посмотреть ответ >>>

В комплекте А90029 содержится 2 стяжки

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, точность динамометрического ключа 3/8"DR 10~110 Н.M равна на всем измеряемом диапазоне (10-110Нм) или есть какой-то средний диапазон, в котором наибольшая точность измерения? Например, нужно затянуть одну гайку с моментом 12-17 Нм и другую гайку моментом 100-110 Нм, можно ли использовать ключ 3/8"DR 10~110 Н.M как универсальный для данного диапазона? ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Дмитрий Владимирович!

Ваши предположения абсолютно верные. Предельные регулируемые динамометрические ключи, содержащие в своей конструкции элементы, имеющие механические связи, не могут демонстрировать одинаковые значения погрешности во всем диапазоне измерений. Поэтому производитель указывает максимально допустимую погрешность изделия, которая проявляется именно в крайних значениях рабочего диапазона и составляет для указанной Вами модели +/- 3%. На практике, это значение часто выше, порядка 2-2,5%.

 Что касается конкретно Вашего инструмента, то просим Вас обратить внимание на поверочный сертификат, содержащийся в пакете сопроводительной документации к изделию, который подтверждает, что ключ с данным серийным номером откалиброван и прошел поверку в процессе производства в соответствии со стандартами DINISO 6789 и ASMEB107.14M-1994. Информация, содержащаяся в этом документе отражает реальные значения крутящего момента в точках, близких к крайним и середине рабочего диапазона. 

Благодарим Вас за внимание к нашей торговой марке!

С увжением,

команда OMBRA.

 

Здравствуйте. Скажите чем отличаются Пневматический ударный гайковерт SUPER DUTY 1/2"DR 7000 об/мин., 1200 Нм Артикул: OMP11212 от Гайковерт ударный пневматический композитный LWHP 1/2"DR 1250 Nm. Артикул: OMP11212C и какой из них Вы посоветуете купить. ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Александр Иванович!

             Основное внешнее отличие указанных Вами изделий заключается в материалах корпусов гайковертов. OMP11212 - цельнометаллический, а OMP11212C, как следует из наименования, имеет корпус, изготовленный из композитного материала. Внутри изделий тоже имются отличия, касающиеся пневматического двигателя. По области применения данные изделия аналогичны, даже заявленная мощность практически не отличается, но OMP11212C  заметно легче, что делает его более удобным при массовом производстве, снижая утомляемость оператора. Мы рекомендуем это изделие для использования на промышленных предприятиях еще и потому, что для нормальной работы этого гайковерта требуется весьма качественная настройка системы пневмоподготовки, которой предприятия, как правило, обладают. 

            А цельнометаллический OMP11212 - это высокая мощность, устойчивость к условиям, конструкционная прочность, простота конструкции и адекватная цена. Такие характеристики сделали этот гайковерт самым популярным в линейке пневмомеханического инструмента OMBRA, и если у Вас нет дополнительных требований, то мы готовы рекомендовать Вам данное изделие к приобретению.

Благодарим Вас за внимание к нашей торговой марке.

Здравствуйте ! В одной известной сети гипермаркетов на букву "Магн.." продают ваш Арт. : FL023. ПРОИЗВЕДЕНО: КОЛЕП-БАД-ШМИДЕБЕРГЕР, КЕМБЕРГЕР штр,3, 06905 Бад-Шмидеберг , Германия. Импортёр : ООО "ХОДОС", МОСКВА, ул. Лобачевского,20. Тел.(495)-664-21-77. А на сайте про германию ни слова. И на флаконе ярко обозначено Made in Germany.Что это ? fill inn посмотреть ответ >>>

Добрый день.

Пенный очиститель салона FL023 действительно производится в Германии как и указано на упаковке. На сайте нашей торговой марки в Спецификации продукта страной производителем также указана Германия. Кроме того, в рубрике События есть новость о выходе данного продукта, где выделенным шрифтом написано про немецкое происхождение товара.

Здравствуйте. Купил Съемник масляных фильтров чашка 76/14 черный. Хочу узнать какая головка торцевая, и какой динамометрический ключ подойдет к этому съемнику. Так как хочу поменять масляной фильтр, а без этих инструментов не обойтись. Спасибо. ombra посмотреть ответ >>>

Уважаемый Клим Игоревич!

Использование съемника масляных фильтров OMBRA А90019 с торцевой головкой не предусмотрено. Конструкция изделия подразумевает применение любого привода с размером прсоединительного квадрата 3/8"DR. В Вашем случае, для выполнения операции по установке корпусного масляного фильтра рекомендуется динамометрический ключ OMBRA А90039.

В каталоге на сайте указано, что красный антифриз совместим с любыми на основе моноэтиленглюколя, а на приобретенной мне канистре написано, что он изготовлен на основе этиленгликоля. Чему верить? fill inn посмотреть ответ >>>

Уважаемый посетитель.

Наши антифризы, сделанные на основе этиленгликоля, совместимы с  любыми нашими антифризами изготовленными на основе моноэтиленгликоля.

В случае, когда Вы не знаете какой антифриз у Вас залит, нужно заливать дистиллированную воду.

Это связано с тем, что присадки входящие в антифризы разных производителей, могут быть просто не совместимы между собой, а это может вызвать ухудшение свойств охлаждающей жидкости.

Добрый день! Головка свечная 3/8" 12-гранная 14 мм. Код товара: 55197 Артикул: 138214А Подойдёт ли данная головка для свечей зажигания на Nissan Qashqai c двигателем MR 20DE 2л ? Если да, то какая цена (купить в Волгограде)? ombra посмотреть ответ >>>

Если речь идет о свечах зажигания NISSAN 22401CK81B или их аналоге NGK PLZKAR6A-11, то да, именно эта свечная головка 138214А применяется для обслуживания этих свечей зажигания.

Только хотелось бы Вам порекомендовать производить обслуживание на холодном двигателе и затягивать данные свечи с крутящим моментом не более 20Нм.

Наша компания занимается оптовой реализацией продукции представленной торговой марки. Вам, для приобретения, будет правильнее перейти в раздел «ГДЕ КУПИТЬ» нашего сайта и выбрать удобное для Вас предприятие розничной торговли.

Благодарим Вас за внимание к нашей торговой марке.

 

В чём отличие наборов ОМТ94S и ОМТ94S12 ? ombra посмотреть ответ >>>

Эти наборы по комплектации и области применения не отличаются, практически, ничем, кроме торцевых головок 1/2"DR. В наборе ОМТ94S12 представлены двенадцатигранные торцевые головки, а в ОМТ94S стандартные, шестигранные.

Здравствуйте. Подскажите в какую цену этот Набор метчиков и плашек, 40 предметов Код товара: 55007. Артикул: OMT40S. Спасибо. ombra посмотреть ответ >>>

Добрый день!Мы - оптовая компания, и уровень цен на предлагаемые нами товары варьируется в зависимости от условий сотрудничества с каждым конкретным клиентом.Если Вас интересует оптовая цена, пожалуйста, свяжитесь с наиболее удобным для Вас центром продаж. Координаты Вы можете найти на нашем сайте, в разделе КОНТАКТЫ.В случае, если Вы хотели приобрести набор для личного пользования, пожалуйста, обратитесь в розничные торговые точки наших партнеров. Адреса торговых организаций, предлагающих ассортимент инструмента OMBRA, на нашем сайте в разделе ГДЕ КУПИТЬ?

Где купить манометр на ОНТ 611? ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте, Юрий!

К сожалению, наша компания не занимается реализацией некоторых запасных частей и элементов гаражного оборудования ТМ OMBRA®, но вы всегда можете обратиться в ближайший к Вам сервисный центр OMBRA®, где вам обязательно помогут с ремонтом и предоставят необходимые запасные части.

Благодарим Вас за внимание к торговой марке OMBRA®.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, выбираю трещотку для работы в сервисе с сильнонагруженными резьбовыми соединениями, с каким количеством зубцов она будет надежнее и долговечнее, с 72 или 45 или 24? Спасибо! jonnesway посмотреть ответ >>>
Трещоточные рукоятки не рассчитаны на передачу предельных крутящих моментов. Принято считать ПДН по DIN-3122, протокол D12.5 для рукояток с приводом 1/4"DR= 62 Nm, 3/8"DR= 202 Nm, 1/2"DR= 512 Nm вне зависимости от количества зубцов. Следует отметить, что требования JONNESWAY® по этому параметру превышают стандарты в среднем на 20%. Но в любом случае, применение трещоточной рукоятки с высоконагруженными резьбовыми соединениями не рекомендуется.В ассортименте торговой марки JONNESWAY® отсутствуют трещоточные рукоятки с количеством зубцов храпового колеса равным 45. Есть только 24, 36, 48, 60, 72, 72х2. Разницы по предельно допустимым нагрузкам, как уже писалось выше, нет, а вот по области применения есть ограничения: принято считать, что чем больше число зубьев храпового колеса, тем более «чистой» рабочей зоны и более частого обслуживания требует трещоточная рукоятка.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Какое масло и сколько доливать в домкрат AE090023A? jonnesway посмотреть ответ >>>
В системах гидравлических инструментов JONNESWAY® в качестве рабочей жидкости применяется минеральное масло для гидроприводов GB443-64HJ-10, используемое в температурном диапазоне -5~+450С. Для работы изделий в условиях пониженных температур -5~-250С рекомендуется применение синтетического масла для гидроприводов GB442-64, в противном случае изделие не сможет обеспечить заявленных характеристик. В случае невозможности приобретения указанных рабочих жидкостей допускается применение в качестве добавки масел для гидроприводов (Hydraulic jack oil) торговых марок PERMATEX, GUNK, COMMA и аналогичных.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Добрый день. Подскажите пожалуйста чем конкретно отличаются наборы инструментов 127 пр. (S04H524127S) и 128 пр. (S04H524128S)? Спасибо. jonnesway посмотреть ответ >>>
Набор инструмента S04H52127S, 127 предметов, несмотря на более «скромную» цифру, отражающую количество предметов, более функционален по области применения. В его состав, помимо прочего, входят торцевые насадки с рабочим профилем TORX®, который нынче все чаще встречается механикам при обслуживании продукции машиностроения. Шарнирно-губцевый инструмент включает серию Р86, изделия которой изготовлены из более твердой и износостойкой хромомолибденовой стали, плюсом является наличие скрытой возвратной пружины, облегчающей работу оператора самостоятельным раскрытием зева инструмента. Вместо трубного захвата Р27 используются более надежные при работе с профилированными деталями переставные клещи Р28. Отвертки серии D71 имеют более современное, устойчивое сантопреновое покрытие, не воспринимающее низкую температуру в холода и не нагревающееся в жару, обеспечивающее при этом надежное удержание инструмента.А вот трещоточные рукоятки в этом наборе используются более скромные, чем в наборе S04H524128S, 128 предметов, что является как плюсом (способность противостоять мелкодисперсным загрязнениям, простота ремонта и обслуживания), так и минусом (в 2 раза больший свободный ход).Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Чем отличаются пассатижи артикул P018 от P088 кроме цвета ручек и что обозначает литера "А" в артикуле, например пассатижи P087 и P087А? jonnesway посмотреть ответ >>>
Пассатижи серии Р018 это инструмент с закаленными по специальной технологии до 60-64HRC режущими кромками, обеспечивающими стабильный, отличный результат даже после многократного применения. Патентованное решение, смещенный центр накладного шарнира сохраняет усилия оператора при работе. Пассатижи снабжены дополнительной рабочей, зубчатой поверхностью в корневой части рукояток, применяемой для зачистки изоляции проводов и обжима клемм. Рукоятки изделий снабжаются тонкими, обливными ПВХ чехлами, устойчивыми к агрессивным воздействиям.Изделия серии Р088 это «обычные», привычные пассатижи. Изделия снабжены однокомпонентными ПХВ текстурированными, эргономичными чехлами рукояток, имеют матовое хромоникелевое покрытие, соответствуют техническим условиям ГОСТ 17438-72.Литера «А» или иная говорят о модификации базового изделия. В данном случае, инструмент Р087А, по функционалу, скорее похож на Р018, но применяемые основные материалы и технологии больше соответствуют Р087.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Для снятия ГБЦ нужна внутренняя 12 гранная звездочка 9 дюймовая если не ошибаюсь М9 она идет. Есть ли она у вас в наличии стоимость одиночной или в наборах. Только нужна длинная. И как у вас идет доставка по России и способ оплаты? jonnesway посмотреть ответ >>>
По всей видимости у вас возникла необходимость в обслуживании ГБЦ двигателя группы VAG. К сожалению, мы не слышали о существовании инструмента с внутренним профилем XZN М9, но если все таки речь идет о вышеуказанном двигателе, то в этом случае используется М10, который присутствует в ассортименте JONNESWAY в виде вставки-биты, как отдельно, так и в наборах, артикул D10M75M10A или набор S29H411S. Но наша компания является оптовой и не осуществляет поставку единичных товарных позиций. Пожалуйста, используйте раздел сайта http://www.jonnesway.ru/wheretobuy/ для поиска ближайшего к вам розничного продавца.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Собираюсь купить наборы 1/4 и 1/2 торцевых головок с трещотками. Какие головки и трещотки Jonnesway наивысшего качества? jonnesway посмотреть ответ >>>
Продукция, произведенная JONNESWAY®, вне зависимости от наименования и назначения бывает только одного – отличного – качества. Сказать, что, к примеру, вот эта головка лучше или хуже другой по качеству не получится. Что же касается трещоточных рукояток, то опять же, по уровню качества они будут одинаковыми, другое дело, что данные изделия могут отличатся по своим характеристикам и, следовательно, области применения. В любом случае выбор за вами.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Сколько стоит пневмотический гайковерт 1"DR,3000 ОБ/МИН,3388 Н/М, КОД ТОВАРА 48741, АРТИКУЛ JAI-6225. Есть ли в наличии? jonnesway посмотреть ответ >>>
Рекомендованная розничная стоимость указанного вами изделия составляет 50 400 руб. Наличие товара нужно узнавать в удобной для Вас точке продаж. Адреса торговых точек Вы можете узнать на сайте www.jonnesway.ru в разделе «Где купить» http://www.jonnesway.ru/wheretobuy/ .Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Купил набор метчиков и плашек с аксессуарами 40 предметов Jonnesway AG10001SP . В какой упаковке он должен быть ? Что такое - ложемент? Какая цена этого набора рекомендована продавцам? jonnesway посмотреть ответ >>>
Набор метчиков и плашек с аксессуарами 40 предметов JONNESWAY® AG10001SP поставляется в картонной коробке. Инструмент в ложементе предназначен для хранения в инструментальной тележке или ящике. Размеры этих ложементов рассчитаны таким образом, что составляя свой инструментарий, механик рационально использует рабочую площадь соей инструментальной мебели, покрывая ложементами все пространство полки, при этом каждый инструмент имеет свое место и не перемешивается хаотично, как это бывает в случае хранения инструмента «навалом».Рекомендованная розничная цена указанного вами изделия составляет: 3 880 руб.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Какое масло заливать в пневмотрещетку и сколько? jonnesway посмотреть ответ >>>
В инструкции по эксплуатации, находящейся в упаковке товара, имеется абзац, в котором указано, каким образом и чем производить смазку пневмомеханического инструмента, но если по какой-то причине у вас нет этой инструкции, позвольте предложит вам выдержку из нее:Произведите смазку изделия через штуцер подачи воздуха (лубрикаторное масло ISO VG 32(32 cSt. при t= 20°С, при температуре воздуха ниже 0°С применяйте масло с кинематической вязкостью 16-20 cSt.).Количество масла зависит от модели, которую вы, к сожалению не указали, хотя в данном случае справедливо будет сказать, что маслом трещотку не испортишь, просто его излишки выйдут через выхлопную систему. Так что перед началом работы просто залейте 10 см3 лубрикаторного масла через штуцер подключения при нажатой пусковой кнопке инструмента и, в случае если вы не используете модульную группу в системе пневмоподготовки (случается и такое), смазывайте инструмент периодически в процессе работы.Масла, рекомендуемые для лубрикации пневмомеханического инструмента JONNESWAY®:Mobil AlmoRAVENOL ODLLIQUI MOLY 7841SnapOn IM6WURTH 0893 050FILL Inn 103Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Добрый день! Каков срок службы лопастей пневмодвигателя у гайковерта JAI-1054? Возможна-ли их самостоятельная замена? jonnesway посмотреть ответ >>>
Добрый день. В принципе, срок службы любого механизма зависит не от периода, а от интенсивности и условий его эксплуатации.Jonnesway® гарантирует бесперебойную работу пневматического инструмента при средней (предприятие автотехобслуживания) интенсивности и применения, согласно рекомендаций по эксплуатации, в течение 12 месяцев с начала эксплуатации. Реальный ресурс может варьироваться, как показывает практика, чаще в большую сторону.Первым признаком износа лопастей ротора является снижение частоты вращения ротора, при сохранении прежних параметров системы пневмоподготовки. Замена лопастей ротора не вызывает и не должна вызвать затруднений у квалифицированного механика, но всегда существуют нюансы, сразу разобраться в которых может не получиться, поэтому мы рекомендуем для производства подобного ремонта обратиться в ближайший к вам сервисный центр Jonnesway®.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Здраствуйте, подскажите размеры головки свечной c магнитным держателем Jonnesway 1/2DR 16 мм S17M4116 (длина, внешний диаметр). jonnesway посмотреть ответ >>>
Добрый день. Внешний диаметр 21,8 мм. Длина 65 мм.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Здравствуйте! Интересует информация по универсальному гидравлическому съемнику, 19 предметов. Какое усилие у гидравлического цилиндра (тонн)? jonnesway посмотреть ответ >>>
Добрый день. Максимально - 16 т. Номинально - 10.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
В чем заключаются основные различия (кроме внешнего вида и надписи "новинка") между щипцами для обжима и зачистки проводов с артикулом V1501 (код 48695) и артикулом V1502 (код 48696)? jonnesway посмотреть ответ >>>
V1501 помимо возможности быстрой зачистки проводов от изоляции, снабжены приспособлениями, позволяющими производит опрессовку контактных клемм, в V1502 эти приспособления отсутствуют.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Здравствуйте Эксплуатируем Ваши гайковерты мод. JAI-1044 подскажите по поводу настройки подачи воздуха к ним: 1) Давлением 6,2 атм. на входе в пневмогайковерт должно быть при включенном или выключенном состоянии? 2) Воздух подведен через либрикатор на что он должен быть настроен? jonnesway посмотреть ответ >>>
1) Правильным считается определение рабочего давления при работающем изделии, т.е. определение давления воздушного потока.2) Лубрикатор с производства настроен на подачу лубрикаторного масла вязкостью SAE ISO 32 9х10-9л/мин. Практически проверить это можно просто поднеся лист не вощёной бумаги к лубрицируемому воздушному потоку. Появление за 1-2 секунды жирного пятна на бумаге говорит о нормальной работе лубрикатора. Но в любом случае, производитель рекомендует перед началом работы пневматического инструмента производить интенсивную смазку изделия через штуцер подачи воздуха, используя 5-10 г. применяемого лубрикаторного масла.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Здравствуйте! У дилера в Нижегородской области был приобретён динамометрический ключ T07210N. Подскажите, есть ли на него инструкция на русском языке и внесены ли динамометрические ключи Jonnesway в Государственный реестр утверждённых типов средств измерений? Если да, то под каким номером? jonnesway посмотреть ответ >>>
Добрый день! В упаковке каждого динамометрического ключа JONNESWAY®, поставляющегося в РФ, имеется пакет с поверочным сертификатом, таблицами пересчета и инструкцией на русском языке.Динамометрические ключи JONNESWAY® не внесены в ЕГРСИ. Регламентные поверки осуществляются на базе сервисного центра JONNESWAY® в Москве.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Подскажите, в пневматическом гайковерте JAI-1054 на задней стороне есть маслёнка. Чем в неё заливать масло и каким объемом? Можно-ли (если да, то - сколько)заливать масло в разъем штуцера подвода воздуха (пневмосистема не оборудована лубрикаторами)? Заранее спасибо! jonnesway посмотреть ответ >>>
На задней стенке корпуса гайковерта JONNESWAY JAI-1054 действительно установлена пресс-масленка, предназначенная для смазки подшипника оси ротора пневмодвигателя. Для смазки используется консистентная смазка, аналогичная нашему Литолу-24. Периодичность обслуживания этого узла достаточно велика и хватит 5 см3 смазки в полгода для нормального функционирования изделия.Что же касается смазки пневмодвигателя, то не можно, а нужно ежедневно, перед началом работы производить его смазку через штуцер подачи воздуха небольшим, до 5 см3 объемом лубрикаторного масла для пневмоинструмента даже при наличии системы линейной лубрикации. При отсутствии таковой делать это надо периодически в течение рабочего дня. В любом случае, хотелось бы порекомендовать Вам все таки установить в систему пневмоподготовки устройство лубрикации. Это заметно продлит жизнь пневматического инструмента.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Здравствуйте. Приобрел комплект пневмоинструмента и модульную группу. Объясните пожалуйста как ей пользоваться? Насколько я понимаю надо залить масло через большое отверстие с болтом, а для чего малое? Сколько масла наливать? jonnesway посмотреть ответ >>>
Добрый день! К сожалению Вы не указали модель приобретенной Вами модульной группы, хотя общие правила эксплуатации подобных изделий не сильно зависят от модели. Модульная группа устанавливается между воздушной магистралью и шлангом подключения пневматического инструмента. Направление воздушного потока указано стрелкой на корпусе модульной группы. Воздух с помощью этого прибора сначала очищается с помощью фильтра, затем насыщается лубрикаторным маслом, необходимым для работы пнемомеханического инструмента.С помощью регулятора устанавливается нужное рабочее давление. Этот показатель правильно определять при включенном, работающем инструменте. В большое отверстие лубрикатора действительно заливается лубрикаторное масло до уровня, отмеченного верхней меткой на внешнем корпусе емкости. Необходимо следить за уровнем масла в емкости и не допускать падение уровня ниже нижней метки. Маленький винт служит для регулировки интенсивности насыщения воздушного потока. Прибор отрегулирован в процессе производства и рассчитан на применение специального лубрикаторного масла для пневмоинструмента кинематической вязкостью 20-32 cSt. Использование масел и технических жидкостей, применяемых в других машинах (моторное, трансмиссионное, тормозная жидкость и т.п.) может привести к выходу из строя пневматического инструмента и явится причиной для отказа в гарантийном обслуживании.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Есть ли ремкомплект к JAI-1054? jonnesway посмотреть ответ >>>
Добрый день. В качестве ремонтных деталей к гайковерту JAI-1054 можем предложить:1. Ремонтный комплект (лопасти ротора 6 шт.), артикул JAI-1054-35.2. Привод гайковерта, артикул JAI-1054-44.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Здравствуйте! Есть ли в вашем ассортименте отвертка с магнитным битодержателем и с ручкой как у отверток из серии "Full Star"? Если есть, то можно получить картинку с внешним видом и артикул? А то видел такую у коллеги по работе и тоже хотел приобрести, но на вашем сайте такой нет и в магазине что-то не видел. jonnesway посмотреть ответ >>>
К сожалению в ассортименте JONNESWAY® подобная товарная позиция отсутствует. То, что вы видели у своего знакомого - реплика на популярную форму рукоятки “Full Star” никакого отношения к ТМ JONNESWAY® не имеющая.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Здравствуйте! Прошу разъяснить как конкретно применяется - Съемник тормозных пружин Артикул: AN010041. Описания на него не нашел нигде. И насколько мощные пружины им можно устанавливать? Например пойдет ли он для снятия/установки пружин колодок грузовика класса Урал 4320? Спасибо. jonnesway посмотреть ответ >>>
Съемник тормозных пружин JONNESWAY®AN010041 применяется исключительно для снятия и установки возвратных пружин колодок барабанных тормозных механизмов легковых автомобилей и легких грузовиков. Указанный вами Урал 4320 никак не попадает под вышеназванные категории.А принцип работы достаточно прост: заострённая часть изделия упирается в фрикционную накладку тормозной колодки, часть с крючком заводится за виток возвратной пружины. Сжимая рукоятки инструмента пружину можно растянуть и освободить из зацепления или установить на место.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Какое масло залить в пневмошлифмашинку 5" industrial air grinder JAG-6648 и сколько емкость картера? jonnesway посмотреть ответ >>>
В пневмомеханические инструменты подача лубриканта осуществляется с помощью линейных лубрикаторов, специальных устройств, устанавливаемых на пневматической линии в месте подключения шланга, идущего к инструменту. Для пневмомеханического инструмента JONNESWAY® рекомендованы устройства серии JAZ (JAZ-6716/12/12A) - лубрикаторы или модульные группы (JAZ-6704/4A) дополнительно очищающие подаваемый воздух. Но перед началом работы производитель рекомендует добавлять 10-15 мл масла непосредственно в штуцер подачи воздуха инструмента. Это необходимо для первичной смазки подвижных частей пневмодвигателя. Каких либо масляных емкостей в пневмоинструменте не существует.Рекомендуемые лубрикаторные масла для пневмоинструмента JONNESWAY®: Mobil Almo, RAVENOL ODL, LIQUI MOLY 7841, SnapOn IM6, WURTH 0893 050. В последнее время хорошо зарекомендовало себя масло для пневмоинструмента FILL Inn FL103.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Добрый день, Скажите пожалуйста, как проверить подлинность набора инструмента? Какая документация заполняется, что требуется сохранить (чеки и т.п.). Заранее благодарен. jonnesway посмотреть ответ >>>
С момента появления ТМ JONNESWAY® и по сию пору мы не сталкивались с контрафактной продукцией этой торговой марки, в том числе и потому, что наша компания является эксклюзивным дистрибьютором ТМ JONNESWAY® на территории СНГ и стран Балтии. Попытки коммерческих поставок инструмента этой торговой марки сторонними организациями практически невозможны.При розничной реализации инструмента продавец обязан предоставить документы, подтверждающие совершение купли-продажи, предусмотренные Законом О Защите прав потребителей. Со стороны JONNESWAY® продавцу рекомендовано заполнение «Гарантийного талона», находящегося внутри упаковки наборов инструмента или предлагаемого отдельно, в случае приобретения штучного товара.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Добрый день. Где можно приобрести сменные лезвия для ножа "Инструмент для демонтажа лобовых стекол" Код товара: 47653 Артикул: AB010007? jonnesway посмотреть ответ >>>
Для изделия AB010007, в качестве сменных рабочих частей, предусмотрены два типа ножей: AB010018 - сменное лезвие для срезки стекол 19 мм и AB010019 - сменное лезвие для срезки стекол 25 мм.На нашем сайте, в разделе «где купить» Вы всегда сможете найти информацию о ближайшем к Вам продавце инструмента ТМ JONNESWAY. Стоимость указанных товаров приблизительно одинакова во всех торговых точках, но всегда требуется уточнение, непосредственно у продавца.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Год назад купили компрессометр для дизеля. Лежал не востребованный. Сейчас он понадобился, но компрессию на исправных двигателях показывает 16-22 bar. Манометр исправен, клапан отсечки без повреждений-но похоже он стравливает во время такта разряжения в цилиндре. Подскажите должна ли быть над клапаном пружинка прижимающая его к штуцеру шланга? jonnesway посмотреть ответ >>>
Показания компрессометра зависят от характеристик конкретного двигателя и вполне могут располагаться в указанном Вами диапазоне, но если у Вас все таки есть сомнения, то прошу Вас обратиться в сервисный центр JONNESWAY, расположенный по адресу: Москва, ул. Автомоторная, д. 8 для проверки прибора.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Нам необходимо закрутить болты М30 на фланцевом соединении с усилием приблизительно 900Нм.: - можно ли приобрести пневмогайковерт с большим, чем нам необходимо, усилием затяжки (например 1016Нм.), но по характеристикам рассчитанным на закручивание болтов М27 - в описании пневмогайковерта указывается максимальный момент (например 1016Нм.), а какой рабочий момент затяжки или рабочий диапазон вращающего момента? jonnesway посмотреть ответ >>>
Как вы правильно заметили в характеристиках гайковертов присутствуют два показателя: максимальный момент и рабочий момент. Максимальный момент определяется при работе гайковерта в режиме левого вращения при десятисекундном воздействии на соединение. Рабочий момент определяется немного по другой методике и, как правило, меньше максимального на 15-20%. В вашем случае использование гайковерта с максимальным моментом в 1016 Нм недостаточно для достижения 900 Нм при рабочем режиме. Вам потребуется более мощное изделие, предлагаемое ТМ JONNESWAY, например JAI-0926. Но, в любом случае, определение момента затяжки резьбового соединения должно осуществляться с помощью динамометрического ключа. Применение пневматического гайковерта не гарантирует стабильных величин по этому показателю.Рабочий диапазон гайковерта определяется в долях от максимального значения в зависимости от количества ступеней регулировки.Пожалуйста, если возникла проблема, сообщите нам артикул изделия, и мы вышлем на Ваш адрес электронной почты нужное Вам описание.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Подскажите пожалуйста почему в некотором пневмоинструменте паспорт на английском языке? И где раздобыть руссификацию паспортов (кроме как самому переводить)? С уважением Slaanesh. jonnesway посмотреть ответ >>>
Дело в том, что компания JONNESWAY является поставщиком своей продукции в 110 стран мира, где, понятно, говорят на разных языках и описание изделий, находящееся внутри упаковки, написано на английском языке, который всех устраивает. Продукция, поставляющаяся для стран СНГ, как правило, содержат описание и на русском, но иногда мы встречаем ситуацию, описанную Вами. На этот случай в службе технической поддержки JONNESWAY имеются электронные версии этих документов.Пожалуйста, если возникла проблема, сообщите нам артикул изделия, и мы вышлем на Ваш адрес электронной почты нужное Вам описание.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Прошу изложить методику пользования тестером искрового зазора систем свечей зажигания 48814. jonnesway посмотреть ответ >>>
ТЕСТЕР ИСКРОВОГО ЗАЗОРА СИСТЕМ ЗАЖИГАНИЯ JONNESWAY® AR060012Tестер искрового зазора JONNESWAY® AR060012 (код 48814) применяется для оперативной, визуальной диагностики проблем высоковольтных систем зажигания.Возможность регулировки зазора позволяет применять изделие в системах зажигания с напряжением искрообразования до 40 000 v.Tестер искрового зазора JONNESWAY® AR060012 полностью готов к применению и прост в эксплуатации, не требует удерживания изделия в руках во время проведения теста и пригоден в качестве прибора экспресс диагностики вне ремонтной зоны.Для проведения диагностики состояния системы зажигания установите прибор таким образом: вращением подвижного контакта изделия установите напряжение искрообразования в зависимости от ТТХ тестируемой системы, закрепите наконечник высоковольтного провода в зажиме прибора, неподвижный наконечник прибора установите в гнездо высоковольтного провода. Для проведения диагностики состояния высоковольтных проводов прибор устанавливается в “разрыв” между свечным колпачком и «массой» системы.(Все работы по подготовке прибора к тесту производить при выключенном зажигании)Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Здравствуйте! Купил вакуумный тестер ar020019, а инструкции пользования к нему нет. Как им пользоваться? jonnesway посмотреть ответ >>>
Инструкция по эксплуатации вакуумметра + прибора для измерения давления топливной магистрали AR020019Измерение разряжения впускного тракта.Присоедините шланг к впускному коллектору двигателя. У V- образных двигателей – 2 коллектора, проверяйте каждый по очереди. Заведите двигатель и отрегулируйте положение дроссельной заслонки. Отрегулируйте холостой ход, двигатель должен работать ровно. Если двигатель в хорошем состоянии стрелка прибора находится в зеленом секторе шкалы прибора.Примечание: Показания прибора могут незначительно меняться в зависимости от высоты точки подключения прибора. При измерении разряжения на всех двигателях в нормальном состоянии стрелка прибора должна находиться между 18 и 21 (зеленый сектор).Проверка работы клапанов ГРМДвигатель работает на холостом ходу. При нормальной работе ГРМ двигателя разница показания прибора при открытом впускном клапане и закрытом не должна быть больше 4 делений шкалы прибора. Если стрелка колеблется на больших оборотах – это признак ослабления пружины клапанов.Прогоревший клапанВо время работы поврежденного клапана, стрелка прибора начинает резко падать. То же самое может происходить в случае неполного открытия клапанов или неисправности свечи зажигания.Измерение частоты работы клапанаНа холостых оборотах слабое колебание стрелки означает недостаточную частоту или негерметичность коллектора. Обычно при низкой частоте стрелка прибора находится между 12-15. Необходимо помнить, что плохая компрессия тоже может быть причиной низкого вакуума. В случае если вакуум-корректор зажигания отключен, то вакуум также может быть низким.Измерение разряжения вакуумного усилителя привода тормозовПрисоедините шланг к месту крепления трубопровода. Нормальное показание прибора при холостом ходе от 18-21, при резком прибавлении газа стрелка прибора должна приблизиться к 0. Низкие показатели вакуума означают ошибочную диаграмму.Измерения разряжения топливной магистрали (карбюратор)Отсоедините топливную магистраль от топливного бака и присоедините шланг прибора к топливной магистрали. Заведите двигатель. Если нет никаких утечек, показания прибора будут такими же, как при тестировании вакуумного усилителя.Измерение давления топливного насоса (карбюратор)ВНИМАНИЕ!Во время проведения теста, убедитесь, что все соединения надежны и нет никаких утечек.Присоедините шланг прибора как можно плотнее к впускному трубопроводу и заведите двигатель. Прогрейте двигатель, затем переведите его на холостые обороты. Если карбюратор работает нормально, показания прибора будут варьироваться от 18 до 21 дюйма. Если стрелка опускается ниже отметки 21 то карбюратору требуется регулировка.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Для чего нужен инструмент в виде ручки с магнитом на одном конце и зажимом на другом из набора для рассухаривания клапанов. И как им пользоваться? jonnesway посмотреть ответ >>>
Как Вы, наверное, уже знаете, возвратные пружины клапанов ГРМ удерживаются на штоке клапана с помощью тарелки и двух полуколец, фиксирующих эту тарелку зацеплением за выточку на штоке клапана. Эти полукольца и называются «сухарями». Выполненные из легированной стали, небольшого размера эти детали достаточно легко потерять или уронить внутрь двигателя при производстве работ по облуживанию ГРМ ДВС. Во время демонтажа пружин клапанов, надавливая толкателем на тарелку клапана, сухари выходят из зацепления, вот здесь, как раз, и пригодится магнитная часть изделия AI010012, которая поможет их поймать.При установке сухарей просто разместите их под зажимами приспособления в правильном положении и при сдавленной возвратной пружине клапана надавите инструментом на торец штока клапана. Подвижная часть изделия «поменяется местами» со штоком клапана, а сухари зафиксируются в выточке, удерживаемые зажимами инструмента. Теперь пружину можно отпускать., Тарелка отодвинет зажим инструмента и встанет на место. Все очень просто!Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Был приобретен пневмокромкогиб-дырокол JAT-6943A который делает дырку 8мм. Необходима дырка 5мм, подскажите возможно ли поменять в нем кернер с 8 на 5? Если возможно то подскажите название аксессуара который нужно поменять в этой модели. jonnesway посмотреть ответ >>>
К сожалению такой запасной части к изделию JAT-6943A не предусмотрено, так как данный элемент практически не изнашивается весь срок эксплуатации инструмента, а замена размера кернера не предусмотрена конструкцией. В ассортименте ТМ JONNESWAY имеется изделие JAT-6943 с необходимыми Вам характеристиками.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Здравствуйте! В каталоге динамометрических ключей есть 4 варианта с интервалами затяжки 40(42)-210 Нм (артикулы: T04150, T06150, T07210N, T08210N). Поясните, пожалуйста, чем они отличаются? jonnesway посмотреть ответ >>>
Динамометрические ключи, представленные в каталоге JONNESWAY, отличаются по способу настройки, конструкции храпового механизма, материалам, применяемым при производстве и области применения. Серия Т04- самая простая из представленных, снабжена микрометрической системой установки момента и полностью выполнена из металла, храповой механизм с колесом, имеющим 24 зуба, обеспечивает достаточный запас прочности при большом свободном ходе. Серия Т06 имеет шкальную систему регулировки момента с неподвижной рукояткой, что исключает ее проворачивание и случайное изменение настроек в процессе эксплуатации, храповой механизм снабжен колесом 36 зубцов, что обеспечивает меньший, чем у Т04 свободный ход, а применение материала рукоятки SOFT GREEP облегчает конструкцию в целом. Т07- модернизированный вариант Т04. Немного с другой системой фиксации рукоятки и применением того же материала SOFT GREEP. Динамометрические ключи серии Т08 применяются для определения момента затяжки резьбовых соединений, как правого направления вращения, так и левого, соответственно храповой механизм серьезно отличается от вышеперечисленных изделий. Стоит добавить, что динамометрические ключи JONNESWAY отвечают всем современным требованиям для инструмента такого типа и имеют погрешность +/- 2%, что является высоким показателем для предельных динамометрических ключей. Высокое качество исполнения, приемлемая цена, отличные потребительские свойства, возможность обслуживания инструмента в сервисном центре JONNESWAY делает динамометрические ключи JONNESWAY лучшим инструментом при обслуживании точных резьбовых соединений.Спасибо за внимание к торговой марке Jonnesway!С уважением, компания Прайд.
Скажите пожалуйста, чем отличаются отвертки Hercules от Fullstar? Заранее спасибо! jonnesway посмотреть ответ >>>
Отвертки JONNESWAY® Fullstar и Hercules не отличаются по материалам и технологиям, применяемым при производстве рабочей части (жала), но имеют различия в рукоятках. Рукоятка отвертки Fullstar в своем сечении напоминает треугольник со скругленными вершинами, что повторяет профиль внутренней поверхности кисти человека при захвате. Соответственно, усилие, передаваемое оператором при производстве работ с этим инструментом, возрастает, а вероятность «проскальзывания», даже влажной руки, падает за счет более плотного контакта. В четырехгранных рукоятках Hercules применены мягкие ребристые элементы, действие которых направлено на достижение аналогичного эффекта.Профессиональный ручной инструмент JONNESWAY® изготовлен в соответствии с международными стандартами, в том числе и в соответствии с требованиями по эргономике, главным из которых является снижение физической усталости оператора и защита от возможных повреждений при высокой интенсивности производства.
Мои знакомые механики утверждают, что пневматический инструмент обладает рядом преимуществ перед электрическим. Скажите, пожалуйста, какие именноособенности пневматической дрели, например, можно считать преимуществами поотношению к дрели электрической. jonnesway посмотреть ответ >>>

Сравнивая пневматический и электрический инструмент с точки зрения областиприменения, мы вряд ли найдем хоть какой вид работ, выполняемый, к примеру,электроинструментом, не имеющий аналога в пневматике и наоборот. Но есливопрос касается профессионального применения или эксплуатации с повышеннойинтенсивностью, то в этом случае пневмоинструмент выигрывает однозначно, преждевсего, за счет:высокой нагруженности. Т.е способности инструмента работать безостановки чрезвычайно долго, он просто не умеет перегреваться, как эточасто бывает с электроинструментом.массово-габаритных параметров. При равной мощности пневматическийинструмент легче, компактнее, со всеми отсюда вытекающими….долговечности. Пневмоинструмент, изготовленный из меньшего числадеталей, прост по конструкции. В нем просто нечему ломаться.безопасность и независимость от условий эксплуатации. Пневматическийинструмент может применяться в условиях повышенной влажности,запыленности, критических температур и т.д. И главное - абсолютнаяэлектробезопасность.Есть еще несколько пунктов, показывающих преимущества пневматическогоинструмента, но они касаются, в большей степени, экономической составляющей этойтемы.

В инструкции по эксплуатации динамометрических ключей говорится о том, чтонельзя использовать динамометрические ключи в качестве обычной трещотки. Почему,ведь механизм такой же?С уважением, Имярек jonnesway посмотреть ответ >>>

Во-первых: само название инструмента - «динамометрический ключ» - вводит пользователя в заблуждение, но стоит всегда помнить, применяя динамометрический ключ, что в руках у вас не ординарный инструмент, а ИЗМЕРИТЕЛЬНЫЙ ПРИБОР,созданный для определения момента затяжки резьбовых соединений. Во-вторых:применение динамометрического ключа в качестве обычного инструмента, работающего,как правило, в условиях эксплуатации повышенной интенсивности неприемлемо, так какнегативно отражается на элементах конструкции динамометрического ключа, отвечающих, прежде всего, за точность прибора, что потребует преждевременнойкалибровки изделия. В-третьих: храповой механизм динамометрических ключейдействительно выглядит как аналогичная деталь трещоточной рукоятки, но детали храпового механизма динамометрического ключа выполнены с применением немногодругих технологий и материалов, более твердых, но, как известно, менее прочных.Применение деталей с такими характеристиками продиктовано необходимостью получения высокой точности прибора. При попытке использования аналогичных деталей,применяемых в трещоточных рукоятках,резко возрастает погрешность динамометрического ключа, что неприемлемо при обслуживании ответственных резьбовых соединений.

В паспорте к пневмоинструменту идет рекомендация заливать масло 22 вязкостизимой и 32 вязкости летом. В нашем регионе все пользуются в основном маслом 68вязкости.Поступать, как указано в паспорте и нет ли здесь ошибки?С уважением, Имярек jonnesway посмотреть ответ >>>

Высокоточное исполнение элементов пневмодвигателей изделий не допускаютиспользования лубрикантов с высокой кинематической вязкостью. Слишком густоемасло обладает ограниченной проникающей способностью. В первую очередь этоможет отражаться на качестве смазки лопастей ротора, изготовленных из композитныхматериалов. При недостаточной лубрикации происходит повышенный износ ихпериферийных поверхностей, как следствие - увеличение зазора между лопастью иканавкой ротора. Также, масляная пленка дополнительно блокирует потери воздуха. Ко всему, масло связывает продукты износа и неотфильтрованные взвешенные частицы,выводя их наружу, промывая инструмент изнутри. Следствием отсутствия нормальнойлубрикации или применения нерекомендованного производителем лубрикаторного маслаявляется потеря мощности инструмента и выход его из строя.

В магазине видел ваш ключ, на футляре цифры от 50н.м-350н.м. Скажите минимальное усилие 50 нанометров? на рукоятке поворачивающаяся шкала от 0 до 24. Такой ключ подойдет если, например, максимальный момент затяжки 8-10н.м. потому как на двухсторонней шкале стоит минимальное значение 50н.м.? ombra посмотреть ответ >>>

Момент затяжки резьбовых соединений, к сожалению, не измеряется в указанных Вами единицах, а измеряется в величинах нагрузки в килограммах (кг), ньютонах (Н) на длину рычага, указанную, как правило, в метрах. Отсюда и написание единицы измерения выглядит как «кгм» или «Нм». В Международной системе единиц (СИ) единицей измерения момента силы является ньютон-метр, который и указан в маркировке нашего изделия.Для измерения указанных Вами величин, 8-10 Нм, ключ с рабочим диапазоном 50-350 Нм (А90014) не подойдет, но в ассортименте ТМ OMBRA® имеется аналогичное по области применения изделие А90038 с рабочим диапазоном 5-25 Нм, который соответствует Вашим потребностям.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Гайковерт ОМР11212С LWHT - корпус цельнометаллический или композитный c пластмассой? ombra посмотреть ответ >>>

У гайковерта ОМР11212С LWHT корпус композитный с пластмассой.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Здравствуйте. Не нашёл на вашем сайте список АСЦ куда обращаться по гарантии. Сам проживаю в г. Омск. Интересуюсь на будущее т.к. сегодня приобрёл набор 94S12. ombra посмотреть ответ >>>

Здравствуйте. Согласно Закону О защите прав потребителя, поддержание гарантийных обязательств производителя осуществляет, в том числе, та организация, которая занимается реализацией соответствующей продукции. Следовательно, в случае возникновения прецедента, подразумевающего предоставление гарантийных обязательств по условиям производителя, необходимо обращаться в организацию, реализовавшую Вам продукцию.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Скажите, почему в наборе на 150 предметов рукоятки трещоток не оснащены эргономичными 2-х компонентными рукоятками? ombra посмотреть ответ >>>

Указанный вами набор OMBRA® ОМТ150S создавался, в первую очередь, на основе пожеланий и для работников предприятий автотехобслуживания. Прототип трещоточных рукояток, входящих в состав набора появился в США еще в 1940 году, в то время, когда инженеры и ученые, в связи со значительным усложнением техники, управляемой и ремонтируемой человеком, начали задумываться о таком понятии как совместимость среды «человек-механизм». Окончательный вид рукоятка приобрела в 1948 году, определив так называемый стиль Snap-On и с тех пор практически не изменилась, являясь, по мировой статистике, самой удобной для профессионального использования.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Добрый день! Возможно ли отремонтировать или заменить большую трещотку из набора OMT77S? Вышел из строя внутренний механизм. Ещё прокручивается гибкий удлинитель, не знаю, как он правильно называется, из этого же набора. Прошло около полугода с момента покупки, пользовался инструментом всего раз десять, всегда затягивая только руками. Покупая отнюдь не самый дешевый набор рассчитывал на более высокое качество… ombra посмотреть ответ >>>

В случае выхода из строя инструмента, имеющего в своей конструкции кинематическую схему, в гарантийный период, сервисный центр готов произвести бесплатный ремонт изделия, естественно, при условии, что не будет определено применение инструмента, вышедшего из строя во время его применения не по назначению или с нарушениями правил эксплуатации. По вопросам предоставления гарантийных обязательств, пожалуйста, обращайтесь к продавцу, реализовавшему вам данный инструмент или непосредственно в ближайший к вам сервисный центр OMBRA®.Касательно гибких удлинителей, то, к сожалению, производитель не предоставляет каких либо гарантийных обязательств на данный вид инструмента.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Доброго дня!!! У меня в наборе начали покрываться ржавчиной биты (звёздочки и др.). Возможно ли такое? Спасибо за ответ. ombra посмотреть ответ >>>
Вставки-биты, находящиеся в вашем наборе изготовлены из стали и, в отличие от торцевых головок или ключей, не имеют защитного хромоникелевого покрытия, что неизбежно приведет к появлению на поверхностях вставок следов ржавчины. Особенно быстро бурые пятна появляются на незащищенном металле в случае если набор живет в багажнике авто, эксплуатирующегося в холодное время года, когда периодические нагревы и охлаждения становятся питательной средой для появления конденсата. Можем лишь посоветовать защитить биты самостоятельно, очистив и смазав их тонким слоем машинного масла. Попытки разместить под крышкой набора гидросорбенты в этих условиях эксплуатации желаемого результата так же не дают.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Добрый день! Меня интересуют шестигранные головки из набора на 150 предметов, на сколько они подходят для откручивания болтов со слизанными гранями, имеются ли головки с технологиями типа Super Lock? Заранее благодарен! ombra посмотреть ответ >>>

Шестигранные торцевые головки, входящие в состав набора OMBRA® ОМТ150S применяются для обслуживания стандартных резьбовых элементов, головок болтов и гаек. Минимальные зазоры между стенкой головки и крепежом позволяют использовать инструменты, в том числе, и при обслуживании частично поврежденных резьбовых деталей. Указанные вами торцевые головки "Super Lock" или "Surface drive", УПК и т.д. - как больше нравится называть производителю - предприятиями OMBRA® не выпускаются, так как не отвечают требованиям стандарта ГОСТ 25604-83 и не могут быть рекомендованы к использованию при обслуживании продукции машиностроения.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Здравствуйте! Есть вопрос общего характера по поводу гарантии. При покупке товара гарантия предоставляется либо от производителя, либо от магазина. Для меня непонятна вот такая картина: Возьмём, например, домкрат: магазин "А" Предоставляет гарантию 15 мес, магазин "Б" - 3 мес. Оба магазина берут товар от дилеров или производителя как я понимаю, в конечном счёте все концы ведут к производителю хоть через 10 поставщиков. Если же товар не от производителя - то это получается подделка\копия и т.п. Вопроса 2: 1) В чём заключается расхождения сроков гарантии? 2) Почему некоторые магазины не могут предоставить гарантию производителя? Хочу получить подробный ответ на эту тему! ombra посмотреть ответ >>>
Как следует из содержания Закона «О защите прав потребителей» статьи 10; 18; 19, гарантийный срок, заявленный производителем, не может изменяться в сторону сокращения по желанию продавца.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Приобрел ваш инструмент три года назад, набор из 101 предмета. Пользуюсь при техническом обслуживании и ремонте автомобиля УАЗ Патриот. Также приобрел разные удлинители и приспособления вашей марки. Качество изготовления в основном нравится, за исключением небольших моментов...Плоская отвертка из набора начала прокручиваться при первом же применении от не очень то и большого усилия, пришлось купить новую и заменить, благо есть в продаже...сейчас все нормально. Ножовочное полотно на ножовке оказалось очень некачественным, зубья сточились при перепиливании второго болта на М6. Купил хорошее полотно и забыл...Само по себе ослабло и потерялся оригинальный винт с рукоятки трещотки на 1/2", который фиксирует крышку механизма, и теперь не могу нигде такой найти.. ombra посмотреть ответ >>>

Благодарим Вас за честный отзыв об инструменте OMBRA®.Указанный Вами набор создавался с прицелом на массового потребителя для применения в различных областях деятельности: от ремонта автомобиля до работ по дому и, как нам показалось, набор завоевал свою аудиторию, помогая в дороге автомобилисту или просто «рукастому» хозяину на даче или дома. Мы сознательно не укомплектовали набор ножовкой с полотном высокого качества, так как предполагали не частое ее использование, к тому же это заметно повлияло бы на конечную стоимость набора, но раз-другой такое полотно выручит.Отвертку, у которой провернулась рукоятка, вы должны были не покупать, а просто поменять на новую согласно гарантийным условиям. Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Здравствуйте, подскажите, я не ошибусь в выборе , в плане качества между Джонисвей и омбра наборами , выбрав вашу марку?! ombra посмотреть ответ >>>
Инструмент торговой марки OMBRA® изготавливается в соответствии с требованиями и по стандартам применяемым к изделиям класса "professional" и по своим характеристикам не отличается от любого другого инструмента подобного класса.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Здравствуйте, к сожалению потерял разводной ключ из набора ОМТ131S, возможно ли купить его отдельно? ombra посмотреть ответ >>>
Доброго дня. В плане по расширению ассортимента нашей торговой марки эта позиция есть. Но, к сожалению, пока ее невозможно купить отдельно.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Добрый день. Купил набор на 101 инструмент. У молотка болтается ручка. Плохо вбит клин. И у узкогубцев не по всей длине на 0,5 мм не сходятся губки, они сомкнуты на 100% только в начале. Возможна гарантийная замена? ombra посмотреть ответ >>>

Как вы понимаете, рукоятка молотка, выпущенная, по видимому, достаточно давно, просто рассохлась и для того, чтобы привести изделие в рабочее состояние, нужно выполнить действия, известные каждому плотнику или слесарю. Удерживая молоток за рукоятку в вертикальном положении, ударить торцевой ее частью по твердому предмету, наковальня, жесткий верстак и т.п. Молоток плотно сядет во всаде. После этого инструмент надо искупать, в прямом смысле, поместив металлической частью до половины рукоятки в воду. Дерево разбухнет и молоток сядет очень плотно. Именно поэтому ударный инструмент кузнецы, например, периодически хранят в бадье с водой. Шарнирно-губцевый инструмент согласно ГОСТ 17438-72 должен соответствовать пункту 2.7: При сжатых рукоятках на плоских зажимных поверхностях должен быть зазор между губками не более 0,8 мм.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Купил набор Ombra 1/4 на 57 предметов. Все предметы (удлинители, головки и т.д.) довольно сильно болтаются и большой люфт, что на трещотке, что на отвёрточной рукоятке. Плотно сидят только биты в держателе для бит, а на отвёрточной рукоятке всё это дело болтается. ombra посмотреть ответ >>>

При разработке и производстве слесарно-монтажного инструмента, равно как и в других областях техники, действует система допусков и посадок. Это не наше собственное изобретение, а правило, единое для всех. Именно поэтому присоединительный квадрат и присоединительное гнездо делают с зазором имеющим название «легкоходовая посадка», обеспечивающее свободную установку и замену оснастки при необходимости. Насадка при этом не должна соскакивать, но должна немного «болтаться».Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

В описании набора OMT57S, есть фраза: НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ СЛАБОНАГРУЖЕННЫХ РЕЗЬБОВЫХ СОЕДИНЕНИЙ И ИЗДЕЛИЙ ТОЧНОЙ МЕХАНИКИ. Это означает, что им можно только часы ремонтировать. Каков порог между слабонагруженными резьбовыми соединениями и резьбовыми соединениями. Объясните пожалуйста что можно откручивать, а для чего набор не предназначен. ombra посмотреть ответ >>>

Диапазон предельно допустимых нагрузок для различных типов резьбовых крепежных деталей чрезвычайно велик, от долей Нм для часовых гаек, до величин с приставкой кило- для высокопрочных болтов, применяемых в строительстве. Естественно, что для различных нагрузок применяется и соответствующий инструмент. Слабонагруженные резьбовые соединения - это соединения, с предельным крутящим моментом до от 1 до 50 Нм, применяемые, в основном, в точной механике, электротехнике, электронике и некоторых узлах и агрегатах автомототехники и т.п. Набор ОМТ57S как раз и применяется для обслуживания таких изделий.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Ударный гайковерт SUPER DUTY 1/2"DR 7000 об/мин., 1200 Нм самый мощный в линейке с квадратом 1/2? Какой компрессор "потянет" данный инструмент? Хотелось бы узнать его рекомендованную цену в рознице СПб. Спасибо. ombra посмотреть ответ >>>

Самым мощным в линейке 1/2"DR гайковертов TM OMBRA® является изделие ОМР11212С LWHT, но описанный вами ОМР11212 SUPER DUTY сегодня считается самым популярным, благодаря своим техническим и экономическим характеристикам. Его рекомендованная розничная цена составляет 6 500 руб.Подобрать компрессор для данного гайковерта достаточно просто, если знать приблизительную интенсивность эксплуатации гайковерта, также существуют несколько простых правил:Производительность компрессора указана изготовителем на «вход», на выходе она естественно будет ниже минимум на 7-10%.Циклический расход воздуха гайковерта не подразумевает его беспрерывную работу, отсюда нужно вычислить запас, прибавив 25-30% к этому показателю.Ресивер компрессора по объему не должен быть менее трети циклического расхода гайковёрта.В итоге, для данного гайковерта, как минимум, потребуется компрессор, производительностью не менее 200 л/мин., с ресивером объемом не менее 50 л и давлением воздушного потока на входе (при работающем гайковерте) не менее 6,2 кгс/см2.Но одного компрессора для нормальной работы гайковерта, на самом деле, недостаточно, важна еще правильно подготовленная пневматическая линия. Если у вас есть вопросы по этому пункту, пожалуйста, обращайтесь. Специалисты TM OMBRA® всегда рады помочь своим потребителям.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Был приобретен набор 82 pc mechanic's tool set. По прошествии нескольких лет были утеряны несколько насадок на отвертку такие как PH1.SL4.SL5.5 PZ2 могу ли я приобрести их отдельно от набора в СПб? Спасибо. ombra посмотреть ответ >>>

Указанные вами инструменты, в принципе, являются расходным материалом, изготавливаются по единому стандарту у всех производителей профессионального инструмента. Приобретение данных изделий не вызовет у вас никаких сложностей в любой географической точке нашей страны.Единственный совет: не покупайте откровенно дешевые вставки-биты, лучше будет, если на бите будет видна маркировка S2 - специальная сталь повышенной прочности. Правда, когда они теряются, их немного жаль….Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Купил инструмент год назад, гарантийник где то потерял, вчера сломался переходник 203812 и 201256.Что делать? Куда обтащаться? ombra посмотреть ответ >>>
Указанные вами товарные позиции присутствуют в постоянном ассортименте ТМ OMBRA®, но вы можете обратиться в ту торговую организацию, где вы приобретали набор, с этой просьбой.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Купил ОМР 11212 С, не затягивает на заявленый момент, максимум что затянул, это 150 ньютонов. Так же не может открутить колесные гайки на легковых авто. ombra посмотреть ответ >>>

Ситуация, которую вы описали, возможна только в случае несоответствия системы воздушной подготовки требуемым характеристикам применяемого изделия. В случае, если с вашей точки зрения, ваша пневмосистема исправна и причина в гайковерте, то советуем обратиться в ближайший к вам гарантийный центр OMBRA® для оценки состояния изделия. Если подтвердится неисправность изделия, то будет произведена его безоговорочная замена на новое.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Напишите размеры кейса с набором 150 предметов, код 55370. ombra посмотреть ответ >>>

Размеры кейса набора OMBRA OMT150S составляют: (ДхШхВ) 530х400х100 мм.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Долго искал нормальный набор метчиков и плашек, везде в основном одноразовое китайское барахло, решил остановится на OMT 40S для довольно частого использования для ремонта автомобиля. Подходит ли данный набор для частого использования по восстановления и нарезания резьбы? ombra посмотреть ответ >>>

Режущие инструменты, входящие в состав набора изготовлены из инструментальной, но не быстрорежущей стали, что позволяет использовать комплект с некоторыми ограничениями по твердости обрабатываемого материала. Инструменты предназначены, в первую очередь, для восстановления поврежденных резьб и первичной обработки резьбовых поверхностей низколегированных сталей не подвергавшихся термической и электрохимической обработке и материалов, сопоставимых им по физическим свойствам.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

В одном из магазинов мне утверждали что инструмент марки OMBRA и марки КРАТОН это одно и то же, только в разных упаковках, а по качеству один в один. Правда ли это? ombra посмотреть ответ >>>
Это неправда - марка Ombra никакого отношения к марке Кратон не имеет. Для того, чтобы убедиться в этом, достаточно посмотреть на упаковке наименование производителя и страну происхождения. Не говоря уже о том, что отделка инструмента, рукоятки трещоток, ШГИ и отверток имеют явные различия. Мы рекомендуем приобретать профессиональный инструмент Ombra, за качество которого можем ручаться.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Насколько качественный и крепкий инструмент? ombra посмотреть ответ >>>
Инструмент марки Ombra соответствует стандартам DIN, ANSI и ГОСТу. А по ряду характеристик и превышает их требования.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
ПНЕВМАТИЧЕСКИЙ УДАРНЫЙ ГАЙКОВЕРТ “OMBRA”® ОМР 11212 SUPER DUTY. Изделие отличается от уже хорошо известного ОМР 11281 улучшенным управлением регулировкой момента и реверса. На фото не видно ручек управления реверсом и регулировкой момента. Есть ли эти ручки, или регулировка происходит другим образом? Если ручки есть, можно ли их увидеть на фото. ombra посмотреть ответ >>>

В ответ на Ваш запрос размещаем «рентгеновский» снимок гайковерта, который Вас заинтересовал. Управление направлением вращения и регулировкой момента на данном изделии производится комбинированным переключателем, расположенным на задней торцевой поверхности корпуса гайковерта в отличии от упомянутого ОМР 11281, поворотно-скользящий переключатель которого действительно не столь удобен, особенно для регулировки момента.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Здравствуйте, в одной сети магазинов разные цены на один и тот же гайковерт OMBRA OMP11212. В одном 4990р. в другом 5990р. Я спросил почему так? мне сказали что гайковерт за 5990р. имеет честных 1200Нм а тот что за 4990р. проверяли крутит с 700 Нм. Может ли быть такое что у одной модели разный крутящий момент? Может подделка, или продавцы что-то путают? ombra посмотреть ответ >>>

Все пневмомеханические изделия торговой марки OMBRA® проходят проверку производителя на соответствие заявленным характеристикам. Дополнительно, отдел эксплуатации, ремонта и гарантийного обслуживания производит плотную, выборочную проверку партии изделий, поступающей на реализацию. Допустимые отклонения по характеристикам изделия не должны превышать 5%. Характеристики гайковерта, описанного Вами, со слов продавцов, критически выходят за эти рамки. Подобное нарушение считается некорректным и после проверки, подтверждающей это нарушение, изделие подлежит однозначной замене по гарантийным условиям. Если продавец, декларируя это, объясняет разницу в конечной стоимости изделия и не обращается к поставщику по вопросу замены, то скорее всего, здесь имеет место быть некий момент не относящийся к нашей компетенции. Вы же не станете слушать продавца автосалона о том, что какая-то машина продается с дополнительной скидкой из-за того, что в ней отсутствует или не работает чуть ли не самая важная деталь. В любом случае у пользователя, имеющего сомнения по поводу качества изделия есть возможность обращения в сервисный центр OMBRA® для проверки работоспособности и заявленных характеристик гайковертов и других изделий этой торговой марки.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Добрый день. Купил динамометрический ключ 1/2"DR 42-210 НМ (Код товара: 55159). Не нашел в инструкции, что означают пронумерованные риски на вращающейся рукоятке - не могли бы вы проконсультировать? Так же хотелось бы узнать, как лучше хранить инструмент - с затянутой блокирующей шайбой (внизу на торце ключа) или нет? Где можно производить проверку и калибровку ключей?Заранее спасибо за ответы. ombra посмотреть ответ >>>

Поскольку риски со значениями, расположенные на теле ключа, имеют определенный шаг, промежуточные риски на вращающейся рукоятке предназначены для выставления точных значений момента затяжки.Поясним примером:Требуемое значение затяжки резьбового соединения составляет 150 Нм. При работе с динамометрическим ключом Омбра арт. А90013 следует вращать регулировочную рукоятку до совмещения риски с цифрой "140" на теле ключа и риски с цифрой"0" на рукоятке ключа, а затем довернуть рукоятку до совмещения риски на теле ключа с риской "10" на рукоятке. Суммарное значение 140+10=150 Нм.Что касается хранения ключа, важно ослабить до нулевого положения регулировочную рукоятку. В противном случае упругий элемент ключа продолжает испытывать нагрузку в процессе хранения и со временем может изменить свои характеристики, что, в свою очередь, негативно скажется на точности показаний ключа. Положение фиксирующей гайки, находящейся в торцевой части ключа, при хранении не имеет принципиального значения, поскольку эта деталь не оказывает влияния на состояние упругого элемента и служит исключительно для фиксации положения регулировочной рукоятки в процессе работы с ключом.Поверку и калибровку динамометрических ключей марки Омбра можно произвести в нашем сервисном центре по адресу г. Москва, Автомоторная ул., д.8. Наиболее простым и удобным решением является обращение в торговую организацию, осуществившую розничную продажу динамометрического ключа с просьбой о предоставлении данной услуги. Желательно составить заявку в простой рукописной форме с указанием причин обращения и Ваших пожеланий. Торговая организация направит динамометрический ключ в сервисный центр нашей компании для выполнения регламентных работ по обслуживанию и ремонту. Напоминаем, что динамометрические ключи являются точными измерительными приборами, их ремонт и обслуживание должны выполняться только с использованием специального инструмента и оборудования, специалистами имеющими навыки ремонта и обслуживания данного класса инструмента. Попытки самостоятельного ремонта динамометрических ключей могут привести к нарушениям регулировок, поломкам деталей и механизмов ключей.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Добрый день! Какая погрешность динамометрических ключей Ombra? Спасибо! ombra посмотреть ответ >>>

+3%Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Здравствуйте, скажите пожалуйста HRC отвёрток в наборе OMT131S. ombra посмотреть ответ >>>

Твердость рабочих частей отверток OMBRA® 5-й серии составляет 55-60 HRC.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Подскажите пожалуйста размеры кейса OMBRA 131 и его чистый вес. ombra посмотреть ответ >>>

Размеры кейса набора OMBRA OMT131S составляют: (ДхШхВ) 530х400х100 мм. По поводу массы, просим уточнить вопрос - Вас интересует масса набора или только кейса?Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Где можно сделать поверку динамометрического ключа до 200Нм в Санкт-Петербурге? ombra посмотреть ответ >>>
Вы можете сделать поверку любого динамометрического ключа в любом отделении Санкт-Петербуржского РосТеста, оказывающего подобные услуги.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Есть ли в Санкт-Петербурге мастерские по гарантии для ремонта автокомпрессоров? Не подскажете координаты? ombra посмотреть ответ >>>
К сожалению, мастерской по обслуживанию автомобильных компрессоров OMBRA® в Санкт-Петербурге нет, но таковая имеется в Москве. Вы можете обратиться в наш филиал, расположенный по адресу: г.С-Петербург, ул. Автогенная д. 6А с этой просьбой. Изделие перешлют и отремонтируют, правда придется немного подождать…Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Здравствуйте. Приобрёл набор инструмента вашей компании 55014. Но не понятно куда его вставлять (крупные биты и овальная головка - для чего она?) Инструмент очень нравится, приятно работать и держать в руках . Спасибо Вам большое . ombra посмотреть ответ >>>
Не совсем понятно, о чем идет речь. Но, все таки, мы предполагаем, что у Вас возникли сомнения по поводу изделия, которое называется в отливке набора COUPLER 1/2х5/16 (арт. 201256). Именно эта «овальная головка» и является держателем для «крупных бит», которые в сочетании с присоединительным приводом 1/2”DR применяются для производства работ с высоконагруженным крепежом с внутренним рабочим профилем.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Здравствуйте! Владею набором ОМТ82S (http://ombratools.ru/product/24407/). Бита T30 в данном наборе предусмотрена сразу с битодержателем 1/4"DR. При повреждении вставки-биты ее невозможно заменить в этом битодержателе. Согласно гарантийным условиям, на вставки-биты, являющиеся расходным материалом, гарантия не распространяется, равно как и на инструменты ударно-режущего действия. Про битодержатель здесь ничего не сказано. Что вашей компанией предусмотрено для решения моей проблемы? ombra посмотреть ответ >>>
То, что вы описали и сфотографировали, называется торцевой насадкой с вставкой TORX®. Изделие является, как Вы заметили, составным, но все-таки единым инструментом. Разделять его на части, разносить части по группам не правильно. На это изделие распространяются те же гарантийные условия, что и на простые биты, как и на все подобные изделия любого производителя во всем мире.Но. Для решения Вашей проблемы мы готовы выслать в ваш адрес новое изделие, совершенно бесплатно, чтобы место в наборе не пустовало. Вам лишь придется оплатить доставку, так как статья расходов, связанная с предоставлением подобных услуг частным лицам в нашей компании не предусмотрена. Выберите, на Ваше усмотрение, любую курьерскую или почтовую службу, так как данное изделие является расходным материалом, и замена его не предусмотрена, доставка может осуществиться только со склада в Москве до ближайшего к Вам отделения почтовой связи.Также, при наличии соответствующих навыков, желания и оборудования, биту можно достаточно просто заменить в насадке.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Являюсь обладателем инструмента. Почему нет многогранных головок (не высоких).У ключей на 8-6мм отливка "покарёжена". ombra посмотреть ответ >>>
На нашем сайте в рубрике КАТАЛОГ, в разделе торцевых головок http://ombratools.ru/category/2000001203/?t=1 Вы можете посмотреть наш ассортимент «многогранных не высоких», т.е. стандартных двенадцатигранных торцевых головок.Что касается второй части вопроса: не совсем понятно слово «покарежена». Хотелось бы, по возможности, более детального описания проблемы, беспокоящей Вас. Т.к. такой технологический процесс как литье, при производстве ручного слесарно-монтажного инструмента НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ!Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Подскажите внешние размеры кейса для набора OMT82S. Спасибо. ombra посмотреть ответ >>>
Размеры кейса: 300х380х90 мм.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Здравствуйте. Приобрёл Динамометрический ключ 1/2"DR 42-210 НМ вашей фирмы. Так вот, с каким усилием надо затягивать стопор? Я вот затягиваю от руки, но рукоятка всё равно может крутиться в пределах одного деления нанесённого на ней. Так и должно быть? ombra посмотреть ответ >>>
Стопор динамометрических ключей действительно нужно затягивать “от руки”, не используя никаких инструментов. Естественный люфт рукоятки никоим образом не влияет на точность установленного момента при условии, что первично момент устанавливался из “нулевого” положения или из положения, установленного ранее, меньшего по значению. Т.е. нужно правильно устанавливать необходимый момент, вращая регулировочную рукоятку по часовой стрелке. В другом случае, если изменение значения момента производится от большего к меньшему, вероятность погрешности изделия возрастает на величину, приблизительно, равную тому значению перемещения шкалы, которое Вас так беспокоит, но, в любом случае, не будет критичным, оставаясь в рамках допустимой погрешности.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Есть наборы OMBRA - OMT82S и Jonnesway - S04H52482S. Состав одинаковый. Jonnesway "на слуху" считается в кругах знакомых лучшим, особенно в качестве исполнения трещоток. Что можно сказать про OMBRA в сравнении с Jonnesway? ombra посмотреть ответ >>>
Конечно же, Вы правы. Эти наборы по своему содержанию, действительно, ничем не отличаются. Некоторые наборы OMBRA® по составу повторяют популярные наборы JONNESWAY®.Инструмент торговой марки OMBRA® создавался с учетом специфики российского рынка, основываясь на просьбах, советах и пожеланиях наших потребителей. Это немного отразилось на внешнем виде инструмента. Зеркально отполированная поверхность торцевых головок, трещоточных рукояток и приводов немного смущает, но это необходимое требование покрытия TRIPPLE COATING, более устойчивого к воздействию агрессивных сред и механическим воздействиям. Ключи изготовлены по стандарту ANSI/ASME В107.6 (США), несколько короче в меньших размерах, для удобства пользования в труднодоступных местах и длиннее, в больших размерах, для увеличения возможной нагрузки на резьбовое соединение. Дополнительно - чечевичное сечение рукоятки, снижающее болевой воздействие на кисть оператора при высокой нагрузке, в отличие от привычных нам ключей двутаврового сечения. Плюсом можно так же считать возможность легкого удаления загрязнений с поверхности инструмента. Что же касается трещоточных рукояток, то OMBRA® предлагает их с еще большим, чем принято, запасом прочности, благодаря увеличенному пятну контакта элементов храпового механизма.Естественно, произведенный на Тайване инструмент отвечает требованиям всех стандартов, включая ГОСТ, по прочности, составу материалов, геометрии и т.д. и, теоретически, не имеет отличий по своим функциям от других производителей. Но OMBRA® - это, в первую очередь, инструмент профессионального качества для массового, но не всегда профессионального потребителя, умение правильно применять инструмент которого часто не соответствует принятым нормам. Отсюда и запас прочности, дополнительная защита. Даже кейсы OMBRA® непривычного для глаза коричневого цвета, но вспомните, какого цвета пыль наших дорог…JONNESWAY® - профессиональный инструмент для профессионалов, средство производства, инструмент для тех, кому в голову не придет использовать трещоточную рукоятку для высоконагруженных соединений, не смотря на гигантский запас прочности, а удары молотком, наращивание рычага воротка или ключа считается дурным тоном, как и хранение инструмента в холоде, сырости и грязи. Ассортимент JONNESWAY® почти в 10(!) раз превышает предложение по ТМ OMBRA®, а бескомпромиссное качество инструмента завоевало поклонников в 110 странах мира, по праву считающих JONNESWAY®, лучшим среди равных, благодаря, в том числе, разумной стоимости.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Добрый день! Скажите пожалуйста, надо ли проводить поверку динамометрических ключей для затяжки свечей автомобиля? Если да, то в каком документе это написано? Для затяжки свечей на автомобиле Chevrolet Lacetti какой момент надо установить на ключе? Спасибо. ombra посмотреть ответ >>>
Предельный динамометрический ключ является прибором для измерения момента затяжки резьбового соединения и, как всякий прибор, подлежит обязательной поверке после совершения определенного количества циклов (измерений): не более 1000 (это указано в гарантийном талоне производителя).Новый динамометрический ключ проходит испытания и необходимые регулировки в процессе производства, о чем свидетельствует поверочный сертификат, находящийся внутри футляра ключа. Поэтому дополнительных регулировок нового инструмента не требуется, за исключением случаев, когда инструмент не использовался длительное время (около года).Для установки свечей зажигания с плоским уплотнением (в Вашем случае) рекомендуемый момент затяжки составляет 25-35 Нм. Динамометрический ключ, позволяющий провести подобное измерение в ассортименте ТМ OMBRA пока отсутствует, но существует и другой прием определения момента при установке свечей, вполне подходящий и часто используемый:Довернуть новую свечу с уплотнительным кольцом после контакта с сопрягаемой поверхностью на четверть оборота (приблизительно 90° ).Довернуть свечу с уплотнительным кольцом, находившуюся ранее в эксплуатации, после контакта с сопрягаемой поверхностью на 30°.Свечи зажигания с конической посадочной поверхностью новые и б/у устанавливаются с еще меньшим моментом и требуют доворота всего на 15°.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Сколько стоит и где можно купить Съемник масляных фильтров чашка 76/14, черный. Спасибо! ombra посмотреть ответ >>>
На нашем сайте, в разделе http://ombratools.ru/wheretobuy/, Вы всегда сможете найти информацию о ближайшем к Вам продавце инструмента ТМ OMBRA. Стоимость указанного вами товара А90019 (код 55211) приблизительно одинакова во всех торговых точках, но всегда требуется уточнение, непосредственно у продавца.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Подскажите пожалуйста, из какого материала (вид стали) делается инструмент вашей фирмы? ombra посмотреть ответ >>>
Инструмент торговой марки OMBRA® обладает целым рядом преимуществ, делающими его заметным на фоне множества торговых марок, представленных сегодня на рынке. Особый стиль исполнения, высокое качество материалов и самые современные технологии. Превосходное качество отделки обеспечивает изделиям ТМ OMBRA® не только внешний вид, доставляющий пользователю эстетический комфорт и облегчающий удаление загрязнений после работы, но и в первую очередь, надежно защищает инструмент от химического и механического воздействий.Гаечные ключи выполнены по стандарту ANSI/ASME B107.6, соответствующему требованиям ГОСТ 2838-80 из стали AISI-5140, которая по своим свойствам близка к отечественной 40Х. Применение в процессе производства ключа, порядка 20 специальных технологических операций обеспечивает твердость рабочих поверхностей HRC46, неординарную прочность, надежность и долговечность инструмента.Торцевые головки, воротки, удлинители изготовлены из высоколегированной хромованадиевой стали AISI-6150. Применение особых способов обработки позволяет достичь твердости рабочих поверхностей HRC48 без потери прочности, что в сочетании со специальными концентраторами напряжений дает возможность прилагать, при использовании инструмента, нагрузки, превышающие предельно допустимые для подобных изделий на 30-50%.Применение, в процессе производства, уникального технологического процесса «Triple Coating», специального, многослойного, с промежуточной полировкой, зеркального покрытия обеспечивает сверхнадежную защиту инструмента от механических повреждений и воздействия агрессивных сред, позволяя без опаски производить работы вне помещений.Отвертки, с оригинальными двухкомпонентными бензомаслостойкими рукоятками, обеспечивающими надежный захват инструмента при работе, благодаря правильному сочетанию мягкой и твердой частей элемента. Стержни, закрепленные в рукоятке с особой прочностью, выполнены из хромованадиевой стали, рабочие части закалены до высокой твердости и намагничены.Шарнирно – губцевые инструменты комплектуются эргономичными, резинополимерными, двухкомпонентными рукоятками, устойчивыми к воздействию органических растворителей и нефтепродуктов, гарантирующими защиту рук при работе, позволяющими надежно удерживать обрабатываемые детали. Индукционно закаленные рабочие поверхности и покрытый твердым хромом соединительный элемент обеспечивают длительный срок службы инструмента за счет повышенной износостойкости.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Как обратно вставить винт с надписью "lock unlock" в конце динамометрического ключа А90013? Одолжил его товарищу, а он вон что натворил. Как теперь обратно вставить этот винт? ombra посмотреть ответ >>>
К нашему сожалению, восстановить этот элемент уже не получится потому, что, скорее всего, повреждены (сломаны) усики, фиксирующие винт в рукоятке инструмента. По всей видимости, Ваш знакомый использовал пассатижи для затяжки или ослабления стопорного винта и немного перестарался. Демонтировать эту деталь без разборки изделия целиком невозможно. К сожалению, мы не располагаем этой деталью в качестве запасной части по причине отсутствия необходимости в этом. Функционально ваш ключ должен сохранить рабочие качества, им можно работать, необходимо лишь постоянно контролировать установленный момент затяжки резьбового соединения.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
При надевании маленьких головок или адаптера для бит на маленькую трещотку-они сидят жестко. При надевании их на отвертку, они на ней болтаются и люфтят, это доставляет дискомфорт. Что скажете? ombra посмотреть ответ >>>
Как Вы, наверное, уже обратили внимание, способы фиксации насадок на трещоточной рукоятке и отверточной рукоятке несколько отличаются. На отверточной рукоятке используется подпружиненный шарик, усилие пружины которого достаточно для того, чтобы надежно удерживать насадку на приводе и легко менять ее по мере надобности, при этом существует предусмотренный конструкцией изделия зазор, который так Вам не нравится, но необходимость которого продиктована именно возможностью смены насадки без лишних усилий оператора. А в трещоточной рукоятке используется механизм «быстрого сброса», жестко фиксирующий насадку на квадрате привода и не дающий возможности произвести замену насадки без нажатия на кнопку. Шарик, становящийся подвижным при нажатой кнопке, жестко фиксируется при отпущенной и не имеет никакого свободного хода, практически являясь частью квадрата.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
1. Стоимость универсального набора OMT131S позиция 55013?2. Насколько он подходит для ремонта импортных автомобилей и наших? У меня Сузуки, а у сына УАЗ "Патриот". Часто выезжаем на природу. Может, в этом смысле, вы можете что-то посоветовать? ombra посмотреть ответ >>>

Комплектация набора OMBRA® ОМТ131S, о котором Вы спрашиваете, создавалась с учетом пожеланий наших покупателей, использующих инструмент OMBRA® в качестве основного при ремонте и обслуживании автотехники, в том числе и в условиях предприятия автотехобслуживания. Содержание набора базируется на использовании ключей и торцевых головок метрических размеров, которые применяются для обслуживания элементов резьбовых соединений всей отечественной продукции машиностроения, равно как и для обслуживания японских автомобилей, имеющих, как известно, резьбовые элементы метрической системы.По вопросу приобретения мы советуем Вам обратиться к разделу нашего сайта «ГДЕ КУПИТЬ» http://ombratools.ru/wheretobuy/ и выбрать из обширного списка наших представителей удобный для Вас вариант.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Здравствуйте, что значит маркировка 1/4"DR или 1/2"DR и т.д. ombra посмотреть ответ >>>
В системе сборного слесарно-монтажного существует понятие «присоединительного профиля» - это тот самый профиль с помощью, которого насадка (торцевая головка) устанавливается на приводе (воротке). Самый распространенный присоединительный профиль - квадрат, размер которого принято указывать в дюймах (1”=25,4 мм.). Отсюда и маркировка 1/2"DR, 3/8"DR, 1/4"DR, 3/4"DR, 1"DR, указывающий на размер квадрата привода (DRIVE- привод (англ.)). Соответственно ответная часть насадки должна иметь такой же размер.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Занесены ли динамометрические ключи в ГРСИ? ombra посмотреть ответ >>>
НЕТ
Почему Шарнирно-губцевый инструмент сделан с ужасающим размером допусков (из 10 исследуемых экземпляров (пассатижи) одного наименования и типо-размера - невозможно найти одинаковый инструмент? (у одних не смыкаются губки, у других сразу имеется люфт в соединении, у третьих отличается насечка фиксации на губках и т.д..)) И при всём этом ВЫ называете этот инструмент профессиональным ? P.S. Хотелось бы узнать с каким ГОСТ или ТУ они изготавливаются ? ombra посмотреть ответ >>>
Уважаемый Дмитрий Федорович.!Исследованный Вами инструмент обрабатывается и собирается с применением большого количества ручного труда, как Вы понимаете, не подразумевающего абсолютной идентичности изделий. Но, тем не менее, изделия полностью соответствуют требованиям по твердости рабочих частей, общей геометрии, конструкционной прочности, эргономике и т.д. Шарнирно-губцевый инструмент OMBRA изготавливается согласно техническим условиям производителя, соответствующим требованиям по допускам, зазорам и применяемым материалам для применения в профессиональной деятельности. Производство инструмента OMBRA размещено вне территории СНГ, то есть там, где ГОСТ и ТУ не являются условиями, соблюдение которых обязательно. Именно по этой причине ВЕСЬ шпрнирно-губцевый инструмент, выпускающийся сегодня в мире (кроме диэлектрического), не подлежит обязательной сертификации на соответствие нашим стандартам.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Почему в головках для свечей резиновая втулка внутри головки не приклеена? При вытаскивании свеча остаётся в головке, а при закручивании резинка остаётся на свече, в некоторых моделях авто весьма проблемотично и занимает время, чтобы извлечь резинку. А так качество на высоте. Трещётки крепкие. ombra посмотреть ответ >>>
Добрый день!Спасибо за лестный отзыв о качестве инструмента OMBRA. Что касается проблемы с резиновым кольцом в свечных головках, мы работаем над ее решением.К сожалению, использование клея не поможет решить проблему, а только отсрочит ее появление.Часто свечи меняют на горячем моторе, так что после нескольких таких замен клей перестанет удерживать резиновое кольцо.Поскольку одним из основных принципов развития инструментального бренда OMBRA является использование инновационных идей и технологий, мы решили бороться с проблемой радикальным путем. Нашими инженерами была разработана конструкция головки, которая будет лишена описанного Вами недостатка.После испытаний опытных образцов мы планируем заменить все свечные головки марки OMBRA, как в наборах, так и поштучно на усовершенствованные.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
48 HRC не маловато ли? У Книпекса 64. Имеется ввиду губцевый инструмент. Спасибо ombra посмотреть ответ >>>
Добрый день!Твердость рабочих поверхностей гаечных ключей OMBRA составляет 48HRC. Это норма, подтвержденная требованиями международных стандартов.Твердость режущих кромок шарнирно-губцевого инструмента OMBRA составляет 60-64HRC.С этой информацией также можно ознакомиться в соответствующем разделе каталога, размещенного на нашем сайте в формате PDF.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Почему на трещотках поменялся цвет ручек - Защита от подделок (начали появляться подделки)? ombra посмотреть ответ >>>
Добрый день!Подделок инструмента OMBRA пока не встречали, и никакой информации о том, что OMBRA подделывают, у нас нет.Изменение дизайна ручки, связано в первую очередь с изменениями, коснувшимися сердца трещоточной рукоятки, храпового механизма.В результате исследований, проведенных специалистами нашей компании и применения новейших разработок в области порошковой металлургии, удалось значительно повысить прочность и износостойкость храпового механизма.По результатам сравнительного тестирования максимальная нагрузка, которую способны передавать трещоточные рукоятки нового образца увеличилась на 17%. Увеличение ресурса составило 22%.Одновременно с изменением механической части, мы решили изменить дизайн самих рукояток, улучшив их эргономические характеристики.Новый дизайн рукоятки в большей степени соответствует анатомическим параметрам кисти европейца, что позволяет увеличить крутящий момент при работе трещоточной рукоятью.Ну и в дополнение ко всему сказанному, новый дизайн придает нашему инструменту оригинальный внешний вид, является гарантией аутентичности и исключает возможность подделок и копирования.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Как определить допустимую нагрузку на определенный инструмент, есть ли какая-то таблица? Я понимаю, что нельзя наращивать рычаг и использовать собственную массу тела, но, тем не менее, сила у всех разная и как же все таки определить допустимую нагрузку? ombra посмотреть ответ >>>
Добрый день!Универсальной таблицы, отображающей максимально допустимый момент для всех видов инструментов, не существует. При разработке изделий мы проводим тестирование инструмента на соответствие международным стандартам. Одним из параметров тестирования является определение максимальной нагрузки, которую можно приложить к инструменту без появления остаточных деформаций. По результатам тестирования прочность инструмента марки OMBRA превышает требования международных стандартов на 20%.Безусловно, при работе с ручным инструментом мы рекомендуем руководствоваться принципом рациональности. Зачастую поломки инструмента происходят не в силу его низкой конструкционной прочности, а по причине недостатка опыта и низкой культуры труда персонала, использующего этот инструмент. Не надо обладать богатырской силой, чтобы сломать, к примеру, трещоточную рукоятку имеющую привод одна четвертая дюйма. В неумелых руках одинаково легко ломается инструмент любого уровня качества. Порой хочется напомнить людям, злоупотребляющим в процессе ремонта автомобилей мускульной силой, что труд этот не только физический, но в большей степени интеллектуальный. Опытный мастер, столкнувшись с «закисшим» крепежом, который наотрез отказывается отворачиваться, не будет прыгать ногами на воротке или бить кувалдой по ключу. В запасе профессионала всегда есть маленькие хитрости помогающие ослабить крепеж, не повредив его или инструмент. Термическое воздействие, проникающие смазки, использование пневматического ударного инструмента позволяют справиться с самыми упрямыми болтами и гайками. Умение подобрать нужный инструмент для каждой технологической операции увеличивает срок службы инструмента, экономит время и ограждает от массы неприятностей, связанных с поломками крепежа в процессе ремонта.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Здравствуйте. Купил на днях головку на 24 мм вашей фирмы. Замерил штангелем - оказалась 24,25мм. Такой запас дается специально? Не повредит ли это отвинчиваемой детали? ombra посмотреть ответ >>>
Добрый день!При разработке и производстве слесарно-монтажного инструмента, равно как и в других областях техники, действует система допусков и посадок. Это не наше собственное изобретение, а правило, единое для всех.На практике это выражается в виде «дополнительных» двадцати пяти «соток», которые абсолютно не мешают головке «на 24 мм» выполнять свои основные функции. Рассудите сами, влияет ли всерьез допуск в 1% от номинального размера на работу инструмента.А вот если сделать головку «на 24 мм» с внутренним размером ровно 24 мм, проблемы «совместимости» с крепежными элементами соответствующего размера будут обеспечены.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Добрый день! Научите пользоваться динамометрическим ключом модель А90013. ombra посмотреть ответ >>>
Добрый день!Использование динамометрического ключа А90013 осуществляется следующим образом.Вращением против часовой стрелки ослабьте фиксатор в торцевой части рукоятки.Установите необходимое значение предельного усилия, вращая рукоятку относительно корпуса изделия. С двух сторон динамометрического ключа есть две разные шкалы. Одна для значений в Nm, другая в ft/lbs. Будьте внимательны в своем выборе! Во избежание сбоя настройки в процессе работы с ключом, затяните фиксатор в торцевой части рукоятки. Теперь можно приступать к затяжке резьбовых соединений. Затяжка должна осуществляться плавно, без рывков. Недопустимо наращивать рычаг ключа трубой и прочими подручными средствами! По достижении заданного усилия затяжки динамометрический ключ издает характерный щелчок. Это сигнал о том, что резьбовое соединение затянуто, и надо остановить приложение усилия. Во избежание повреждения элементов резьбового соединения и деталей ключа не превышайте заданного усилия. Не используйте динамометрический ключ в качестве воротка для ослабления резьбовых соединений со значительным усилием. По окончании работы ослабьте регулировочный механизм динамометрического ключа до положения «ноль». Пренебрежение этим правилом приводит к ускоренной деформации упругого элемента ключа. В дальнейшем такой ключ будет давать неправильные показания. Напоминаем, что динамометрический ключ является высокоточным измерительным прибором. По окончании работ необходимо очистить поверхности ключа от загрязнений. Всегда храните ключ в оригинальном пластиковом футляре, в сухом помещении. Не допускайте падений ключа на твердую поверхность и ударов по корпусу ключа. В процессе работы упругий элемент ключа деформируется, и точность показаний падает. По совершении 1000 рабочих циклов (затяжки 1000 соединений) динамометрические ключи подлежат обязательной тарировке.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно у Вас купить намагниченную головку на 13 или намагниченный ключ на 13 (для снятия аккумулятора на машине). С уважением Ирина. ombra посмотреть ответ >>>
Добрый день!К сожалению, в нашем ассортименте нет намагниченной торцевой головки или ключа размером 13 мм.Тем не менее, выход из ситуации на наш взгляд есть.Если мы правильно поняли, у Вас возникли трудности при демонтаже/установке болта, фиксирующего скобу крепления аккумулятора. В ограниченном пространстве не удается удерживать болт, и он постоянно выпадает из инструмента.Вы можете приобрести один из магнитных захватов А90012, либо А90007. При демонтаже/установке болта можно использовать «обычную» торцевую головку, касаясь ее поверхности магнитом. При этом головка временно станет магнитной и будет надежно удерживать крепеж. Возможно, это не самый простой, но все же, выход.Магнитный захват наверняка пригодится Вам в дальнейшем, для выполнения множества других операций при обслуживании автомобиля и в быту, как то поиск и извлечение металлических деталей из труднодоступных мест.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Здравствуйте! Почему в гарантийном талоне не указан адрес, по которому необходимо обращаться в случае поломки инструмента? И в разделе "Гарантия и сервис" вы также об этом не пишете. Пожалуйста, укажите адрес и телефоны ремонтной мастерской. ombra посмотреть ответ >>>

Добрый день!В соответствии с Законом о защите прав потребителей, в случае необходимости заменить недоброкачественный товар, либо устранить его недостатки, покупатель вправе обратиться как к продавцу, так и к изготовителю (поставщику) данного товара. Страна наша достаточно большая, и, с нашей точки зрения, требовать от покупателей обращения в сервисный центр нашей компании, находящийся в Москве, было бы не совсем корректно. Мы рекомендуем нашим покупателям обращаться с рекламациями в организацию, продавшую товар. Все дальнейшие действия, как то: проведение экспертизы, ремонта, либо замены изделий, осуществляются на основании договора между нашей компанией и компанией дистрибутором в конкретном регионе. При необходимости Вы можете обращаться по вопросам ремонта и замены вышедшего из строя инструмента в офисы нашей компании в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону и Новосибирске, адреса которых указаны на сайте. Мы всегда рады будем оказать Вам любую посильную помощь, предоставить необходимую информацию, ремонтные комплекты.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.

Здравствуйте. Подскажите в какую цену этот Универсальный набор инструмента Ombra, 131 предмет? Код товара: 55013. Артикул: ОМТ131S. Спасибо. ombra посмотреть ответ >>>
Добрый день!Мы - оптовая компания, и уровень цен на предлагаемые нами товары варьируется в зависимости от условий сотрудничества с каждым конкретным клиентом.Если Вас интересует оптовая цена, пожалуйста, свяжитесь с наиболее удобным для Вас центром продаж. Координаты Вы можете найти на нашем сайте, в разделе КОНТАКТЫ.В случае, если Вы хотели приобрести набор для личного пользования, пожалуйста, обратитесь в розничные торговые точки наших партнеров. Адреса торговых организаций, предлагающих ассортимент инструмента OMBRA, на нашем сайте в разделе ГДЕ КУПИТЬ?Рекомендуемая розничная цена Универсального набора инструмента Ombra, 131 предмет, код товара: 55013, артикул: OMT131S - 6500 руб.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Здравствуйте! а почему вы не написали ценник на вашу продукцию? Как можно её заказать? Есть у вас доставка по почте наложенным платежом? Руслан. ombra посмотреть ответ >>>
Мы – оптовая компания. Уровень предлагаемых нами цен варьируется в зависимости от нескольких факторов конкретного заказа – объема закупаемой продукции, условий оплаты и др. По Вашему запросу мы предоставим Вам соответствующий прайс-лист.Доставки наложенным платежом у нас нет, но вы можете заказать продукцию OMBRA у наших партнеров, выбрав наиболее удобный для Вас Центр продаж из раздела «Где купить» на нашем сайте.Спасибо за внимание к нашей торговой марке!С уважением Ombra-team.
Интересует история фирмы и бренда. Хотелось бы получить больше информации, где производится, посмотреть фото производства. ombra посмотреть ответ >>>

Инструмент торговой марки OMBRA® изготовлен на одном из передовых предприятии-изготовителе ручного слесарно-монтажного инструмента, ведущих свою историю с 1983 года на Тайване.Тайвань - островное государство, на протяжении последних десятилетий лидирующее в мировом производстве ручного инструмента.Постоянная исследовательская работа, анализ внешних факторов, изучение конкурентной среды, информация и пожелания, получаемые от пользователей инструмента, привели специалистов нашей компании к выводу о необходимости создания инструмента средней ценовой группы. Инструмент торговой марки OMBRA® предназначен, в первую очередь, для массового потребителя. При этом, он отвечает международным стандартам качества, полностью соответствует ГОСТу и всем современным требованиям к подобным изделиям.При производстве инструмента OMBRA® применяются самые современные технологии и новейшее оборудование, используются комплектующие ведущих производителей.Контроль качества в процессе производства инструмента нашей торговой марки осуществляется при прохождении каждой технологической операции.Отдел контроля гарантирует абсолютное соответствие заявленным характеристикам инструмента с логотипом OMBRA® по прочности, твердости, точности исполнения, долговечности и качеству отделки и рекомендует его к применению промышленным предприятиям, использующим в технологическом процессе слесарно-монтажные инструменты, в качестве оборудования класса ''PROFESSIONAL''.Применение инновационных решений, материалов и специальных сплавов в конструкции изделий обеспечивают оптимальный вес и эксплуатационные показатели, превышающие уровень требований, предусмотренных нормативными документами по охране труда без потери технических характеристик. Данный фактор в сочетании с эргономичными рукоятками инструментов снижает утомление пользователя, благодаря чему можно сохранять высокую производительность в течение длительного времени.Все перечисленные выше параметры обеспечивают износостойкость и долговечность инструментов OMBRA® в режиме эксплуатации повышенной интенсивности.История марки OMBRA® насчитывает всего 3 года.Но за этот небольшой период она успела получить признание многих потребителей во всех регионах России.Нашими партнерами являются как крупные торговые сети (например: Леруа Мерлен, Касторама, Лента, Авто 49, Кэмп и многие другие), так и дистрибьюторы в регионах России (от Калининграда до Владивостока).Что касается процесса производства, то вы опередили ход мысли нашей команды.В ближайшее время мы планируем запустить на сайте новый раздел, который будет называться: «Как это сделано», где все заинтересованные смогут получить полную и наглядную информацию о процессе производства инструмента ТМ OMBRA®.С уважением Ombra-team.

Приобрёл набор комбинированных ключей. Почему на них нет никакой маркировки кроме размера? Из чего они сделаны и какой обработки и прочности? ombra посмотреть ответ >>>
Отсутствие на приобретенном Вами изделии, какой либо, кроме размера, по Вашим словам, маркировки не совсем понятно. Гаечные ключи OMBRA® выполнены по стандарту ANSI/ASME B107.6, что соответствует требованиям ГОСТ 2838-80. и подразумевает нанесение на тело ключа не только размера рабочего профиля, но и логотипа фирмы производителя, артикула изделия и, по желанию производителя, условно обозначенный состав металла (CS, CrV, SCM и т.д.), что не говорит практически ни о чем, кроме как о некоторых легирующих элементах, входящих в состав материала. Полностью применяемые при производстве технологии и материалы являются закрытой информацией.Производители профессионального инструмента никогда не указывают какой-либо из применявшихся технологических процессов на изделии. В Вашем случае мы можем лишь сказать, что изделие полностью соответствует заявленным характеристикам по прочности (в зависимости от размера) и твердости рабочих поверхностей (HRC >42Производитель торговой марки OMBRA® гарантирует работу инструмента весь срок эксплуатации, декларируя пожизненную гарантию на материалы и технологии, применяемые при производстве инструмента.
Почему Вы пишете, что инструмент профессиональный и качественный, когда он произведен в Китае, они же один ширпотреб делают? ombra посмотреть ответ >>>

Самая распространенная географическая и политическая ошибка! Инструмент ТМ OMBRA® изготавливается на предприятиях Китайской Республики ТАЙВАНЬ. А это далеко не одно и то же. Промышленное производство на Тайване сегодня одно из самых технологически передовых в мире. Более 80% всего мирового объемаручного слесарно-монтажного инструмента производится на Тайване, вне зависимости от названия торговой марки. Помимо продуктов машиностроения,автомобильных запасных частей, Тайвань мировой лидер в производстве высокотехнологичных продуктов; компьютерных комплектующих, средств связи,электроники и электротехники. Но и это не главное. Важно не то, ГДЕ изготовлен продукт, главное - КАК. У Вас же не возникают вопросы по поводу качества BMW, собранного в Калининграде, а по поводу качества ВАЗа?..

Смущает внешний вид инструмента, слишком он какой-то блестящий. Что Вы на это скажете? ombra посмотреть ответ >>>

Внешний вид инструментов ТМ OMBRA® продиктован, не столько желанием придать совершенный внешний вид, который доставляет пользователю эстетическийкомфорт и облегчает удаление загрязнений после работы, сколько, как правило, тяжелыми условиями эксплуатации. Покрытие с применением специальнойтехнологии (Triple Coating), в первую очередь, надежно защищает инструмент от химического (соли, дорожные реагенты, влага и т.п.) и механического(падения, удары, абразивное воздействие) влияний. Применение технологии “Triple Coating” подразумевает промежуточную и финишную полировку деталеймелкодисперсными пастами до и после нанесения защитного слоя металла, что обеспечивает надежную диффузию при гальванической обработке и зеркальнуюповерхность конечного изделия.

При постоянном контакте кожи с пеной (код товара 71071) вызывает ли она какие либо аллергические реакции, на какой основе изготовленна пена и какие действуют скидки при оптовом заказе вашей пены? fill inn посмотреть ответ >>>

В состав продукта (коды Активной пены: 71030, 71031, 71032. Кода товара 71071 у нас нет) входят сильные щелочные компоненты, способные вызывать раздражения кожи. Работать с данным продуктом необходимо в спецодежде и резиновых перчатках, с соблюдением правил производственной безопасности.Что касается оптовых продаж: в случае заинтересованности в продукте, вам необходимо связаться с нашим отделом продаж по телефону (495) 664 -21 -77.

Добрый день. Вы занимаетесь оптовыми поставками автокосметики и автохимии? fill inn посмотреть ответ >>>
Да. Мы занимаемся оптовыми поставками продукции FILL Inn. Купить товар в розницу можно в торговых точках, указанных в разделе «Где купить?».
Тормозную жидкость производить планируете? fill inn посмотреть ответ >>>
На настоящий момент в планах развития ассортимента FILL Inn Тормозной жидкости нет.
Почему ваши влажные салфетки для очистки стёкол, вопреки рекламе на упаковке, оставляют жуткие разводы на лобовом стекле, через которые против солнца вообще ничего не видно? fill inn посмотреть ответ >>>

Салфетки без разводов удаляют пыль, но никак не грязь, которая скапливается на лобовом стекле. Влажные салфетки не могут полностью заменить чистящие средства, которые используются для очистки лобового стекла. Абсолютно любые влажные салфетки для стёкол будут оставлять после себя разводы, которые дополнительно необходимо убирать сухими салфетками из микрофибры или нетканого материала.

Можно ли использовать антидождь для пласмасс, например фар, объектива камеры заднего вида? fill inn посмотреть ответ >>>

Состав продукта «Антидождь» не проходил тестирования на прозрачных пластиках.Рекомендуем использовать состав на лобовом и ветровом стекле, а так же на боковых зеркалах.

Купил зимние шипованые шины. Можно ли использовать аэрозоль "Защита и блеск покрышек,520мл, (FL064)" для нанесения внутри шины и на протекторе перед установкой их на диски? Или всё таки данное средство лучше применять только для боковых поверхностей шин? fill inn посмотреть ответ >>>

Все средства для ухода за покрышками (пенные очистители, средства, придающие блеск) следует использовать только на боковых поверхностях!

Подскажите пожалуйста: у меня профессиональный аппарат высокого давления, и нет возможности присоединить пенокомплект. Могу ли я использовать вашу активную пену через обыкновенный распылитель и надо ли её разбавлять? Если надо, то в каких пропорциях? Заранее спасибо. fill inn посмотреть ответ >>>

Для данных ситуации, нашей компанией, разработан специальный продукт в линейке Fill Inn. Это – Активная пена для бесконтактной мойки в аэрозольном баллоне. Артикул продукта: FL029, объём 520мл.Данный продукт позволит помыть Ваш автомобиль, легко и быстро, не прибегая к изобретательству.Применение: Загрязнённую поверхность предварительно обработайте струёй воды под давлением. Встряхните баллон, нанесите средство на обрабатываемую поверхность. Оптимальное время воздействия 5-6 минут. Смойте струёй воды, протрите насухо сухой салфеткой из микрофибры или замшей.

Здравствуйте. Подскажите рабочие температуры смазки литиевой универсальной (FL026) и возможность применения для смазки стартера? fill inn посмотреть ответ >>>

Ни в коем случае нельзя использовать аэрозольные смазки для обслуживания подшипников стартера. Для этого применяют специальные консистентные смазки. Правильность выбора смазки можно проверить у производителя узла или агрегата.Рабочий температурный режим Смазки универсальной литиевой FL026 от -350С до +1000С.

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста - хочу начать использовать присадку для очистки топливной системы дизельных двигателей, в связи с этим возник вопрос: ее можно и нужно использовать каждые 5000 км, как написано, или можно заливать на каждой заправке? И есть ли ограничения для простого дизельного двигателя и двигателя с турбиной. Дизельный двигатель, также как присутствие турбины, впервые, поэтому, решил поинтересоваться. Заранее спасибо. fill inn посмотреть ответ >>>

Разницы между турбированным или не турбированным двигателем в части применения топливных присадок нет.Что же касается применения присадки при каждой заправке:Во время каждой заправки применять топливную присадку не нужно, так как уже при второй заливке у Вас получится превышение необходимой концентрации присадки в баке, что повлечёт за собой изменение режима работы двигателя.Если Ваш автомобиль не новый, то ни в коем случае нельзя применять комплексный очиститель топливной системы, обязательно первым этапом нужно использовать очиститель форсунок, а только потом применить очиститель топливной системы дизеля.Правильность применения топливных присадок:Выжигаем бак до того, как загорится лампочка уровня топлива, заливаем присадку (очиститель форсунок дизеля) и потом заливаем дизельное топливо (именно в такой последовательности, а не наоборот).Выкатываем бак уже с присадкой снова до того момента когда в машине загорится аварийная лампочка уровня топлива, заправляемся топливом без добавления присадок.Выкатываем бак снова до того момента когда в машине загорится аварийная лампочка уровня топлива, добавляем присадку (очиститель топливной системы) и заправляем бак. После того как Вы выкатаете 3-й бак у Вас произойдёт полная, и, что немало важно, безопасная очистка топливной системы..

Добрый день, подскажите а можно ли использовать очистители 71060, 71061 и средство 71017 для мотоциклов? fill inn посмотреть ответ >>>
Если двигатель у мотоцикла 2-х тактный, или масло перемешивается с бензином, образуя рабочую смесь, то применять данные присадки нельзя. На определённых видах мотоциклов (например, с 4-х тактными двигателями) препараты можно применять. Но, в любом случае, лучше проконсультироваться с производителем техники.Присадки Fill Inn не проходили тесты на безопасность применения в системах мотоциклов.
Купил активную пену Fill Inn 1 л. В инструкции сказано, что перед нанесением пены необходимо смочить машину. Насколько я знаю активные пены работают «насухую». Ошибка в инструкции, или у Вас своя метода бесконтактной мойки? Спасибо. fill inn посмотреть ответ >>>

При любой мойке с помощью Бесконтактного шампуня требуется предварительно смачивать автомобиль водой. Хотя бы для того, чтобы смыть рыхлую грязь. Смачивание водой повышает эффективность дальнейшего мытья с использованием любых средств.

Здравствуйте! Могут ли при использовании Ароматизированного омывателя автомобильных стёкол (таблетка) засориться или выйти из строя веерные форсунки омывателя? fill inn посмотреть ответ >>>

При использовании Ароматизированного омывателя стекол в таблетке FILL Inn засорения форсунок омывателя не происходит. Продукт полностью растворяется даже в холодной воде.

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно использовать Антифриз концентрат FL040 в пропорции с дистиллированной водой 50/50 в качестве теплоносителя системы отопления теплый пол, подключенного к электрическому котлу? Заранее спасибо. fill inn посмотреть ответ >>>

В данном случае считаем, что о возможности использования антифриза в качестве теплоносителя нужно обращаться к производителю полов. Но от себя рекомендуем использовать специальные теплоносители, которые максимально учитывают условия работы данных систем.

Добрый день! Вчера на АЗС "Топлайн" купил средство: "Быстрый старт" (без улучшенной формулы) вашего производства "FILLinn". Срок годности 2 года, на дне упаковке маркировка: 12.11.10. Вопрос, что считать годом? Заранее спасибо. fill inn посмотреть ответ >>>

Указанную маркировку следует читать: 12 ноября 2010 года. Т.е. формально Вы приобрели просроченный продукт. Но, дополнительно сообщаем, что срок годности устанавливается производителем не на состав, а на алюминиевую банку, т.е. до указанной даты банка гарантированно доживет, не подвергшись коррозии и сохраняя свою герметичность. При этом, состав, находящийся внутри банки сохраняет свои свойства на протяжении более длительного времени. Также следует помнить, что при хранении баллона при низкой температуре (значительно ниже нуля) давление в аэрозольном баллоне всегда падает. Поэтому перед применением баллон должен обязательно находиться в теплом помещении.

Здравствуйте. Подскажите, где можно купить Вашу продукцию в Екатеринбурге? И есть ли официальные представители? fill inn посмотреть ответ >>>
Автохимию FILL Inn в Екатеринбурге можно купить в сети магазинов СуперСтрой.
Купил вчера в Ленте ароматизированный концентрат омывателя автомобильных стекол. Написано что вы производитель, но у вас нет такой продукции. Значит в Ленте продают подделку? fill inn посмотреть ответ >>>

В Ленте продают правильный товар. Ароматизированный концентрат омывателя автомобильных стекол FILL Inn в рамках контрактного производства выпускает ООО «Компания Интер Люкс». Именно этот производитель указан на оборотной стороне упаковки продукции. Торговая марка FILL Inn принадлежит компании Прайд, производство осуществляется на основании существующего между нашими компаниями договора. Данный продукт Вы также можете найти на нашем сайте http://www.fill-inn.com/product/13/?t=1.

Купил FL030 FILL INN (Активная пена для бесконтактной мойки 1л). Пользуюсь пенокомплектом. Разбавил 1/4, пена очень мелкая, на авто не держится, грязь не смыла. В описании написано: "Создает стойкую обильную пену". Но её нет((((( fill inn посмотреть ответ >>>

Наш продукт Активная пена FILL Inn рассчитан на разные степени разбавления в зависимости от загрязнений самого автомобиля. Поэтому, скорее всего, загрязнения Вашего авто имеют «лакированную» поверхность. Кроме того, очень важную роль в мытье автомобиля имеет состав воды. В Вашем случае рекомендуем использовать средство без предварительного разбавления. Если повторная мойка пройдёт с таким же эффектом, готовы встретиться и проверить качество состава.

Скажите, есть ли в Новосибирске адрес оптового склада продажи вашей продукции? Если нет, то как еще можно купить продукцию в нашем городе? fill inn посмотреть ответ >>>
Купить продукцию ТМ FILL Inn в Новосибирске Вы можете в компании «Фаворит»: г. Новосибирск, ул. Петухова 51 а (территория авторынка). Магазин Фаворит находится на 1 этаже 3-х этажного здания. Можно спросить Быкову Анастасию (моб. +7 983 301 6744; тел/факс: (383)342-82-88; Е-mail:bikowa@ngs.ru). Часы работы 9.00-17.00.
Здравствуйте. Приобрёл вот такую резино-битумную мастику лонтрек называется. Две баночки по 2кг каждая. Сказали что на 4 арки вполне достаточно. Но вот сомнения подойдёт ли для авто? В инструкции только про кровлю. или купить вашу? что посоветуете? fill inn посмотреть ответ >>>

Нашего продукта FL 71019 объёмом 520 мл, при условии покрытия в один слой, вполне достаточно одного баллона на Ваш автомобиль.

Здравствуйте! Мне очень понравилась ваша силиконовая смазка Артикул: FL025.Вот такой вопрос: можно ли ее наносить на кузов авто вместо полиролей? Вред кузову не будет? fill inn посмотреть ответ >>>

Наносить на кузов силиконовую смазку FL025 категорически нельзя, так как:Данная смазка не обладает защитными компонентами, необходимыми для защиты кузова от воздействия внешней агрессивной среды. Смазка до конца не высыхает, что обеспечивает постоянную маслянистость, что приведет к эффекту «пылесоса»: вся пыль и грязь, находящаяся во взвешенном состоянии в воздухе будет прилипать к поверхности автомобиля. Во время движения частицы под действием потока воздуха, будут перемещаться вдоль кузова, действуя как абразив. Нахождение смазки на кузове автомобиля изменит цвет авто.

Доброго. Пользуюсь шампунем для бесконтактной мойки фил ин. Машину не отмывает. После этой пены машину надо еще и вручную мыть. Я что-то не так делаю? Может я что не то купил? Мойка керхер 5.70 или что то тут. Есть пенокомплект. Подскажите..... умучился! fill inn посмотреть ответ >>>

Активная пена FILL Inn прекрасно зарекомендовала себя при мытье автомобилей с использованием мини-моек Керхер. При ее применении необходимо строго придерживаться инструкций:струйная трубка должна находиться в положении Mix, при этом раствор моющего средства смешивается со струей воды;в резервуар моющего средства необходимо в этом случае заливать активную пену без разбавления ;объем всасывания моющего раствора (концентрацию рабочей смеси) необходимо устанавливать с помощью регулятора дозировки моющего средства (на практике для достижения эффективного результата это положение регулятора близкое к MAX);не осуществлять мойку на жаре, под прямыми солнечными лучами, т.к. пена быстро высыхает, оставляя разводы;не оставлять пену на поверхности автомобиля более чем на 6 минут!!!

Безопасно ли промывать и добавлять в бензобак промывку карбюратора? fill inn посмотреть ответ >>>

Вопрос не совсем понятен. Промывки карбюратора у нас в линейке нет. Если речь идёт о промывке FL017 (71017) – Пятиминутная промывка двигателя, то заливать её в бензобак нельзя, так как данный состав предназначен для промывки системы смазки двигателя при замене масла. Если речь идёт о топливных присадках, то для бензинового двигателя их всего три:FL058 (71058) – Вытеснитель влаги и очиститель топливной системы - заливать в бензобак безопасно. Рекомендуем заливать перед заправкой бензином.FL060 (71060) – Очиститель инжекторов и клапанов – заливать в бензобак безопасно. Рекомендуем заливать перед заправкой бензином. FL061 (71061) – Очиститель топливной системы – заливать в бак безопасно, но если топливная система никогда не чистилась, или чистилась с большим интервалом по времени или пробегу, то перед применением данного препарата необходимо применить FL060. Сначала откатывается бак со средством FL060, затем откатывается бак без каких либо присадок, и в следующий бак можно добавлять FL061.После обработки препаратами FL060 и FL061 нужно будет поменять топливный фильтр тонкой очистки.После обработки препаратом FL058 замена фильтра не обязательна - всё зависит от уровня загрязнений в топливной системе.

Добрый день, вышлите прайс на вашу продукцию и скажите где в Челябинске можно приобрести? fill inn посмотреть ответ >>>
Для получения оптового прайса на продукцию FILL Inn просьба связаться с менеджерами по продажам компании Прайд по телефону в Москве http://fill-inn.com/contacts/В Челябинске продукцию можно приобрести у нашего дилера – компании Восход-АВТО (в рубрике Где купить указаны его координаты)
Где можно купить в Москве 5л – Арт. FL032. Не могу найти, подскажите? fill inn посмотреть ответ >>>

Купить Активную пену в Москве можно в LEROY MERLIN (Леруа- Мерлен).